一、成功管理與變革管理
本課程旨在解讀變革時代的管理規律，剖析組織實現成功之科學途徑，從而為各類組織的管理人員職業化地從事管理工作提供有效的方法論的指導。管理是一門科學，也是一門藝術，管理的藝術性建立在堅實的科學基礎之上。沒有科學方法論的指導，不能夠最大限度地吸收前人的經驗和教訓，單純地依賴感覺、習慣和個人經驗行事，管理者的管理實踐就會陷入盲動式管理之困境當中，就難免重蹈他人覆轍之厄運。
本課程的內容從時、空兩個維度加以展開，理論分析與案例探討相結合，在認識管理實踐的演變規律的基礎上，力求幫助管理人員建立起一套履行管理職能的邏輯框架，提供一套經過實踐檢驗的解決問題的方法論，實現管理上的“三個代替”，即在管理工作中用科學、觀察和思考來代替經驗、習慣和隨心所欲，促使各級各類管理人員真正掌握職業經理人的行事方式和技能，從而能夠純熟地駕馭變革，走向成功。
二、組織行為學
組織行為的研究對企業的管理實踐的作用是什么？面對企業的經營者和管理者的教學，時常聽到的反饋是，組織行為的研究很有實用價值、很受啟發。對組織行為的研究給那些具有豐富管理實戰經驗的管理者們帶來了什么有價值的東西？直到我們真正的理解了組織和組織行為的研究之后，才能清楚的看到：組織行為學所關心的組織和組織管理的研究，正是企業的經營管理者所關心的問題：企業就是組織，組織管理研究的目的是如何提高組織的效率；而經營管理者關心的是如何通過提高組織的效率，獲取企業收益的最大化。
組織行為學（又稱：組織行為管理學、管理心理學）是以管理中的心理和行為科學研究為出發點，系統的研究組織中人的心理和行為以及組織運行與管理的學科；組織行為學的研究和應用倡導以人為中心的現代管理觀念，是人力資源管理的重要理論和實踐基礎。
組織行為學主要關心管理實踐中兩個核心命題的解決 —— 一是提高工作績效；二是提高人在工作中的滿意度。
組織行為學的理論研究和實踐應用關心以下方面的問題：
一、 什么是組織？為什么需要組織？如何保證組織以最大效率運行？
二、 組織管理的制度設計是組織管理的核心
三、 組織文化建設與組織變革的使命
四、 如何建立工作團隊？工作群體的特征及其管理
五、 如何理解和有效的管理 —— 個人，群體和組織？
六、 員工激勵是一個不容回避的問題 —— 利益和激勵
七、 如何成為組織中優秀的管理者？如何有效的利用管理的權力？
八、 如何減緩員工的工作壓力
九、 如何幫助員工完成其職業生涯規劃和職業發展
三、人力資源管理
人力資源管理是企業核心競爭能力的所在，是組織的戰略性的資源。因此，建立和培育一支價值觀統一、目標明確、訓練有素、富有執行有效的員工隊伍，是人力資源管理的所要解決的問題。
作為MBA核心課程的《人力資源管理》，將在理論與實踐相結合的基礎上，解決諸如企業增加優秀人才吸引、激發員工有效工作動機、減少優秀人才流失、提高組織與工作運行效率、以及通過制度化建設保證平凡的人做出不平凡的業績等方面的問題，提供系統化的人力資源解決方案。為此，我們根據中國的國情并結合國外先進的管理理論和技術，為學員精心設計了課程的內容，特別在人力資源戰略、組織與工作的設計、薪酬的設計與管理、績效考核與績效管理、企業文化建設等方面以豐富的案例研究為支撐進行精辟論述與理論分析，提高學員解決實際問題的綜合素質和能力。
四、管理經濟學
