★ 堆積如山的連鎖店運營管理手冊“不能使用”，“使用”的又沒有形成手冊，如何系統規范？
★ 連鎖店面人員對于重復了無數遍的工作缺乏激情、表情呆滯，被動執行，怎么辦？
★ 連鎖網絡“天高皇帝遠”，如何進行遠程管理，確保運營標準的一致性，運營團隊的主動執行？
★ 顧客“越寵越嬌氣”，服務越做越難做，競爭越來越激烈，如何確保連鎖企業持續贏利？
★ 店越開越多，管理難度越來越大，運營標準一致性越來越差，見規模卻不見效益，如何應對？
逸馬顧問歷經7載，在近千家連鎖企業培訓、咨詢企業細致溝通的基礎上，在100家代表性企業的深入跟蹤、調研的基礎上，在近10年連鎖經營研究沉淀的基礎上，隆重推出連鎖企業持續贏利之道——實戰性、系統性、連鎖系列經典課程！
培訓時間及地點：
第四期 2008年5月17-18日 深圳 金融培訓中心（金百合大酒店）
第五期 2008年6月21、22日 廣州 酒店待定
第六期 2008年7月12、13日 上海 金水灣大酒店
第七期 2008年8月2、3日 北京 新興賓館
費用原價：5800元/人 提前報名匯款：5300元/人（含培訓費、教材費、午餐費）
培訓對象：總經理、營運總監、市場部經理、區域經理等（店長以上級）
【培訓專家：馬瑞光老師】
中國連鎖經營實戰領軍人物，國內著名的連鎖經營、營銷雙棲專家，中國連鎖經營實戰網首席專家，中國商業聯合會零售職業經理人認證專家委員，中國合作貿易企業協會專家組成員，中國連鎖經營研究院高級研究員，中國連鎖經營商學院首席講師，深圳市匯商連鎖加盟輔導中心專家 ，已在全國先后成功開辦過百余期連鎖經營系列公開課程，為數百家連鎖企業提供專業顧問服務，受益企業遍布大江南北，包括：蘇寧電器、美的集團、聯想集團、徽商集團、重慶商社、奧康皮鞋、百麗鞋業、資生堂、韋德健身、雷士照明、朗能電器、全友家私、掌上明珠家私、才子服裝、與狼共舞服裝、中域電訊、協亨手機、中國電信、中國聯通、東莞國藥、鴻翔藥業、金意陶陶瓷、阿波羅衛浴等等。
馬老師是把連鎖經營作為“經營模式、管理標準、企業組織形式”的普及者，連鎖門店“六維管理”的推廣者，“超級管理漏斗”的實踐者，“管理工程方法”的應用者。
著有著作《無限連鎖》、《復制連鎖帝國》、《中國式連鎖》，并已在多家媒體發表數百篇連鎖經營專業文章。
內容大綱——
連鎖企業管理困惑篇
一、持續贏利模式設計難題
二、連鎖運營標準規范難題
三、運營標準主動執行難題
四、人才培養平臺建設難題
五、連鎖網絡遠程管控難題
連鎖企業持續贏利、騰飛篇
一、“無域相融”的連鎖商業模式設計
二、“持續贏利”的運營管理系統建設
三、“主動執行”的訓練管理系統建設
四、“永續升級”的督導管理系統建設
連鎖企業商業模式篇
一、連鎖商業模式設置
（1）模式分析 （2）模式選擇 （3）模式設計
二、連鎖商業模式運作
（1）經營目標 （2）盈利模式 （3）經營措施
連鎖企業運營規范、升級篇
一、總部規劃
二、分部規劃
三、店面運營
（1）連鎖店面持續盈利：“超級管理漏斗”
（2）建設快樂工作文化：“快樂工作坊”
連鎖企業打造執行系統篇
一、執行系統特點
（1）“文化 + 流程” （2）“日常化”訓練
二、構建訓練系統
（1）科學系統的制度標準
（2）實戰可視的訓練課程
（3）主動實效的訓練實施
（4）全面完善的訓練考核
（5）持續升級的完善工具
連鎖企業遠程管控篇
一、建設督導系統
（1）內外結合的督導組織
（2）專業流暢的督導流程
（3）規范科學的督導制度
（4）簡明實用的督導工具
（5）嚴格明確的督導標準
（6）系統公正的評估考核
部分學員感言：
老師授課技巧很專業，課堂氣氛活躍，能夠較好的調動學員學習的積極性和參與的能動性。另外，其所授課程具有實戰性，能夠給人以深刻啟發，其中貫穿的管理技巧和管理方法擁有極大的借鑒意義，激勵的方式也同樣擁有移植的效用。——蘇寧電器：店長工程部
好！受益匪淺，特別是“管理工程方法“中的流程思想，使人豁然開朗，復雜的門店運營原來可以這么簡單，實在是好！——成都明珠家具（集團）運營管理部總經理：程宇
非常好！門店管理、門店銷售的系統培訓方式對我們很有幫助。——香港興利萬家國際家具 連鎖公司策劃部經理：游杰
羅萊集團對外選擇培訓合作一直都很嚴謹，我聽過馬老師的上海公開課，效果很好！在和馬老師的溝通中感覺很有啟發，特別是“超級管理漏斗”是個非常好的管理方法，公司后期還會和逸馬顧問合作，引入針對終端管理的培訓。——羅萊家紡集團有限公司 培訓中心經理：康偉華
非常滿意！我公司的幾乎所有中高層都參加了馬老師的系列課程，整個連鎖體系所貫穿的流程思想，對于連鎖企業的管理可謂點精之筆。——昆明鴻翔一心堂醫藥連鎖有限公司董事長：阮鴻獻
馬老師授課內容能針對企業問題出發給予實際解決，系統的加深了對連鎖事業的領悟，我將會以此參考用于企業日常實際的工作。真是聽君一席課，勝讀十年書。——時代家具(香港)有限公司 總經理助理 許志福
我們之前聽過一些關于連鎖經營的課，但是很多只是連鎖的理論和連鎖以后的如何美好景象，沒有告訴我們該怎樣具體操作。馬老師的課程告訴了我們如何具體操作加盟連鎖，很全面也很
好懂。是我們感到最滿意的！感謝馬老師。——佛山海藝藝術建材有限公司總經理：王海燕
“流程的標準化，標準化的可執行力”是一直以來困擾我企業發展的一個問題，這次課程成功幫我解決了這個棘手問題，理順了特許經營的線路。聽完馬老師的課，讓我看到了一個廣闊的可預見的未來，謝謝馬老師！——山東德士力化工有限公司總經理：王聚政
才子服飾，江蘇夢蘭集團 ，圣羅蘭寢品 ，廣州二天堂大藥房，深圳協亨手機連鎖， 等等眾多連鎖公司都派高層參加過逸馬顧問的連鎖課程，學員普遍滿意，品質有保證！ |
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