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    9月28日—29日  深圳沙河高爾夫球會

    一個精益六西格瑪倡導者的真實故事：遇到瓶頸，如何突破？

    2003年，我們公司滿懷激情地引入精益六西格瑪管理法。當時公司規(guī)模已經(jīng)足夠大，發(fā)展速度超出大家的想象。但是規(guī)模的急劇擴大凸顯出了內(nèi)部管理的弱點與漏洞。同時市場競爭愈來愈激烈，我們必須不斷提高質(zhì)量、降低成本，提高客戶滿意度。精益六西格瑪成為了一個必然的選擇。導入之初，我們推進的規(guī)模還是比較大的。培養(yǎng)了一批綠帶黑帶，這些六西格瑪人才在咨詢公司的輔導下，開始針對困擾我們的各種問題做項目。還不錯，項目開展非常順利，從單個項目來看，大多數(shù)項目收益明顯，從幾十萬到幾百萬的年收益都有有的是產(chǎn)品外反饋損失的減少，有的是產(chǎn)能提高和效率提升等等。應(yīng)該說，六西格瑪實施是很成功的。

    但是，隨著黑綠帶人數(shù)的增多和項目數(shù)量的快速增長，有些瓶頸問題出現(xiàn)了：公司核心流程中的很多老大難問題、瓶頸問題、緊急問題都通過前期的項目開展有了大幅度的改善，再行選擇明顯的的六西格瑪項目變得難題。大家對于下一步做什么項目、如何確定優(yōu)先度莫衷一是。更要命的是，二百多個項目做下來，在年度總結(jié)和報告中，我們發(fā)現(xiàn)，公司整體的利潤沒有明顯上升，客戶滿意度依然沒有達到我們預期。問題出在哪里呢？在公司會議中，大多數(shù)人都沉默了。這就是我的故事，這個真實的故事描述我現(xiàn)在所處的狀態(tài)、面臨的困惑。也許和您的情況不完全一樣，但您可能會發(fā)現(xiàn)其中的相似之處…

    為什么講這個故事? 不洞悉球場路線，何談?chuàng)]桿進洞!
    其實商場如球場, 在本金牌課程中,楊振華老師給我們講述了一個打高爾夫的道理：滿眼的綠色意味著寬闊的視野，不洞悉球場路線地勢，何談?chuàng)]桿進洞。
    如果您遇到的情況也許和上面的故事有相似之處，如果您也想了解精益六西格瑪?shù)木A所在,如果您也想了解世界IT巨頭如何長袖善舞運用精益六西格瑪, 那么您不妨來參與我們這個課程。

高爾夫球場上的戰(zhàn)略地圖高層研修活動安排

9月28日   8：00——12：00
講座：戰(zhàn)略地圖下的企業(yè)綜合績效提升方案    主講：楊振華
12：00——17：00
盡享沙河高爾夫魅力之旅
19：00——22：00
倡導者沙龍：績效提升的困惑與解決之道
嘉賓：楊振華  張耀華（戴爾質(zhì)量與服務(wù)總監(jiān)）
9月29日   8：30——17：00
講座：戰(zhàn)略地圖下的企業(yè)綜合績效提升方案   主講：楊振華

    我們向您推薦的課程《解碼戰(zhàn)略地圖與精益六西格瑪》

課程針對這些問題：
 通過初期精益生產(chǎn)或六西格瑪導入實施, 在”地上的果子”和”瓶頸問題”得到解決之后,如何進一步提升績效失去了明確的方向
 精益生產(chǎn)或六西格瑪實施的導入往往涉及到較大規(guī)模的人員培訓, 而對于急于改善績效問題,卻暫時沒有精力進行人員培訓
 單純方法論的導入無法適用所有企業(yè)績效問題的改善
 企業(yè)實施項目改善難于系統(tǒng)的, 量化的了解績效改善的成果

您將達到這些效果：
 理解平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖的精髓
 理解戰(zhàn)略地圖對于精益六西格瑪實施的導向作用
 了解精益六西格瑪在企業(yè)戰(zhàn)略運營過程中的角色與作用
 熟悉戰(zhàn)略地圖的規(guī)劃與繪制過程
 了解如何整合運用六西格瑪,精益運營方法論
 如何更系統(tǒng),更靈活,更快速地提升生產(chǎn)制造/供應(yīng)鏈/研發(fā)創(chuàng)新等核心流程地績效
 了解六西格瑪計分卡的原理及相關(guān)管理軟件的應(yīng)用

