經典案例+實戰演練+情景教學+貼身解答+沙龍會診+全程體驗 ★ 揭密世界500強NO.1沃爾瑪的贏利與擴張密碼! ★ 爆料國美、蘇寧的瘋狂盈利與復制擴張的運作秘密! ★ 預報聯想、格力霸主地位的秘密武器! ★ 公開ZARA、百麗、如家們的看家本領! ★ 分享麥當勞、中國移動、新東方們的成功經驗! 大家的共同基因就是雙軌模式:贏利復制、低成本擴張。
【課程背景】 今年以來,美國的“金融海嘯”襲卷全球,世界經濟面臨“滯脹”,而中國經濟正如溫家寶總理所講的陷入最困難的時期,面對著人民幣升值、各種要素價格上漲、通脹壓力、消費市場萎縮等局面,大多數中國企業面臨著前所未有的壓力挑戰,是風險、難道不是機遇嗎?如何贏利復制,如何低成本擴張? 在三天兩夜的課程里,我們可以領悟到連鎖的未來,了解到企業快速成長,迅速做大,贏利復制的“雙軌模式”。 冬天已經來了,春天還會遠嗎?逸馬與您共同攜手走向充滿生機的春天!
【時間地點】2009年1月8--10日(三天兩夜) 廣州 【培訓對象】董事長、總裁、總經理及企業高層管理人員 【教學模式】經典案例 + 實戰演練 + 情景教學 + 貼身解答 + 沙龍會診 + 全程體驗 【課程價格】12800元/人 【鄭重承諾】 1)第一天上完課程,若不滿意,立刻全額退款。 2)如果您參加系統學習后,學費投資收益未達到20倍以上,我們將全額退款。
【主講導師】 馬瑞光 ★ 中國連鎖經營實戰領軍人物 ★ 原香港新世界集團高層 ★ 中國商業聯合會資深專家 ★ 中國連鎖經營研究院院長 ★ 中國連鎖經營商學院院長 【課程起源】 90年代中國連鎖經營概念開始萌動,馬瑞光先生作為香港四大財團之一的香港新世界集團高層,參與當時中國較早的連鎖項目運作,之后對連鎖這一商業模式進行深入研究。2003年,馬瑞光先生和香港新世界集團部分高管在香港創立了逸馬國際顧問集團。集團總裁馬瑞光先生也因其在連鎖專業研究、實戰方面的突出貢獻被稱為是中國連鎖第一人,逸馬國際同時被評為“中國咨詢業十大創新品牌”、 “中國連鎖咨詢領導品牌”。 作為中國連鎖咨詢、培訓第一品牌,在同聯想、創維、國美、蘇寧、資生堂、掌上明珠、奧康、羅萊、徽商集團等國內外著名企業合作的過程中,逐步形成有本土特色的實戰經驗,提煉出低成本擴張、贏利復制的“雙軌模式”。 迄今為止,已有來自中國大陸、香港、臺灣、韓國、越南、新加坡、馬來西亞、美國、德國等國家和地區三萬多名華人企業家學習并實踐過“雙軌模式”。他們在運用此模式的過程中,營業利潤提升300%以上的占9.85%;營業利潤提升200-300%的占18.95%;營業利潤提升100-200%的占56.32%;營業利潤提升50-100%的占14%
【客戶見證】 馬老師授課技巧專業性強,課堂氣氛活躍,能夠較好的調動學員學習的積極性和參與的能動性。另外,其所授課程具有實戰性,能夠給人以深刻啟發,其中貫穿的管理技巧和管理方法擁有極大的借鑒意義,激勵的方式也同樣擁有移植的效用。——蘇寧電器 PC市場客戶分成兩大類,用現在聯想集團慣用的說法,一類叫做關系型客戶,一類叫做交易型客戶,關系型客戶指什么呢?就是指企業政府類型商用客戶中的大客戶。他跟你做業務你必須要直接為他服務,根據他的要求來設計機器,設計交易方式,來設計價格。而交易型的客戶是什么樣子呢?主要指的是我們的代理商和我們自己的專賣店,通過渠道向更多的消費類的客戶個人家庭,還有一些中小企業去做更多的銷售。——聯想集團創始人、聯想控股有限公司總裁 柳傳志 中國的民族企業經過近20年的市場打拼,有很多的技術,尤其是應用技術的開發,跟國際大公司和跨國公司相比實際上已更具優勢。中國的平板市場具備其特殊性,主要體現在渠道模式上,外資品牌不適合大規模的作戰方式,也不可能只用一種渠道在全國鋪開,外資品牌在國內三、四線市場上要建立優勢還是需要時間的,因此如果國產品牌在渠道上進行精耕細作,國產品牌在產品上是完全可以對外資品牌實現超越的。