舉辦時間：2007年7月6-7日 7月27-28日
舉辦地點：深圳新大洲酒店 上海園林格蘭云天大酒店
費用：2200元/人 （含教材、中餐、課間茶點、合影）
參加對象：企業中高層管理人員
★ 經典管理課程/深度情景體驗
● 課程背景：
許多管理人員并不是學管理出身，而是由出色的專業骨干（營銷、研發等）提拔到管理崗位上來，常常不能成功地實現管理角色的轉變，管理者忙忙碌碌，陷身于具體的事務工作中，無暇顧及真正重要的、應該做的工作！不能在管理工作中主動自覺地履行管理的核心職責和關鍵任務，從而導致管理低效。
事實上，管理者的績效并非僅僅取決于自己做了什么，更不是“忙”和“不忙”，而是取決于所領導的團隊績效的高低。管理者要有效地運作一個團隊，需要完成諸多任務，但最重要的是完成和績效密切相關的三項關鍵任務：方向（Guide）、方法(Enabler)和控制(Housekeeper)。這很像駕駛一輛汽車，汽車由許多部件組成，但控制好“方向盤、油門和剎車”這三個部件至關重要！
本課程通過“筑塔工程”、“案例分析”和“仿真管理模擬體驗”等大量的體驗和認知活動，從多個角度培養對心理盲區的免疫力，總結診斷管理問題的方法，使學員深刻認識三項關鍵任務和組織績效的直接對應關系，并把履行三項關鍵任務從“知識”層面上升到“習慣”層面，從而達到：管理者在實際工作中自覺履行核心職責，圍繞組織目標展開工作，培養下屬的勝任能力，控制風險，防患未然，減少抱怨，團結協作，為組織目標負責的目的。
● 課程收益
→ 體驗并認識管理崗位的關鍵任務
→ 體驗并認識有效地履行關鍵任務對管理業績的影響
→ 學習并總結診斷管理問題的方法
→ 體驗并認識培訓內容與管理實務之間的聯系
→ 在體驗和認識的基礎上，使完成關鍵性管理任務變為管理者的自覺行為和檢視自身工作的習慣。
● 課程介紹
作為一個經理人，您是否會常常感到迷惑：
為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？
為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術？
為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預期的績效目標？
作為一個經理人，從您進入管理者行列的那一刻起，您的價值不再取決與您個人能做出什么成績，而是建立在您所領導的團隊集體創造的業績上。但是通過別人做好工作與自己親自做好工作是完全不同的兩件事。
“管理者必須親自完成、無法放權給他人、不做就不成為管理者”的工作，是管理崗位的關鍵任務。一個管理者是否勝任，主要取決于能否有效地完成三項關鍵任務：
Guide —— 幫助下屬掌握工作方向
（意圖與方向、戰略與計劃、自身與組織、期望與標準）
Enabler —— 提高下屬的勝任度
（思維方法、工作流程、自我診斷、強化能力、鼓勵性反饋）
Housekeeper —— 使下屬不偏離目標
（行為準則、有效秩序、理想環境、懲罰性反饋）
《管理者的關鍵任務》通過大量的體驗和認識活動，培養對心理盲區的免疫力，總結診斷管理問題的方法，幫助管理者主動自覺地履行核心職責，走出管理低效的心理盲區。
《管理者的關鍵任務》不只停留在技能和知識層面,它更深入到價值觀和自我定位的層面,讓管理者真正將管理知識與技能轉化為管理習慣
● 課程綱要
一.管理者的核心職責和關鍵任務：
◇ 管理行為與管理業績 ◇ 管理者區別于非管理者的根本點
◇ 管理者的三項關鍵任務 ◇ 研究舉例：三項關鍵任務與管理業績
二.模擬體驗活動：培養團隊能力
◇ 管理者的價值 ◇ 管理行為與組織績效 ◇ 管理問題診斷
三.實際案例分析：
◇ 管理行為與管理業績 ◇ 管理問題診斷
四.綜合討論：三項關鍵任務的表現形式
◇ 三項任務的代表性 ◇ 其它管理任務
五.錄像案例分析：
◇ 管理者如何在工作中抓住重點 ◇ 管理者的團隊領導力
六.綜合討論：三項關鍵任務的實踐
七.仿真體驗活動：管理者角色演練
◇ 管理知識與管理行為的鏈接 ◇ 管理問題診斷
八.知識、技能、與自我意識：同管理現實結合
● 師資簡介
楊老師 畢業于中國科技大學，管理學與法學雙學士，北京大學心理學研究生，NLP執行師，北美心理類型學會APT）正式認證的MBTI資格導師， APT會員。曾先后于深圳市比亞迪實業公司、泰康人壽保險公司等企業，從事培訓經理、區域營銷服務部經理、專職培訓講師等工作，有豐富的實際工作和培訓經驗，非常擅長把專業的心理學知識淺顯易懂地應用在管理模式、管理技能、員工成長、人際管理、客戶服務系列課程中，深受學員喜愛。
楊老師授課經驗非常豐富，思路嚴謹，線條清晰，再通過深入淺出和形象的表現形式，配合他激情洋溢、富有感召力的聲音，深得學員喜歡。他善于將日常生活中的點滴體會與課程相結合，并融入管理理論、心理學理論和服務理論的知識，使深奧的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發聽者的思維。聽楊俊峰先生講課不僅是一次學習，更是一次享受。
接受楊老師培訓的企業有:中國電信、中國移動、中國聯通、華為技術、中興通迅、上海貝爾、烽火通信、國人通信、 EMERSON、PHILIPS、OWENS-CORNING、長城計算機、神州數碼、同洲電子、卓越數碼科技、騰訊科技、南迪電子、上海日立、深圳金融聯、招商銀行、中信銀行、海王集團、新東方教育集團、陽江核電、鹽田港、深業物業、比亞迪實業等。 |
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