經營者不是經濟學家，也不必成為經濟學家，但是經營者不能不了解管理經濟學的精髓。我們身在一個不確定的經濟社會從事經營管理工作，我們必須具有適應變化的能力。管理經濟學提供了根據環境變化進行決策的思維框架，以及闡明了怎樣用最有效的決策方式來達到預期的目標；管理經濟學對市場與企業、機會成本與經濟利潤、需求、生產、成本等關系企業命運諸方面的分析，為企業實現失敗風險最小化、成功機會最大化提供了工具 ；管理經濟學也將市場分析部分作為重要的內容，探討了市場結構及一定市場結構下的行為選擇。博弈論和策略行為部分解答了經營者在市場中面臨著巨大的壓力和挑戰時的方略。
五、市場營銷
隨著國內買方市場的形成，供給大于需求，營銷決定企業的生存與發展，隨著經濟全球化和中國加入WTO后，企業面臨更加激烈的市場竟爭和強大的國外對手，企業的立足更依靠于營銷，知識經濟時代，企業只有大力開展知識型營銷，才能更好地迎接挑戰。營銷課程將給企業帶來全新的營銷觀念提供嶄新的營銷方法
本課程主要內容：
營銷戰略規劃，營銷策劃方案，市場調研與營銷決策，市場需求與環境分析，市場細分與目標市場選擇，消費者行為分析，競爭情報，定價戰略與方案，品牌運營，整合營銷傳播，客戶關系管理，營銷渠道與分銷管理，促銷管理，營銷績效評估，深度營銷在工業品營銷中的模式探索 ，深度營銷模式及導入流程 ，深度分銷的核心動力 ，深度營銷中的渠道管理原則 ，客戶顧問的隊伍建設與日常管理 ，深度營銷整體競爭戰略的營銷觀
六、會計實務
作為企業重要信息源之一的會計信息，是企業管理者、投資者、債權人以及政府管理部門改善經營管理、評價經營狀況、防范經營風險、做出投資決策和進行宏觀經濟調控的重要依據。會計現在已被公認為國際通用的“商業語言”，今后會計發展的重點已不僅是數據的處理、信息的生成，而且還包括信息的利用，主要是對經濟活動的預測、決策和控制。企業會計人員也不再是單純的記賬、算賬，而是能輔助管理者及時地將數據轉化為信息，由信息提升到知識，再由知識付諸于行動。會計是一門藝術，掌握它，利用它，為你的企業增添新的發展動力。
本課程具體包括以下內容：
1． 會計在企業管理中的地位和作用；
2． 在財務導向的企業管理階段，管理人員如何利用會計信息；
3． 會計信息是如何生成的，不同的會計方法為什么會生成不同的會計信息，企業的經理人員如何認識這一問題；
4． 如何進行會計分析，經理人員如何透過會計報表數字，發現隱藏在數字背后企業的發展戰略、經營理念和經營技巧；
5． 如何識別真假會計會計報表，如何量化企業利潤表中的“水份”；
6． 如何利用會計指標進行企業考核；
7． 企業的四種減稅形式，如何既遵守稅法，又降低企業的稅負；
8． 如何建立和完善企業的內部控制；
9． 企業進行利潤操縱的方法；
10．通過實際案例講授企業會計處理的技巧。
七、國際貿易與企業國際化經營
為什么在國內有名氣的企業面對國際競爭一籌莫展的時候，溫州不起眼的企業打入國際市場屢戰告捷，僅此打火機創下國際市場70%份額？再看我們身邊的跨國公司，難道國際化經營離我們還遠嗎？
透過WTO，學習國際化經營，您會懂得成功背后要付出的艱辛的準備；遇到困境時應有的戰略選擇；防范風險的智慧所帶來的喜悅；應付新情況、新問題的路徑和舉措。這和我們跨地區經營又多么相似？
您若是有志氣、有作為的企業經營者或管理者，學好本課程，定會覺得視野大開，如虎添翼，必將成為國際化經營中冉冉升起的新星!
