執(zhí)行力第一人周永亮博士驚人結(jié)論：執(zhí)行不到位源于管理不到位！
您可以不追求管理時尚，但必須追求管理到位！
《高效執(zhí)行》課程的姊妹篇！
國富執(zhí)行力研究團隊歷經(jīng)5年，經(jīng)過對360家多家企業(yè)的執(zhí)行結(jié)果調(diào)查診斷結(jié)果表明：
97％以上的執(zhí)行不到位源于管理不到位！管理不到位源于對于管理的錯誤理解和缺乏管理的意識以及必要的技能。
很多企業(yè)覺得管理到位了，實際上管理錯位了；
當(dāng)很多企業(yè)追求管理時尚和新管理思潮的時候，丟掉了最基本的管理常識！
當(dāng)很多企業(yè)使盡了各種管理招數(shù)的時候，忘記了最核心的管理要求！
朋友，您真的管理到位了嗎？請聽周永亮博士詳細為您拆解！
朋友，您的管理為什么不到位？請聽周永亮博士認真為您診斷！
【時間地點】2007年6月30日-7月1日 北京
【課程目標(biāo)】
1、“三個管理面”，使您全面解密管理到位鐵律；
2、“六條管理線”，使您清晰梳理管理到位脈絡(luò)；
3、“九大關(guān)鍵點”，使您抓住關(guān)鍵點，致勝管理過程；
4、“一個管理優(yōu)化圈”，使您綜合運用管理到位鐵律；
5、掌握到位管理方法，打造核心到位管理能力。
【課程特色】
1、名家解惑——擊穿弊端、引爆思考、精剖案例、透析策略
2、現(xiàn)場互動——精彩游戲、頭腦風(fēng)暴、精辟見解、人脈拓展
【參會人員】公司董事長、總裁、總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管等致力于管理提升的有志人士。
【培訓(xùn)費用】1280元／人（包括培訓(xùn)費、資料費、午餐費）
【課程內(nèi)容】
一、執(zhí)行不到位源于管理不到位
國富團隊5年多在360多家企業(yè)的實踐調(diào)查表明：97％以上的執(zhí)行不到位都源于管理不到位！
很多管理者認為：設(shè)立管理制度就實行管理了
很多管理者認為：嚴(yán)格執(zhí)行制度就管理到位了
實際上，管理出預(yù)期的效果才是真正的管理到位
很多企業(yè)追求管理時尚的結(jié)果就是管理更加無效
用盡各種管理方法，反而令管理更糟
為什么中國的ISO9000認證淪為幾千元的游戲？
為什么首都這樣的大城市連“小廣告”都難于治絕？
為什么中國的管理制度五花八門但仍然苦苦尋求管理出路？
原因就是一個－管理不到位
這就是很多企業(yè)學(xué)習(xí)海爾無法成功的根本原因！
《論語》中“止于至善”在今天就是要“到位”
二、管理不到位的六大原因
原因1．管理誤解 原因2．管理思維
原因3．管理盲點 原因4．管理疲勞
原因5．管理缺鈣 原因6．管理零散
這就是不少企業(yè)制度健全卻管理實效的病因！
勇敢的管理者：放棄幻想，準(zhǔn)備與以上病征戰(zhàn)斗！
三、管理到位的“面線點圈”鐵律
面：三個管理面到位原則
線：六條管理線到位原則
點：九大管理點到位原則
圈：一個管理優(yōu)化圈原則
四、管理到位的“三個管理面”到位鐵律
管理高層：設(shè)定正確方向－下定管理決心－不斷督導(dǎo)跟蹤
案例１：IBM郭士納以及后郭士納時代到位法則
案例２：海爾張瑞敏的“現(xiàn)場”名言
案例３：臺塑王永慶的到位管理
案例４：臺灣首富郭臺銘“蒙古兵團”管理
案例５：格力董明珠硬性管理讓“路邊不長草”
管理中層：執(zhí)行計劃－績效導(dǎo)向－教練角色
計劃執(zhí)行力是中層的核心能力
以績效為導(dǎo)向的計劃執(zhí)行系統(tǒng)
執(zhí)行計劃中的教練角色
案例１：HP中國總裁孫振耀的中層管理觀
案例２：像教練一樣管理
案例３：寶潔的成功秘訣
案例４：“牧師角色”
案例５：要務(wù)管理
案例６：GUNGHO的故事
管理一線：產(chǎn)生結(jié)果－遵守規(guī)范－執(zhí)行創(chuàng)新
創(chuàng)造性的思維是足球前鋒進球的基本原因
遵守規(guī)范是集團贏球的根本保證
案例１：華為的基本法
案例２：沃爾瑪?shù)囊?guī)范
案例３：蘇寧的訓(xùn)練體現(xiàn)
案例４：國美的兵團建設(shè)
五、管理到位的“六條管理線”到位鐵律
第一條線：目標(biāo)計劃線
傳統(tǒng)計劃的弊端
如何編制有效計劃
