制造業(yè)的競爭歸根結底是運營效率與管理能力的競爭。豐田正是借助精益生產(chǎn)等先進的生產(chǎn)運營模式成為汽車行業(yè)巨擎。卓越、有效的運營和生產(chǎn)管理能力，對即將成為“世界制造中心”的中國企業(yè)而言至關重要。
運營/生產(chǎn)總監(jiān)不僅要將最高決策層的理念和戰(zhàn)略意圖落實到運營平臺當中去，而且要策劃推進和公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃，打造高效的企業(yè)價值鏈，并組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。面臨日益激烈的競爭與多變的市場環(huán)境，系統(tǒng)的學習現(xiàn)代運營管理知識和工業(yè)工程技術；掌握先進的管理思維和方法；借鑒國際企業(yè)的先進經(jīng)驗，已是勢在必行。
清華大學繼續(xù)教育學院整合知名培訓機構優(yōu)勢資源共同舉辦“實戰(zhàn)型運營生產(chǎn)總監(jiān)研修班”，邀請制造領域一流的專家、教授，以及國內(nèi)外知名企業(yè)的高層管理者為您指點迷津、解惑答疑。進而根據(jù)企業(yè)自身的特點找到切實可行的方法，分析、變革和持續(xù)改進自己的企業(yè)，有效實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
帶著您的問題和案例來，讓實戰(zhàn)專家和您的同學們現(xiàn)場剖析……
【主辦單位】清華大學繼續(xù)教育學院
【課程特色】
國際知名院校：由清華大學舉辦，并整合國際專業(yè)培訓認證機構，立足本土提供國際化的實戰(zhàn)課程。
師資陣容強大：由清華等著名 高校教授、國際咨詢專家、中外知名企業(yè)界高管聯(lián)合執(zhí)教。
教學模式先進：案例教學、情景模擬、分組指導、師生互動。
課程內(nèi)容實用：為總監(jiān)級高級經(jīng)理量身制作，可操作性強，即學即用。
最佳交流平臺：學員交流，智慧碰撞；加強合作，資源共享。
【招生對象】總經(jīng)理、常務副總、廠長、運營總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)及負責生產(chǎn)運營的高級經(jīng)理等。
【學習安排】
在職學習, 學期八個月，每兩月集中上課四天（周四至周日）上課。共160學時。
培訓地點：清華大學
報到時間：2008年11月6日
上課時間：2008年11月6日－9日
下期開課時間：2009年1月（循環(huán)開課，歡迎隨時報名咨詢）
【學 費】
共17800元人民幣（含課程、講座、資料、課件、證書費及午餐），食宿自理。
若單選一個模塊學費為9800元人民幣，食宿學院統(tǒng)一安排，費用自理。
【證 書】
完成課程學習并經(jīng)考試、考察合格者由清華大學繼續(xù)教育學院頒發(fā)“清華大學實戰(zhàn)型運營生產(chǎn)總監(jiān)研修班”結業(yè)證書。證書加蓋清華大學教育培訓專用鋼印和繼續(xù)教育學院公章，可在清華網(wǎng)站查詢和認證。
【課程安排】
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一、
核
心
課
程 |
運營與戰(zhàn)略模塊 |
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運營戰(zhàn)略規(guī)劃與管理（1天） |
供應鏈體系規(guī)劃、整合、運營（2天） |
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u 卓越運營——企業(yè)競爭力的源泉
u 如何追求卓越運營——價值鏈的觀點
u 運營市場環(huán)境分析與運營案例分析
u 運營系統(tǒng)的設計與優(yōu)化
u 運營策略與市場策略的平衡 |
u 供應鏈體系結構的策略規(guī)劃
u 供應鏈協(xié)調(diào)下戰(zhàn)略 采購及 物流規(guī)劃 u 企業(yè)內(nèi)部物流以及業(yè)績衡量
u 第三方物流選擇與合作策略
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高效流程管理與優(yōu)化（2天） |
組織變革管理（1天） |
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u 價值流的分析方法與流程體系建立
u 國際主流的流程管理方法和BPR
u 關鍵流程在組織中的業(yè)績指標
u 流程中關鍵成功因素與跨部門流程優(yōu)化
u 流程的有效執(zhí)行與持續(xù)改善 |
u 組織變革的推動力量與阻力
u 有計劃的組織變革過程
u 組織變革應考慮的關鍵因素
u 企業(yè)解決執(zhí)行力問題的八個關鍵
u 組織變革管理時管理者的角色 |
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u 戰(zhàn)略績效管理內(nèi)容／方法／模式
u 構建績效管理體系的組成人員選擇
u 績效指標體系與戰(zhàn)略目標的制定、分解
u 平衡計分卡—實現(xiàn)既定戰(zhàn)略的有效手段
u 考核結果的應用及常見困難的處理 |
u 企業(yè)財務報表解析與經(jīng)營績效分析
u 財務預測與控制、指標系統(tǒng)與績效考核
u 制造業(yè)投資風險與制造成本規(guī)劃
u 影響企業(yè)價值的關鍵驅(qū)動因素 |
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生產(chǎn)與信息化模塊 |
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制造業(yè)的信息化管理（1天） |