國際貿易是當代企業活動的重要組成部分。伴隨著全球制造和全球分銷的日益普及，不僅巨型的跨國公司和企業集團依然主導著巨額的國際貿易和投資，而且眾多的中小企業也開始卷入各種國際分工。人們驚奇的發現，經濟全球化的迅猛發展使得我們所處的世界變得日益“碎裂”，企業幾乎難以避免來自全球化的種種直接或間接影響。本課程著重從企業經理人角度，學習和掌握國際貿易的理論模型及其對貿易模式的刻畫，討論傳統和新型的貿易模式中企業全球化模式的選擇，企業比較優勢和競爭優勢的形成和利用，以及全球化趨勢對當代企業組織結構演變的影響。其次，學習和掌握影響國際貿易活動的貿易政策措施，討論利用匯率政策、關稅政策、數量調節等貿易政策及相關的產業與外國直接投資政策，以獲取更多的貿易利得和全球化紅利。再次，本課程將重視以世界貿易組織為核心的多邊貿易體制及其規則的學習和研究，以克服企業全球化經營中國際經濟環境的制約。與此同時，在當代國際貿易中，匯率與外匯扮演著日趨重要的角色，演變出相對獨立的運行規律和方式，有著日益豐富和多樣化的經濟內容，從而多角度地影響著國際商務和企業的跨國運作。為此，本課程還將著重學習和掌握有關外匯市場、外匯決定、外匯風險等相關內容。
八、市場溝通與品牌經營
如何有效地進行市場溝通，今天仍是我國企業的一個薄弱環節。課程以“有史以來對美國營銷思想影響最大的理論”——品牌定位理論為基礎；站在我國企業的角度，討論企業應如何有效運用各種市場溝通的形式；特別是廣告問題。探討企業及品牌在今天復雜的市場環境中如何生存、成長、并成為名牌和領導者品牌。課程通過大量分析國內外企業成功與失敗的案例，通過實際的營銷戰來討論相關的理論與原理。這可能也是最怕被你的競爭對手聽到的課程。
1、CI理論與企業廣告策劃；CI戰略ABC；企業廣告策劃的CI依托。
2、企業廣告策劃的C開發；企業廣告策劃的現狀分析、程序、市場調研范圍及方法；企業廣告策劃的瞞準點及訴求技巧。
3、企業廣告策劃的CI滲透；企業形象廣告策劃的特點；企業廣告策劃的規定性、人文范圍及創新分析。
4、企業廣告策劃的CI構思與表現：企業廣告策劃與設計的基礎；企業廣告策劃的CI表現(設計方法、寫作技巧)。
5、企業廣告策劃的傳媒策劃；現代媒介世界；廣告策劃中傳媒企劃價值；企業廣告媒介策略。
九、證券投資與資本市場
本課程以分析資本市場的資源配置、財富效應、自組織三大功能為基礎，系統探討通過在資本市場進行投資、融資、并構重組等資本運作方式，較快獲得財富的盈利模式。
在資本市場中通過資產交易獲得財富效應，即資產的市場價值不斷增值的過程，是企業或個人在現代經濟條件下迅速提升財富的重要途徑。這源于在資本市場企業的投融資以及盈利模式，與傳統經濟條件下的企業經營產品或服務的投融資以及盈利模式不同。
在傳統經濟條件下，企業進行投資，購置廠房設備加以運營管理，用以向社會提供產品或服務。而企業融資，需要投資人自籌資金或通過擔保、抵押、質押等信用手段獲得。企業的盈利價值增值來自于產品或服務的價格高于其成本的利潤。
在現代經濟條件下，企業通過資本市場進行投資，所購買的資產本身成為出售對象，它所購買的資產在運營中一旦產生利潤，其資產本身的市場價格也會有顯著提高，出售這些資產就能獲得比利潤倍加的資產增值效應，即財富效應。而通過資本市場進行融資，也不是傳統的信用模式，而是利用企業的競爭能力和盈利能力，即企業盈利模式、經營模式和遠景模式的結合獲得直接投資的資金，并且籌資的資產往往也會產生財富效應，獲得多贏效果。
本課程對資本市場財富效應奧秘的探討，以企業投融資和資本運作與證券投資的關聯展開，構建了控制風險、利用復利和財富效應、選擇持續盈利模式三位一體的證券投資模式。
