【時間地點】2009年月6月25--26日 北京塞弗特大廈
【培訓(xùn)費用】3600元/人，三人以上報名享受8折優(yōu)惠2880元/人（包括教材、中餐、茶點、水果等）。
【培訓(xùn)對象】企業(yè)董事長、總經(jīng)理、高管、戰(zhàn)略經(jīng)理、CIO、HR；CKO、知識管理部經(jīng)理、專員；知識管理咨詢?nèi)藛T、知識管理軟件、系統(tǒng)開發(fā)人員、市場和銷售人員，KM研究者和愛好者。
【培訓(xùn)大綱】
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培訓(xùn)模塊 |
模塊目的 |
| 模塊一：知識管理入門 (什么是KM?)
1、1 為什么需要知識管理
1、2 什么是知識管理
1、3 知識管理的起源、發(fā)展、未來
1、4 知識管理基本概念
練習(xí)一、通過案例分析掌握知識管理本質(zhì) |
建立對知識管理科學(xué)、全面的認(rèn)知，辨析知識管理中基本概念，深入、全面理解KM。 |
| 模塊二：知識管理實施 (如何做KM?)
2、1 常見的知識管理問題和解決方法
2、2 知識管理實施的步驟
2、3 知識管理規(guī)劃步驟和常用分析方法
2、4 知識管理實施常用工具分析
練習(xí)二：某部門知識管理實際操作分析 |
闡述知識管理實施的過程和知識管理規(guī)劃的方法和工具，并對知識管理實施過程中的熱點問題進(jìn)行深度剖析，明確解決思路。 |
| 模塊三：知識管理系統(tǒng)和咨詢 (KM軟件與咨詢)
3、1 什么是知識管理系統(tǒng)
3、2 知識管理系統(tǒng)的基本功能
3、3 如何選擇知識管理系統(tǒng)
3、4 知識管理咨詢應(yīng)該做什么
3、5 如何選擇知識管理咨詢廠商
3、6 正確認(rèn)識知識管理系統(tǒng)和咨詢
練習(xí)三：像知識管理顧問那樣評估KM系統(tǒng) |
闡述知識管理系統(tǒng)和知識管理咨詢在知識管理實施中的作用、價值和選擇系統(tǒng)與咨詢的方法，使學(xué)員正確認(rèn)識知識管理系統(tǒng)和咨詢。 |
| 模塊四：知識管理案例分析 (KM案例)
4、1 現(xiàn)場案例分析,培訓(xùn)學(xué)員參與
4、2 通過案例學(xué)習(xí)知識管理實施
4、3 知識管理案例的啟發(fā)
練習(xí)四：學(xué)員企業(yè)案例現(xiàn)場分析，講師指導(dǎo) |
利用前三個模塊學(xué)到的知識現(xiàn)場分析典型案例，檢測掌握情況。多個案例分析理解知識管理真正能夠給企業(yè)帶來的價值。 |
| 模塊五：知識管理常見問題分析(KM FAQs)
5、1 如何推動知識共享
5、2 如何制定知識管理規(guī)劃
5、3 知識分類 與企業(yè)搜索
5、4 知識共享與保密、知識產(chǎn)權(quán)
5、5 知識管理成熟度和績效評估
測驗：知識管理經(jīng)理水平性測驗 |
通過對知識管理常見問題的分析，使學(xué)員能夠理解知識管理實施的全貌。 |
| 模塊六：專家點評企業(yè)知識管理問題
在參加培訓(xùn)前由學(xué)員提交企業(yè)所存在的主要問題，專家現(xiàn)場進(jìn)行點評，現(xiàn)場互動，頭腦風(fēng)暴 。
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對學(xué)員提交的企業(yè)面臨的知識管理問題進(jìn)行分析，為知識管理實施企業(yè)提供解決思路 |
【講師簡介】
田志剛：高級咨詢顧問，著名知識管理咨詢專家。 當(dāng)前主要從事知識管理領(lǐng)域的咨詢與培訓(xùn)工作，曾主持或參與制造型企業(yè)、研究院所、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（律師、會計師事務(wù)所等）、能源企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)的知識管理咨詢和培訓(xùn)工作，受到客戶的好評。 田志剛先生擅長于組織知識管理戰(zhàn)略的確定、信息和知識可用性、知識管理軟件和系統(tǒng)的設(shè)計與選擇、知識管理流程分析等工作。
徐擁軍博士：高級咨詢顧問，知識管理專業(yè)專業(yè)博士，多年知識管理咨詢和研究經(jīng)驗。
【參加過往期培訓(xùn)的部分客戶】
首都鋼鐵、華為公司、微軟、新華信、天虹商場、騰訊（QQ）公司、東軟集團(tuán)、中軟集團(tuán)、豐田汽車、中國電信、香港理工大學(xué)、華融證券、國藥控股、聯(lián)想集團(tuán)、中國移動。 |
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