——創維集團 董事局主席兼總裁 張學斌 當前,我們以事業部為經營主體開展營銷工作,甚至有的經營單位以產品類型來開展營銷工作,營銷主體過多,各產品內耗嚴重,造成了資源投入的分散,這一營銷模式已經不適應現在的市場了。這種營銷模式沒有辦法與經銷商、專賣店形成合理良好的對接。——美的集團 董事局主席 何享健 對連鎖企業而言,無疑是一個好消息。它的實用性及對連鎖的深刻認識是國內連鎖企業發展過程中所急需的,本次課程提出的流程概念將讓連鎖業的經營管理者找到連鎖企業管理的金鑰匙。馬老師在培訓、咨詢的工作過程中對許多企業的深入研究成為了本次課程核心內容的重要來源。我堅信本課對連鎖企業人士一定會有很大的幫助。——成都明珠(集團)有限公司 總裁 王建斌
【媒體見證】 可復制性是最佳商業模式的核心秘密,連鎖經營在中國正掀起浪潮,馬瑞光老師的知識體系抓住了服務運營這個連鎖網絡運營管理的核心內容,提供了持續提升服務運營水平的系統方法。——《經理人》雜志社 總編 楊俊杰 復雜連鎖店運營變得一目了然,易于復制;馬瑞光老師體系中既有理論依據,可謂“言之有理”,又有系統方案與操作工具,可謂“實戰可行”,很值得連鎖企業的中高層經營管理者參考。——《現代家電》雜志社 總編 傅教智 首次系統地提出實現連鎖賣場服務水平持續提升的解決方案,對確保賣場服務的優質水準有極其重要的意義。——《深圳家具報》 副總編 江敬艷
【課程提綱】 背景篇—— 一、內憂外患的贏利環境 1、金融海嘯,全球危機,企業倒閉風潮開啟 2、國內經濟環境惡化,企業面臨生死轉型 3、成長型企業家出現成長瓶頸, “贏利”與 “擴張”舉步維艱 二、表象復雜的贏利與擴張“本質” 1、贏利復制來源:產品、品牌、價值鏈 2、低成本擴張武器:連鎖復制 3、本質:“雙軌模式” 1) 贏利復制:“商者無域”之變革、優化、再造、衍生 2) 低成本擴張:“借船出海”之標準、復制、特許 4、轉折革命——連鎖大未來 1) 沃爾瑪、麥當勞們的帝國密碼 2) 國美、蘇寧們的瘋狂復制 3) 聯想、創維們的決勝終端 4) 百麗、如家們的財富神話
戰略篇—— 一、“相融共生”的4C定位 1、優秀企業家的夢想與思維邏輯 2、目標客戶的分析與選擇 3、產品與服務的設計與權衡 4、合作資源的整合與借力 5、交易場所的定位與選擇 二、保持持續競爭優勢的競爭戰略 1、成本領先、規模優勢 2、錯位競爭、別具一格 三、“平衡和諧”的發展戰略 1、先贏利、后擴張 2、先擴張、后贏利 3、既贏利又擴張 實戰演練:“你的選擇”
模式篇—— 一、“利潤促進利潤”的雙盈利促進模式設計 1、認識企業家的盈利格局 2、保證主營業務盈利 3、設計其他業務盈利 4、控制供應鏈盈利 5、放大衍生盈利 案例分析:國美、百麗的雙盈利促進模式 二、成功贏利的16種商業模式選型 1、無限復制的消費品供應模式 2、快速反應的個性產品提供模式 3、深度定制的品位倡導模式 4、快速體驗的基礎問題解決模式 案例分析:沃爾瑪、聯想的商業模式 三、“低成本”擴張的管控模式 1、如何挖掘最有經濟效益的管控 2、設計“產品--模式--文化”的全程管控鏈 案例分析:聯想、創維的管控鏈 四、無限復制的擴張模式 1、如何進行贏利模式的自我復制擴張:自營連鎖 2、如何進行贏利模式的整合復制擴張:特許加盟 案例分析:小肥羊、如家、ITAT、格力電器指 數速度的背后秘密
體系篇—— 一、打造贏利復制的標準運營系統 1、打造標準運營系統:總部、分部、終端 2、運營系統的標準化三要素:流程、規范、工具 3、標準化運營的土壤、打造開心樂業團隊 4、贏利復制的四種武器:優化、再造、信息化、自豪感 案例分析:聯想、蘇寧、麥當勞的標準化體系 情景劇:“開心樂業的一天” 二、建設無限復制的訓練輸出系統 1、設計保證執行的復制機制 2、設計直觀、形象的訓練輸出工具 3、持續不斷的日常化滲透 案例分析:阿迪達斯(adidas)、創維、資生堂 三、設計改善創新的管控督導系統 1、內外結合的管控督導組織設計 2、贏利復制的評估與持續改善 實戰演練:“我的雙軌模式” |