流程是組織最重要資產和核心競爭力,卻往往是被企業忽略或無法有效管理的部分,然而它對戰略執行結果具有決定性的影響! 精益流程管理的精髓是:將精益西格瑪(Lear_Sigma)的思想與業務流程原理(BPM)相結合,以提升組織的績效和競爭力!
【課程背景】 實現卓越績效是所有企業和組織的共同追求。面對激烈的競爭環境,如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰。目前管理思想和方法層出不窮: 質量管理、風險管理、戰略成本管理、精益管理、客戶管理、合規內控、戰略管理……但無論什么管理,都只是手段,是藥方,而企業的核心價值鏈和基礎流程體系的清晰化和不斷完善才是根本,是本體。 如何才能做流程管理是一個急待解決的問題,為了幫助企業做好流程管理,中智源培訓公司協同國際知名業務流程管理企業NIMBUS推出精益流程管理課程,恰逢其時,倍受歡迎。 NIMBUS的精益流程的解決方案得到國際先進企業的青睞。有700多家跨國公司采用如:可口可樂、戴爾、Philips、西門子、海爾等。精益管理的創始者豐田公司也采用此方案在其內部來推廣精益管理。 培訓時間:2009年9月18--20日 培訓地點:北京海淀區農大南路1號硅谷亮城4號樓3層 培訓費用:3880元/人(含培訓費、培訓證書、資料費,午餐、茶歇),免費獲得領先全球的流程管理工具--Control2007體驗版!
【學習收益】 區別職能管理與流程管理,理清工作流與流程及制度與流程的關系 理解核心流程與價值鏈的關系 理解戰略、流程和組織設計的關系,提升組織能力
【適合對象】 追求高成長的企業家和決策者 集團總部的運營、流程管理部門、IT或管理層成員 關注“戰略&流程&績效”的管理人員
【主講老師】劉新華 戰略管理、流程管理和績效管理資深專家,長期致力于企業戰略管理、流程管理、績效管理、知識管理及信息技術工程領域的研究和咨詢工作。為包括北京市政府、廣州黃浦區政府、海爾集團、福田汽車在內的多家政府及企業提供過咨詢服務和管理建議,現任英國NIMBUS公司中國區咨詢總監。
【培訓證書】英國Nimbus 國際流程管理證書
【課程設置】 第一單元(上午9:00-12:00) 打通組織脈絡,讓精益流程在實踐中前行
在公司年度規劃里提到流程管理了嗎?您所在的企業不同部門之間會相互扯皮、遇事推諉嗎?企業領導是強調部門垂直管理還是強調協同化、標準化?跨部門協同的理念在企業的核心理念中得到體現了嗎?什么樣的流程才是好流程……
認識流程 流程是管理成敗的關鍵 精益流程管理理念 精益流程管理給組織帶來的效益 精益流程管理理念與方法實踐
第二單元(下午13:30-17:00)讓流程管理深入落地,增強企業核心競爭力
企業有哪幾大的流程需要管理?對其定期開會反思、改進了嗎?企業領導關心的是宏觀的流程,而具體操作的人關心的是微觀的流程,那么如何從宏觀分解細化到微觀,如果要推進流程管理和實現流程的持續改進,怎么做……
業務流程規劃設計 流程的分析與 診斷 流程的持續優化與改進 如何實現流程的精益化 以精益流程管理打造企業的競爭優勢
第三單元(上午9:00-12:00)讓流程管理擁抱變化,打造真正卓越的精益組織
您的企業戰略真正地落實到流程中去了嗎?流程上的每個崗位到底該如何干?崗位工作都怎么標準化、精益化?老員工的經驗和知識怎么傳承給新員工?如何打造不依賴于個人精英的企業級執行力……
建立基于戰略的流程架構 精益流程管理與信息技術 流程審計
如何在企業中成功推進精益流程管理(管理機構、監控和評價模式) 打造流程型組織實現組織真正的精益 如何形成流程的生命周期加速組織變革
第四單元(下午13:30-17:00)精益流程管理實戰案例解讀
這一單元中,通過翔實的實戰案例,從不同角度闡述了流程管理實踐中的寶貴經驗和教訓,使您在從完美的流程優化方案到落地實施過程中所遇到的諸多的困惑、曲折煙消云散!
青島海爾案例(從戰略到實現) 福田汽車精益戰略管理案例 國家開發銀行流程管理案例
參觀研討:
福田精益管理項目經理介紹項目情況 與福田項目組交流討論 福田參觀 |