只有突破既定的營銷思維,才能超越行業平均增長水平 只有突破傳統的操作方法,才能凝聚團隊的營銷戰斗力
如何贏得更多客戶并實現高利潤回報?沒有固定的產品,只有不斷進步的客戶解決方案,在行業龍頭設定的范圍內競爭永遠沒有出頭之日,設計新的解決方案你就是新行業先驅!在同樣訴求里競爭只會殺敵一千自損八百,重新定義價值主張才能迅速拋開競爭對手。
如何制定中高層齊心實施的營銷戰略?——沒有人比跟隨你多年的中高層和接觸一線的優秀員工更了解消費者,他們缺的是正確的思維方法,讓他們參與戰略營銷提案設計,把散落在中高層及優秀員工腦子里的智慧整合起來,形成一致認可的營銷模式,真正做到團隊戰斗力的整合。
用經營小公司的思維經營大公司:戰略要從客戶源頭徹底重構 以客戶價值的名義打敗競爭對手:營銷要從戰略源頭徹底更新
4R---超常規利潤增長戰略方案,市場變化中規律性的把握贏的戰略 R1重構戰略邊界:沒有夕陽的產業只有夕陽的戰略思維,利潤的基因是客戶價值,利潤的武器是戰略重構 R2重構需求邊界:在同樣的訴求上競爭只會殺敵一千自損八百,重新定義價值主張才能迅速拋開競爭對手 R3重構行業邊界:在行業龍頭設定的范圍內競爭永遠沒有出頭之日,設計新的解決方案你就是新行業先驅 R4重構客戶邊界:獲得已被關注的客戶你要付出一百,獲得未被關注或存在抱怨的客戶你只要你付出五十
時間地點:2008年4月19-20 日(南京) 5月10-11 日(北京)
學習對象:董事長,總經理,營銷副總,戰略部/市場部、各業務單元負責人,產品經理
培訓費用:4800元/人(含講義、午餐、課間茶點)
參會流程: 1、參會企業填寫培訓報名表,并完成匯款手續,報名生效; 2、參會企業將會收到我們提供的課前需要填寫的調研資料; 3、整個課程循環貫穿專家講解、學員操作、點評互動等三個環節;需要學員集中精力,主動參與做出自己公司的戰略營銷方案;(總人數限60人)
課程大綱——
第一模塊:R1重構戰略邊界——掌握戰略重構能力,最差的行業也能創造超常利潤 第一天 09:00-12:00 問題難點:為什么有些企業能在夕陽產業中崛起,而有些企業在朝陽產業中失敗?如何從曇花一現走向長盛不衰? 咨詢要點:兔子長大還是兔子,駱駝再小也是駱駝:決定企業持續成功的根本是戰略基因,而不是資源、機會或暫時成功。
第一步:突破傳統思維——超常規的客戶價值實現超常規利潤增長 ---轉變思維:在真正的市場經濟競爭中,企業成功的原因可能有一萬個,但成功的結果只有一個,就是客戶價值的進步;真正有戰略能力的企業是從客戶價值這個結果里面尋找成功的規律,演變成組織能力。
第二步:價值創新——破解“客戶價值提升”和“成本增加”的矛盾 ---轉變思維:從尋求對已經存在的問題的解決方案,轉變為重構(超常規),強調的是需求,是尋求對問題的重新定義,改變競爭的規則和范圍。
第三步:掌握戰略工具——只有放棄細節,才能放開思維具備全局觀 ---轉變思維:簡單才有效,使用戰略布局圖可以獲取市場的競爭現狀,了解對手的投資方向,及在產品、服務和配送上的競爭集中在哪些要素上。
第二模塊:R2重構需求邊界——只要創新需求定義,讓最強的競爭對手也自廢武功 第一天 13:30-17:00 問題難點:為什么每個行業的每個領域都有行業領導者,為什么我不是這個行業這個領域的領導者?如何趕超? 咨詢要點:邊界是行業領導者設計的競賽潛規則,對于客戶來說沒有固定需求只有價值進步,走出邊界就走出競爭。
第一步:突破傳統思維——走出競爭者自我競賽的假“客戶需求” ---轉變思維:競爭可以促進客戶價值提升與產業進步,但過渡競爭就會扭曲客戶價值,持續的企業都是致力于促進消費者的成熟,而不是比拼誰更能利用客戶的無知與不成熟來搞定客戶的自我競爭、自我賺錢的游戲。
第二步:重構需求方法①、選擇不同戰略族群的關鍵客戶價值,重構需求 ---轉變思維:大部分企業都用普遍接受的戰略類型或業務類型進行競爭的分類,并努力在對應的族群里做到最好,但這不代表客戶的意愿。
第三步:重構需求方法②、改變行業原有訴求點,在功能和情感中轉換 ---轉變思維:謊言講一百遍可能變為“真理”,但企業訴求最終無法代表客戶訴求,誰打破舊訴求的競爭,誰就第一個贏得新客戶創造新利潤。
第三模塊:R3重構行業邊界——只要改變行業范圍,小企業也能迅速成為行業先驅 第二天 09:00-12:00 問題難點:為什么行業被先驅者死死的劃分占領?如何突破現有的行業邊界,創造新的產業而成為產業先驅? 咨詢要點:行業是沒有邊界的,邊界是行業競爭者為自己設定的門欄,把自己鎖起來,對于客戶來講是沒有行業邊界的。