效率化與生產(chǎn)能力規(guī)劃（1天） |
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u 信息化的內(nèi)涵和重點
u 企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃
u 企業(yè)信息化組織機構和管理制度
u ERP與企業(yè)變革
u ERP實施策略以及應用企業(yè)案例分析 |
u 制造資源的線性規(guī)劃
u 動作分析、工序分析、流程分析
u 生產(chǎn)布局規(guī)劃與優(yōu)化
u 運營指標系統(tǒng) |
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精益生產(chǎn)理論與實務（2天） |
質(zhì)量競爭與全面質(zhì)量管理（2天） |
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u 精益生產(chǎn)的特征及兩大支柱
u 標準作業(yè)三要素與豐田生產(chǎn)方式的改善
u 縮短生產(chǎn)周期的和消除浪費的方法
u 看板管理和現(xiàn)場信息管理系統(tǒng)
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u 質(zhì)量與企業(yè)競爭力
u 質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢
u 六西格瑪質(zhì)量管理與改善
u 質(zhì)量改善的途徑 |
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u 運作流程圖分析、計劃與預測的平衡
u 生產(chǎn)計劃和采購計劃的制定與有效執(zhí)行
u 縮短交貨期加速 庫存周轉(zhuǎn)的理論與方法 |
u 從職能管理到項目管理的組織與實施
u 項目風險與質(zhì)量管理
u 項目計劃與控制管理等 |
二、專題沙龍、講座：
跨越：生產(chǎn)力管理 戰(zhàn)略成本管理
采購和存貨管理 信息化與業(yè)務流程再造
劉麗文：清華大學經(jīng)濟管理學院教授、博士生導師，日本名古屋工業(yè)大學博士。期間在加拿大西安大略大學工商管理學院作訪問學者，于1999年在日本名古屋工業(yè)大學系統(tǒng)工學科作客座研究員，并曾在美國華盛頓大學工商管理學院作高級訪問學者。主要研究領域為運作戰(zhàn)略、服務運作管理、供應鏈管理、JIT和精益生產(chǎn)、物流管理等。
劉冀生：清華大學經(jīng)管學院教授、博導。
周 云：工程碩士，香港理工大學MBA。曾擔任可口可樂公司生產(chǎn)經(jīng)理、美資嘉亮國際及環(huán)球食品廠長、美晨集團股份有限公司運作總監(jiān)。
謝克儉：著名精益生產(chǎn)專家，豐田公司 培訓講師。曾到日本豐田本部進行為期兩年的TPS及相關研修，主修生產(chǎn)管理、物流管理、現(xiàn)場改善、質(zhì)量管理等內(nèi)容，并曾多次接受TPS大師林南八一的親身培訓,獲得豐田本部頒發(fā)的培訓講師授權證書。回國后任豐田TFAP公司制造部部長多年，是每年度豐田公司評估集團內(nèi)部各子公司現(xiàn)場改善的評委。
胡松評：著名管理學博士/MBA,擁有20年外企生產(chǎn)經(jīng)理、全球采購與物流總監(jiān)、跨國零售集團副總裁等實戰(zhàn)經(jīng)驗，現(xiàn)為香港利發(fā)公司總經(jīng)理、多家民企戰(zhàn)略顧問、中國管理科學研究院特邀研究員和多所大學客座教授。已在北京大學出版過三部專著,并在專業(yè)雜志上發(fā)表論文數(shù)十篇，廣為引用。
王老師：曾任戴爾中國公司 物料采購總監(jiān)、阿爾卡特亞太地區(qū)總部采購與供應鏈管理總監(jiān)，負責管理、協(xié)調(diào)和控制阿爾卡特在亞太17個國家和地區(qū)投資的32家獨資或合資企業(yè)的物流采購部的營運。他在上任的第一年就將亞太區(qū)的采購成本節(jié)省由5.6%提高至12.9%。之前任職施樂(中國)有限公司供應鏈整合經(jīng)理。
李 驊：冠卓顧問六西格瑪黑帶大師，精益生產(chǎn)高級顧問。長期在美資、港資企業(yè)從事生產(chǎn)管理及過程改進工作。曾任德爾福派克的生產(chǎn)部經(jīng)理，精益價值流管理經(jīng)理、某大型跨國EMS企業(yè)的亞太地區(qū)六西格瑪部經(jīng)理及黑帶大師。期間到過美國、德國等地多次研修。
汪錦暉：北京市安泰科技股份有限公司(上市公司)顧問歷任頂新集團方便面事業(yè)群廠長、生產(chǎn)部協(xié)理，臺灣杉原科技生產(chǎn)部經(jīng)理，臺灣達致音像制品公司廠長、臺灣功華科技公司生產(chǎn)部經(jīng)理。并擔任過廣東恒興集團、山東六和集團顧問。
Mr. Huang：臺灣著名管理技術專家。曾任裕隆汽車公司處長，LY、TL機械公司總經(jīng)理，日本亞洲生產(chǎn)力組織會員，美國MTM協(xié)會、MTM合格分析師，曾多次赴日研修TPM，現(xiàn)場管理與改善、全面品管（TQC／TQM），臺灣生產(chǎn)力中心，淡江大學特邀講師，曾為500余家企業(yè)授課及提供輔導。 何 楨：著名質(zhì)量管理專家，博士、教授，美國工業(yè)工程師協(xié)會（I IE）會員，摩托羅拉質(zhì)量連續(xù)改進計劃——黑帶計劃(Black Belt Program)的導師，并獲得全球摩托羅拉大學首屆最高獎。曾為摩托羅拉（中國）電子公司和ELCOTEQ電子有限公司（芬蘭獨資）、華為、聯(lián)想等10多家知名企業(yè)進行過管理咨詢。 |
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