時間地點：2009年2月26日－28日 中國·北京
培訓費用：￥5800/人（含報名費、培訓費、餐費、教材費、文具費、證書費等。學習期間統一安排住宿，費用自理。）
適合對象：在中國本土運營的大中型企業的總裁、分管副總經理，公關部、品牌部、營銷部、黨群部、總裁辦、辦公室等部門負責人
課程收益：
1.了解企業公關管理的基本知識，能夠科學并與時俱進的組建或完善所在企業的公關體系建設
2.了解企業公關實務的基本流程、工具和方法，能夠帶領團隊開展相關實務操作工作
3.與講師和同行交流經驗，解決工作中的實際難題
培訓大綱：
模塊1 不景氣下運用新營銷提升業績 2月26日(星期四)
主講：陳朝益老師
9:00-9:10 歡迎儀式及培訓流程介紹
9:00-10:30 2009年大環境分析：那些行業有機會？在哪兒？
在這不景氣又多變的環境，企業營銷應變的幾個重要著力點
在不景氣時，你認識你的顧客嗎？
價值創新：你知道如何優化你企業的價值定位及價值鏈嗎？
10:30-10:45 茶歇
10:45-12:00 消費者的行為在改變，與消費者的互動是關鍵，企業該怎么應變？
如何用新營銷面向市場？一些低成本的工具及預備步驟。
如何用新營銷手段邁向市場？品牌，庫存，服務，渠道……
12:00-14:00 午餐
14:00-15:30 如何讓顧客及員工參與你的產品研發及銷售流程？
企業競爭力的重新定位
企業轉型的契機及動能
15:30-15:45 茶歇
15:45-17:00 案例討論
互動問答
模塊2 企業公共關系戰略管理 2月27日（星期五）
主講：賀詠光老師
9:10-12:00 公關第一 廣告第二 公關時代來臨
定位理論的興起
公關確立定位 廣告強化定位
案例分析：王老吉如何超越可口可樂？
高關系策略成就蒙牛神話
公共關系的工作原理，公關與廣告等的區別
企業公關部的實踐模式、體系架構
案例分析：八大關系鑄就藍色巨人
建立企業的公關制度
案例分析：詳解某企業危機管理制度
主講：于爾根•托戈策斯 >>講師介紹
14:00-17:00 如何制定公關傳播計劃
案例分析&互動討論
代理商的選擇和管理
模塊3 企業政府關系管理 2月28日上午（星期六）
主講：鄭硯農老師
9:00-10:45 政府關系管理
中國政府的架構和職能？
中西方政治體制和政府職能的區別？
如何組織化運作政府關系？
維系政府關系的常用手段？
運行政府關系的組織架構、工作流程和內容
10:45-11:00 茶歇
11:00-12:00 討論與交流
請客送禮等潛規則是否還有效？
如何在人情和規則中找到平衡？
做政府關系需要化多少錢？怎么花？
如何成功化解來自政府的危機？
12:00-14:00 午餐
模塊4 新形勢下企業危機管理 2月28日下午
主講：高鵬老師
14:00-15:45 政府管理在變，媒體環境在變，新形勢下企業如何調整危機意識，如何完善危機預警機制，如何應對危機，大量的案例剖析，探尋危機解決之道
15:45-16:00 茶歇
16:00-17:00 討論與交流
3月課程預告：飲料和食品行業危機預警及危機管理研討會 |
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