戰(zhàn)略組合與有效計劃
計劃中的項目組合
計劃過程中的有效監(jiān)控
第二條線：督導(dǎo)執(zhí)行線
IBM郭士納“人們不會做你希望他做的事，只會做你檢查他做的事”
檢查與反饋系統(tǒng)
案例１：GE的業(yè)務(wù)檢查體系
反饋的基本體現(xiàn)
檢查體現(xiàn)的反饋路程
專職的檢查體系
其他的檢查反饋
案例２：沃爾瑪是如何反饋的
案例３：豐田的督導(dǎo)線
第三條線：制度推新線
制度觀念：要么成為僵化的代名詞，要么成為無用的代名詞
制度有效制定的正確的理念
制度需要正確的推新，而不是創(chuàng)新
案例１：豐田的逐漸完善
案例２：華為的“三化”原則
案例３：張瑞敏的制度建設(shè)
案例４：聯(lián)想的制度建設(shè)與文化建設(shè)
制度推新從問題導(dǎo)向入手
制度推新從不斷優(yōu)化入眼
制度推新從核心價值觀出發(fā)
不可忽視的技術(shù)支持
第四條線：規(guī)范訓(xùn)練線
制度與文化：管理的軟件與硬件
缺乏執(zhí)行力的文化是腐敗文化
文化訓(xùn)練是確保管理到位的基本線路
案例１：聯(lián)想的招聘考試
案例２：GE的四種人與領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中心的功用
案例３：HP的選人原則
案例４：規(guī)范訓(xùn)練
第五條線：橫向關(guān)系線
程序化的橫向聯(lián)系線路
相互服務(wù)的原則
相互制衡的要求
一切責(zé)任到位為止
我是一切的根源
崗位職責(zé)與角色要求
流程導(dǎo)向的橫向責(zé)任體系
案例１：GE的文化大革命和“無邊界組織”建設(shè)
案例２：臺灣中華汽車的橫向管理
案例３：方太的“拆掉圍墻”
第六條線：群策群力線
缺乏群眾參與往往是管理不到位的直接原因之一
錯誤的群眾參與往往是導(dǎo)致管理實效
正確的群眾一定是管理到位的必要條件
群眾參與的路徑與方法
案例１：GE的群策群力
案例２：HP的“開放門”
案例３：雀巢的戰(zhàn)略性對話
案例４：教練式推動
案例５：焦點小組
案例６：先導(dǎo)小組
案例７：新航的創(chuàng)新管理小組
六、管理到位的“九大關(guān)鍵點”到位鐵律
抓住關(guān)鍵點，致勝管理過程！
第一個關(guān)鍵點：第一次現(xiàn)象（PON）。
管理不到位往往是對于第一次現(xiàn)象的漠視和原諒：第一人－第一時間－第一事件－第一地點
案例１：心理學(xué)中的“首因現(xiàn)象”
案例２：中國管理中的“槍打出頭鳥”
案例３：孫子練兵成功的秘訣
案例４：車站排隊的效應(yīng)
案例５：方太的“丟鞋事件”
第二個關(guān)鍵點：關(guān)鍵時刻POT
MOT的管理效用
管理中充滿了各類關(guān)鍵時刻
•出現(xiàn)問題的時刻
•責(zé)任出現(xiàn)的時刻
•接觸顧客的時刻
•執(zhí)行變化的時刻
連續(xù)管理過程中的關(guān)鍵時刻
關(guān)鍵時刻的錯過直接導(dǎo)致管理實效
第三個關(guān)鍵點：關(guān)鍵控制點POC
關(guān)注結(jié)果與關(guān)注過程管理中的關(guān)鍵控制點選擇
控制點原則
找到管理的控制點并控制關(guān)鍵點
管理過程（生產(chǎn)、財務(wù)、營銷、行政事務(wù)等）中的關(guān)鍵控制點
一般管理中的8個控制點
第四個關(guān)鍵點：問題沖突點POP
最容易出現(xiàn)問題的關(guān)鍵點
經(jīng)常出現(xiàn)問題的關(guān)鍵點
第五個關(guān)鍵點：階段性疲勞點POE
案例１：斜坡球體理論的分析
案例２：疲勞導(dǎo)致問題－某空管站的管制員
案例３：商店的服務(wù)員
人們普遍存在的階段性疲勞
•行為疲勞點
•工作疲勞點
•疲勞的心理反應(yīng)
第六個關(guān)鍵點：責(zé)任接口點POR
一家機場未開地面指示燈的啟示
人與人的關(guān)系
責(zé)任點的確定
責(zé)任病毒
對于顧客的責(zé)任點
對于公司的責(zé)任點
對于任務(wù)的責(zé)任點
流程中的責(zé)任
第七個關(guān)鍵點：利益區(qū)分點POL
利益點的管理理念
利益的特點
6個最關(guān)鍵的利益點
中國人的利益要求