課程大綱：

一、 戰(zhàn)略管理
 戰(zhàn)略的基本概念＆原理
 戰(zhàn)略管理的模型
 企業(yè)內(nèi)部、外部分析
二、 平衡計分卡
 平衡計分卡的起源＆發(fā)展
 （1）財務(wù)層面業(yè)績指標
 （2）客戶層面業(yè)績指標
 （3）內(nèi)部流程層面業(yè)績指標
 （4）學習和發(fā)展層面業(yè)績指標
三、 戰(zhàn)略地圖
 戰(zhàn)略地圖模板
 （1）運營管理流程
 （2）客戶管理流程
 （3）創(chuàng)新流程
 （4）法規(guī)與社會流程
四、 無形資產(chǎn)
 無形資產(chǎn)組成：人力資源、信息知識、組織資本
 無形資產(chǎn)的協(xié)調(diào)與整合
 衡量無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準備度
五、 繪制戰(zhàn)略地圖的六個步驟
 確定股東價值差距
 調(diào)整客戶價值主張
 確定價值提升時間表
 確定價值創(chuàng)造流程（戰(zhàn)略主題）
 提升戰(zhàn)略資產(chǎn)準備度
 確定戰(zhàn)略行動方案及資金保障
六、精益六西格瑪
 精益六西格瑪?shù)幕靖拍睢⒃砑皩嵤├?BR> 如何實施與推進精益六西格瑪管理體系
 精益六西格瑪管理體系中各角色的作用與職責
 精益六西格瑪管理基本方法論：DMAIC
七、戰(zhàn)略地圖框架下的精益六西格瑪績效提升體系
 生產(chǎn)運作績效提升
 研發(fā)創(chuàng)新績效提升
 供應(yīng)鏈績效提升
 客戶管理績效提升
八、六西格瑪計分卡
 六西格瑪計分卡的原理
 如何運用六西格瑪計分卡管理流程績效
 六西格瑪計分卡與平衡計分卡的關(guān)系
 六西格瑪計分卡管理軟件介紹
 六西格瑪計分卡實例介紹

培訓專家：楊振華，以穩(wěn)健務(wù)實風格著稱的黑帶大師，美國質(zhì)量協(xié)會(ASQ) 會員；美國質(zhì)量協(xié)會(ASQ)軟件部國際區(qū)協(xié)調(diào)人；國際六西格瑪專家協(xié)會(ISSSP) 會員；全國六西格瑪專家委員會委員；國家六西格瑪注冊黑帶專家委員會專家委員。曾經(jīng)培養(yǎng)過1000多名黑帶、綠帶，以及進行相關(guān)項目的指導；曾作為主黑帶實施過財務(wù)收益達到500萬美元的六西格瑪項目；在中國，已經(jīng)向海爾、TCL、夏新、馬士基、招商銀行、柳工機械等近四十家大型企業(yè)提供過六西格瑪咨詢服務(wù)；向超過1800人次的企業(yè)中高級管理人員講授過六西格瑪管理法。

培訓時間：9月28日—29日
培訓地點：深圳沙河高爾夫球會
培訓對象：企業(yè)CEO、中高層領(lǐng)導、未來高層管理者；企劃部、戰(zhàn)略發(fā)展部、質(zhì)量部、運營管理部、人力資源部領(lǐng)導、項目負責人
培訓費用：6800元/人（包含講義、午餐、茶點等費用）

優(yōu)惠方法：
 8月31日前報名6400元，免費獲贈大禮包
 9月71日前報名 6600元，免費獲贈大禮包
 9月14日前報名6800元，免費獲贈大禮包
 9月14日后報名6800元。
9月14日前報名均可獲得千元大禮包
1）《六西格瑪DMAIC工具速查手冊》
2）《六西格瑪統(tǒng)計分析工具速查手冊》
3）揚智巡回研討會免費入場券一張——價值800 元
4）同一企業(yè)3人以上（包括3人）報名，可以享受九折優(yōu)惠

    ==報名咨詢==

    聯(lián)系電話：010-62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）