十、商法實務
企業經營管理人員在經營和交易中存在大量“法律誤區和盲點”，由于這種誤區和盲點給企業經營帶來致命損害和慘痛教訓。如投資不作法律可行性論證，合同詐騙，應收帳款拖欠，債務糾紛，盲目擔保，輕率抵押，不能識別保險單和票據真偽，疏于防范信用證風險，不注意保護企業商標、專利、商業秘密等工業產權，勞動糾紛中敗訴，不正當競爭中敗訴等等。企業管理人員防范交易風險，追求交易安全對企業經營管理有著舉足輕重的意義。經濟糾紛、債務拖欠給企業經營帶來釜底抽薪的致命一擊，一筆債務、一場官司斷送一個蒸蒸日上的企業并非危言聳聽。
本課程獨特的定位在于，針對企業經營管理人員的需求，為提高企業經營管理人員防范交易風險，提高交易效益，掌握交易規則，規范經營，選取組合了與企業經營有關的實務問題，結合企業管理實踐及大量真實案例，總結以往企業經營中存在的諸多法律誤區和盲點給企業造成重大損失的慘痛教訓，重點講授了與企業經營有關的實用的經濟法（商法）規則和案例點評。
課程主要內容：
1、公司法 2、合同法 3、擔保法 4、保險法 5、票據法 6、商標法
7、專利法 8、房地產法 9、反不當競爭法 10、涉外經濟法 11、仲裁與訴訟
十一、管理溝通
企業應成為學習型的企業，團隊合作精神對于企業的發展舉足輕重，有效的企業內部溝通交流是成功的關鍵。對企業外部而言，為了實現企業之間的強強聯合與優勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業自身而言，為了更好地在現有政策條件允許下，實現企業的發展并服務于社會，也需要處理好企業與政府、企業與公眾、企業與媒體等各方面的關系。這些都離不開熟練掌握和應用管理溝通的原理和技巧。對個人而言，建立良好的管理溝通意識，逐漸養成在任何溝通場合下都能夠有意識地運用管理溝通的理論和技巧進行有效溝通的習慣，達到事半功倍的效果。
本課程主要內容為：溝通策略分析、有效的傾聽、有效的寫作、有效的口頭和非言語溝通技巧、如何進行演講、如何組織會議、電子溝通、企業危機時的溝通、企業變革時的溝通等。
十二、項目管理
項目管理是應用性很強、效益明顯的一整套管理思路、方法和工具，它在運作方式和思維模式上最大限度地改善了管理人員的工作流程，提高了效率。美國學者David Cleland稱：在應付全球化的市場變動中，項目管理將起到關鍵性的作用。本課程結合具體應用提供大量案例，幫助學員學會制定項目計劃、分析預見項目實施過程中存在的機遇和困難，當好項目管理者，更有效地交付項目產品，從而能在規定的時間、規定的預算內完成項目并達到預期的效果。
課程主要內容: 為什么要學習項目管理（通過案例分析說明學習項目管理的重要性）；項目與項目管理的基本概念（包括項目階段、項目生命期、項目管理過程、項目與生產運作的關系、項目類型等等）；項目可行性分析的方法及案例；項目的計劃、執行與控制；怎樣當好項目經理；如何進行項目團隊建設；項目利益相關者管理；項目范圍的確認與變更管理；項目費用管理的理論與方法；項目風險管理；項目質量管理；項目的溝通管理；項目的整合管理等。
十三、戰略管理
缺乏戰略管理理念的企業不可避免地將會陷入短期經營行為的泥潭, 承受著更多、更大的經營風險！在競爭激烈、利潤微薄的今天，特別是眾多產業巨子面臨戰略管理變革的關鍵時刻，正確理解和運用現代企業的戰略管理體系，無疑是企業實現持續、穩健發展的必然抉擇！一個全新的紀元——戰略制勝的時代已經到來！
