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課程特色與宗旨:
公共衛生和醫院管理是現代管理中的一個特殊領域,管理好醫療組織就象管理其它商業組織一樣,但又不等同于普通的商業組織,其獨特性來源于病人和醫療工作者之間非常緊密的關系,這種關系超越了普通商務組織買賣關系的限制。同時商務概念的運用有助于醫院管理與醫藥商務的實踐。本課程在一千多家醫院訪談調研基礎上,由商學院資深管理學家和高級醫師為醫院主管專門設計,這在美國亦是首創。并經中美醫院管理教育學術委員會論證后設置,具有針對我國醫療實體的特點。
按照國際化的標準對國內現有醫療實體的管理層進行系統的培訓,滿足他們學習國外醫療機構在金融理財、人力資源、市場營銷、質量控制、運作管理等諸多方面的國際化理念與管理方法的急切需求。
通過對醫療實體管理層的整合性培訓,逐步改變中國醫療實體管理粗放、服務欠缺、經營不善、能力不足、知識老化、人才單一的狀況,培育出具備醫院現代管理能力和素養的整體性團隊。 盡管醫療機構具有很強的跨文化特點,但本土化操作恰恰是醫院競爭的焦點。本課程十分注重本地醫院在改革發展中的新鮮經驗,來自金融、財政、國資、發改、衛生、醫保、藥監、物流、法律、科技、文化與社團的專家、高官和權威人士,將參與授課研討,提供最新信息和成功之道。
課程目標:
本課程目標是培育當代醫療環境下的領導力和核心競爭力。具體為:
1、提升醫療實體領導的戰略頭腦和道德水準,掌握醫院戰略管理的系統方法,包括:醫院定 位、確認機遇、樹立使命、質量評估和戰略計劃的制定等。
2、根據醫療政策與社會變化,不斷提高醫療實體的績效和收益率。
3、激勵醫護人員為患者提供高質量的服務,提升醫院競爭力。
4、提高醫療機構重組并購與資本運作的效益,掌握積累財富的金融會計原則與方法,并能對這些專業人員進行選拔、監督和交流。
5、掌握現代領導與溝通技巧,有效地建立醫療實體的運作系統,把醫院人、財、物、技術、質量、品牌、風險、管理納入科學的管理體系和業務流程之中。
課程結構內容: 課程分為三個板塊,時間跨度為20個月
<預修課程>
1、會計學、統計學 Accounting, Statistics
<核心課程>
2、醫院領導力 Hospital Leadership
3、高績效的領導與管理 High-efficiency Management
4、患者滿意度和服務質量的管理 Management of Patient Satisfaction and Service Quality
5、醫院管理的現狀研究 Research on the Present Condition of Hospital Management
6、醫院管理的倫理管理 Ethical Management of Hospital
7、組織有效性與變革管理 Effective Organization and Change Management
8、醫院金融 Hospital Financing
9、決策管理會計 Strategic Management Accounting
10、醫院管理信息系統 Hospital Management Information Systems
11、醫院的法律和風險管理 Legal and Risk Management of Hospital
12、經濟學和健康醫療政策 Economics and Health Care Policies
<研討與考察>
14、畢業典禮 Commencement
15、美國醫院考察 American Hospitals Visiting
主要師資介紹:
● 司徒.埃潤思,哲學博士,商學院院長,會計學教授從事商業和教育事業已有38年,精通包括醫藥業、制造業、服務業的會計與金融理財工作。在他擔任9年商學院院長期間,醫院管理與健康護理始終是他的重要教學和研究內容。
● 威廉.麥克米蘭,哲學博士,計算機信息系統教授,EMBA項目主任 麥克米蘭教授是蒙東那大學EMBA創辦人之一、1989年首次創辦的醫院管理專業委員會首屆委員,具有豐富的國際教學經驗與跨文化能力。
● 夏洛特.紐豪斯爾,哲學博士,商學教授 紐豪斯爾博士有豐富的醫院高級主管課程研究經驗,在醫院領導、組織結構、管理與服務等領域積累了10多年的教學經驗。她曾主持了對美國千余家醫院的研究,提出了醫院管理應以“病患滿意度為宗旨”的思路,奠定了本學科的基礎。