案例１：臺塑“重賞之下必有勇夫”
案例２：80后為什么“更實惠”？
案例３：方太“追求合理的不公平”
第八個關(guān)鍵點：焦點問題點POF
焦點問題的出現(xiàn)
員工的關(guān)注點
焦點問題的擴散性
影響甚遠的關(guān)鍵點
案例１：諸葛亮與馬謖
案例２：張瑞敏的“十三條”如何執(zhí)行
案例３：柳傳志的“遲到罰站”
案例４：國有單位的住房分配
案例５：一位民營企業(yè)家的親屬管理
第九個關(guān)鍵點：獎勵處罰點POA
韓非子：天下治者，賞罰而已
魚蛇原理
獎罰錯誤的嚴(yán)重危害性
怎么選準(zhǔn)關(guān)鍵獎罰點
獎罰點的時間與技巧選擇
如何做到有效獎罰？
案例１：商鞅變法時候的獎罰
案例２：張瑞敏砸冰箱與茅鐘群砸油煙機
七、管理到位的“一個管理優(yōu)化圈”到位鐵律
零缺陷管理的啟示
管理成功的持續(xù)優(yōu)化圈
案例１：豐田的管理優(yōu)化圈
優(yōu)化圈的閉環(huán)特征
DMAIC循環(huán)
D：確定管理問題，找到管理中的問題
M：對于管理問題進行評估研究
A：對于管理問題就行深入分析，找到問題的癥結(jié)
I：提出問題改善措施
Ｃ：通過形成新的制度流程程序進行控制
【主講老師】周永亮 博士：國內(nèi)知名戰(zhàn)略與管理專家，北京大學(xué)法學(xué)博士，國富經(jīng)濟研究院院長，國富創(chuàng)新管理咨詢公司董事長，英國五星級商學(xué)院蘭開斯特大學(xué)管理學(xué)院項目研究員；北京大學(xué)MBA管理咨詢協(xié)會高級顧問；清華大學(xué)－英國威爾士大學(xué)國際MBA版特聘教授；西安交大管理學(xué)院EMBA特聘教授；2004年六家機構(gòu)評選為“中國十大咨詢師”，2005年3家機構(gòu)聯(lián)合評選為“中國最具魅力培訓(xùn)師”，媒體譽為“中國執(zhí)行力研究第一人”。
周博士主要的研究與咨詢領(lǐng)域是發(fā)展戰(zhàn)略、執(zhí)行力組織設(shè)計與執(zhí)行力文化建設(shè)。
周博士的著作甚豐，其中有《中國企業(yè)的執(zhí)行問題》、《本土化執(zhí)行力模式》、《中國企業(yè)前沿問題報告》、《中國經(jīng)濟前沿問題報告》、《矛攻還是盾守》、《經(jīng)營大失敗》、《名牌競爭戰(zhàn)略》、《華立突破》、《溫州資本》、《理念方太》、《變革領(lǐng)導(dǎo)》等。
自1999年以來周博士已有500多場公開課和近800家企業(yè)或其他組織的內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗，更有200多家以上的企業(yè)咨詢經(jīng)驗，曾經(jīng)在中國大型企業(yè)擔(dān)任管理職位，擁有豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)歷。
【名家見證】
正值中國的企業(yè)大談各類戰(zhàn)略理念、追逐各類管理時尚的時刻，周永亮博士卻發(fā)出了醒人之語：管理到位比什么管理思潮都重要！可謂尖銳而又痛快淋漓！——中國企業(yè)聯(lián)合會副理事長 胡新欣
這門課程一下子就讓我們明白了管理的真正問題！——《華聲在線》總編輯孫虹鋼
本次培訓(xùn)非常有益，終身受用，解答了我的許多困惑， 它使我明白：在工作中需要強迫自己停下來進行反思、總結(jié)，去做應(yīng)該做的事情。——陜西建設(shè)機械股份公司董事長高峰
《管理到位》一課來得及時。我們的企業(yè)是應(yīng)該清醒清醒了！——華立集團董事長汪力成
課程指導(dǎo)了我們管理中的許多誤區(qū)。我覺得回味無窮、受益匪淺。——寧波方太廚具總裁 茅鐘群
《管理到位》課程讓我們的管理觀念有所改變，以前從來沒有意識到問題，通過周永亮博士的講解，加深了我們對管理本質(zhì)的重新認識，對于公司的管理運作都有很大的觸動。——寶勝集團董事長 夏禮誠
課程讓我們明白了什么才是真正的管理！——正達集團總裁 鄭浩
周博士的課程充滿了有震撼力、大有裨益的觀點，能大大促進領(lǐng)導(dǎo)者對管理本質(zhì)的把握。——恒基偉業(yè)電子公司副總裁 李劍 |
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