課程設計宗旨在于，促使企業系統學習專業的戰略管理知識體系，檢視自身的經營戰略規劃及戰略管理體系得失利弊，以期強化自身競爭優勢，提升戰略管理能力。供應鏈管理、營銷管理、人力資源管理、財務管理……在企業戰略這一平臺得以統籌規劃，緊密配合。課程最終目的是幫助您建立起系統化的戰略管理思維模式，學會如何將戰略落實到企業運作的每一個環節，在激烈的商業競爭中建立起屬于自己的核心競爭優勢！
課程主要內容：
1、經營戰略的特征、構成要素、制定過程、戰略體系、戰略方案內容。
2、企業戰略環境分析。
3、企業戰略經營領域分析。
4、企業使命與戰略目標。總體戰略即發展型戰略、穩定型戰略和緊宿型戰略。
5、不同類型企業的總體戰略決策。
6、企業職能戰略：市場戰略、產品戰略、質量戰略、科技戰略、營銷戰略、物力資源戰略、人力資源戰略、財務戰略。
7、企業戰略管理，論述企業戰略管理過程、戰略的組織與指揮、戰略管理與企業家等重大問題。
十四、電子商務
本課程內容主要包括：
1、 電子商務概論，包括電子商務的概念、形成與發展，應用范圍、方式和模式等；
2、 電子商務的基礎設施，包括基本網絡結構、各種協議、互聯網主要應用、WWW標注語言、WWW客戶機/服務器結構及通訊、連入互聯網的各種方法；
3、 電子商務的軟件和工具，包括WWW服務器及其基本功能、典型的WWW服務器軟件、電子商務軟件的基本功能，以及主機托管、小型電子商務網絡軟件包、中大型電子商務網站軟件包和大型的企業電子商務解決方案的比較；
4、 電子商務的安全威脅和安全措施，包括安全術語，對客戶機、WWW服務器和電子商務服務器的安全威脅及措施，安全協議、加密和認證的作用；
5、 電子結算系統，包括電子現金、電子支票、信用卡和借記卡、智能卡、電子錢包等；
6、 在線零售，包括其推動因素、類型、模式、前提和優勢以及適合網上銷售的商品品種；
7、 網絡營銷，包括網絡營銷環境、網絡建設步驟、網上市場調查的方法、主動的外向營銷以及網絡營銷與傳統營銷的整合；
8、 客戶關系管理，包括在線銷售自動化、在線顧客服務與支持、市場信息管理和營銷管理以及技術對顧客關系管理的支持；
9、 供應鏈管理，包括基本原則、推式供應鏈與拉式供應鏈的主要區別以及企業的供應鏈應用；
10、實施電子商務的商業計劃。
十五、財務管理
公司理財是就公司經營過程中的資金運動進行預測、組織、協調、分析和控制的一種決策與管理活動，是工商管理專業的一門核心專業課。通過學習本課程，學員可了解財務與會計的內涵，熟悉現金流量表的結構與內容，了解財務管理的目標、內容與職能， 掌握財務分析的主要內容與方法，掌握財務預測的方法，掌握本量利分析法，掌握籌資的主要形式與方法，掌握投資的主要形式與方法 ，掌握現金和有價證券、應收賬款和存貨、利潤分配活動的管理方法，熟悉現代企業財務管理體系的主要構成要素 。
課程主要內容：
會計報表識別與財務分析 財務預測 盈虧管理操作實務 高級管理會計與成本控制 內部控制與審計 母子公司財務監控與管理 預算管理與公司業績評價
十六 沙盤模擬實戰演練
沙盤模擬培訓源于戰爭中的沙盤模擬推演，它運用獨特直觀的教具，融入市場變數，結合角色扮演、情景模擬、講師點評，使受訓人員在虛擬的市場競爭環境中，全真體會企業數年的經營管理過程。沙盤培訓一經面世,就以獨特新穎的培訓模式、深刻實用的培訓效果受到中外企業高級管理人員和培訓專家們青睞，目前沙盤培訓成為世界500強企業中80%的中高層管理人員經營管理培訓的首選課程。
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