● 理查德.福克斯,哲學博士,經濟學教授 福克斯教授有很多年的教學和醫院管理的經驗。他有關醫院管理的研究,已經在國際國內發表了多篇專業論文,是醫療領域中真正的經濟學家。
● 唐納德.康拉德,法學博士,經濟學、倫理學和商法教授 康拉德教授在法律方面處理醫院管理與健康護理的案例有較高造詣,他在經濟學和法學方面的知識淵博,深受歡迎。
上課方式: 學員利用“五一、十一”黃金周時間集中到校本部學習,完全不影響工作。課間備英文翻譯助理協助課程進行。學員不需要擔心語言溝通問題。
入學條件:本科有學士學位者,具有五年管理實踐經驗或有突出貢獻者,或對醫院管理有興趣進修者須面試。最終由美國圣母大學進行資格審核后發出入學通知。
證書:
學員完成進修班規定課程,成績合格者由美國圣母大學聯合頒發工商管理高級研修班醫院管理專業結業證書。可直接向美國圣母大學申請公共衛生管理方向的商業管理碩士(MSPH)學位。
學員對象:各類醫療實體(醫院與醫院集團、其它醫療機構、醫院管理公司、醫療儀器設備或醫藥企業等)總裁、院長及中高級管理人員;政府衛生、醫療、醫保、醫藥、藥監等管理部門中高級管理人員;具發展潛力的醫師或有醫療保健業背景的優秀在職青年與職業經理人。
申請所需文件:
1、中英文申請表格
2、最高學歷畢業證書(經學校公證的副本)或結業證書
3、最高學歷成績單
4、工作簡歷
5、推薦函一份
6、2寸照片6張
7、個人聲明(為何選擇該學位課程作為繼續深造的目標)
費用說明:
申請費:1500元人民幣
學 費:127000元人民幣(含學費、教材講義費、證書費及教學服務費等)
美國圣母大學商學院院長致辭
在經濟全球化中,人類的醫療保健需求和組織正在發生根本性的變革,隨著中國融入世界的步伐加快,中國醫保領域的改革勢在必行。 在這場改革中,最困難的也是最核心的問題是,醫院如何建立一整套以客戶和病患為中心的管理制度與文化。這無論對國立、合資、民營、私營醫院或醫療實體,都是共同面臨的難點。我在創立醫院高級主管EMBA課程中,親身經歷了美國這一醫療改革的過程。我們的共同理念是,本課程不僅僅是為醫院院長個體設計的,而是為整個醫院團隊設計的,是為提升現代醫院核心競爭力設計的。 同時,由于美國著名醫院參與設計,使本課程不同于通用型的MBA,而具有很強的針對性。醫療實體不同于政府機關、慈善機構、公共部門和企業團體,它的領導決策、戰略規劃、市場行銷、人才開發、質量監控、危機管理、風險控制、理財融資、重組并購、成本管理、知識管理與信息系統,具有一定的特殊性。形成醫院管理的整體標準與獨特經驗,正是本課程的特色所在。 本課程共分三大板塊:先修課程、核心課程與實踐考察。時間跨度為20個月。核心課程師資均由來自美國圣母大學商學院的資深教授承擔,在重點課程中都安排有關中國醫療改革發展經驗及最新趨勢的精采講演,每個學員都參與研討并分享全球化與本土化的真知灼見。我懇切地邀請你加入本課程。
埃潤思博士 美國圣母大學商學院院長
兩岸三地學員評價
參加圣母大學碩士課程,是一個很好的學習經驗。我真正領略到網絡教學與課堂上課的差異。一種快捷、緊湊、每周上課閱讀英文數據、課本,撰寫英文報告,以及在限時內完成計算機選擇題的測試的快感、壓迫感。事實上,重要的課程是圣母大學直接派外籍教授來亞洲上課,因此圣母大學碩士課程,是一個課堂與網絡合并的課程。在兩年的學習中,我得到了專業知識,也提升了英文程度。
——戴 震博士
(臺灣工商時報副總編輯、寶來證券集團副總裁、臺灣證券商業公會理事、臺灣證券投資信托暨顧問商業同業公會理事、寶來(環球)財務顧問 公司董事長、 DCY Westwood Asset Management Co. (Canada) Chairman
美國底特律(EMSBA)總裁碩士班學員
臺灣第二屆MSBA學員)
通過在職學習,使我有充分的時間完成碩士學位的夢想,并且奠立下一個事業階段的基礎,與國際接軌再也不是夢想!
——曾菊英博士
(臺灣淡水工商餐飲管理系主任
美國圣母大學教育碩士班學員)
在職進修的學位課程是21世紀的趨勢,尤其是針對當前趨勢的專業學程規劃,著實讓我在工作上有極大的幫助,美國MU的學位也為未來再繼續進修美國的博士學位起了很大的作用。
——王品莉博士
(臺灣工商時報集團子公司-執行長、東潁國際營銷有限公司總經理
美國底特律(EMSBA)總裁碩士班學員) |