第一步:突破傳統思維——沒有固化的產品,只有進步的解決方案 ---轉變思維:每個行業都有每個行業的服務或產品模式,但客戶真正關注的是系統的解決方案,而不是行業固定的產品。長期就形成業內人看模糊局外人看清楚,往往局外人顛覆了業內人在自我競爭成為行業創新者。
第二步:重構行業方法①、關注同樣功能的不同的產品或服務形式 ---轉變思維:忽視潛在競爭對手,一家企業不僅僅與同一產業中的其它企業競爭,而且還面臨著生產替代性產品或服務的其它行業企業的競爭。
第三步:重構行業方法②、研究整合消費者在使用前后的其他服務 ---轉變思維:錯誤的用與競爭對手類似的方法定義行業所提供的產品或服務的范圍,要清楚消費者選擇產品或服務時需要的整個解決方案是什么。
第四模塊:R4重構客戶邊界——只要跳出現有客戶,原來的非客戶就轉為優質客戶 第二天 13:30-17:00 問題難點:為什么客戶越來越難做,潛在客戶越來越少?如何突破產品越有針對性,而市場細分的越少的矛盾? 咨詢要點:客戶邊界就是企業競爭客戶的聚光燈打出來的,你把明星請進門肯定要花很多錢,被忽視的才是優質客戶。
第一步:突破傳統思維——從我的產品誰要到客戶抱怨我來滿足 ---轉變思維:沒有所謂真正的優質客戶,只有不斷創新的產品或服務來滿足不被滿足的客戶。已經被關注的客戶,你獲得他要付出一百成本,未被關注或存在抱怨的客戶,只要你付出50成本就可能獲得他。
第二步:重構客戶方法①、找出并分析最小限度購買或考慮購買的客戶 ---轉變思維:關注的焦點應放在行業的非客戶轉化為新需求,而不是獲取現有客戶的更大份額;是尋找消費者強烈共同訴求,而不是細分差異化。
第三步:重構客戶方法②、關注采購著和使用著不同需求,轉變客戶定義 ---轉變思維:行業內關注點一致,要么都關注采購者或要么都關注使用者,有時候消費也是一種權利,請把權利給予長期被忽視的人。
主持專家:汪俊宏教授(用本土的語言帶給你國際化的思維操作)
維新中國管理研究院專家委員會主席,世界級公司治理與戰略專家;澳籍華人,美國工作15年,擔任美國美林集團、香港匯豐銀行的資深顧問;1998年進入咨詢行業,歷任美國HPO高績效集團亞太總裁;臺灣最大的咨詢集團哈佛企管中國區總裁;2005年組建(香港)維新中國管理研究院,結合西方企業經營智慧在臺灣香港地區實踐經驗,以本土化的方式來承接國際化的方法。
研究院首次將咨詢式“戰略研討會”搬到公開課現場,維新戰略研討會自06年以來,顧問團隊已進入中化集團、新希望集團、湖北電信、上海移動、湘火炬集團、海南快克、濰柴動力等幾十家企業實施。
戰略研討會已在幾十家優秀企業導入,讓我們分享他們體驗到的戰略重點:
多元化的企業重點不在集團中心戰略,必須把戰略布局和行動落實到具體業務單元上,回答在各個領域如何贏得競爭,實現超行業利潤增長,這是維新戰略的要點。 ——中國中化集團副總裁 潘正義
確實只會口頭說客戶為中心,要從客戶角度看在哪些要素上做戰略性投入很難,有時投入很多客戶卻不買賬,研討會讓我看清楚了怎么成功怎么失敗,原來都有規律。 ——好利來控股公司董事長 羅力
與陜西重汽、濰柴動力聯盟后,各公司戰略都有一疊文件,搞不清競爭優勢,這種戰略肯定是表面文章、湘火炬、維柴動力相繼引入維新戰略研討會,簡單才有效。 ——湘火炬汽車集團總裁 聶新勇
機會很多,風險也大,維新研討會從客戶角度用科學方法對各類業務進行分析,中高層參與是關鍵,讓他們自己看清楚了真正的“機會”,超常規增長,突破百億目標。 ——東鵬陶瓷股份董事長 何新明
以下是公開課現場學員的學習分享和感言:
我這次來的目的主要是想讓團隊來聽一聽,這次我不但帶了市場部和銷售部的負責人,我還把研發部的經理、產品經理也帶過來了,聽了一天課,晚上我找他們幾個開會討論的時候基本都有共同語言和思路了,給“漁”比給“魚”更好。 ——陽宇集科技團執行董事副總裁 霜梅
我第三次聽汪老師課了,銷售額剛突破一個億,這次我帶著開拓北方市場新模式,想在汪老師得到證實,本來想課后單獨請教,其實一天多時間下來已經解決了我很多的疑惑,完善了跨越數碼印刷和照片沖印兩個行業的新業務模式。 ——彩峰數碼圖文快速輸出公司董事長 胡艷華
這兩天學習了解了一個很好的思維模式和思維方法,給我們的產業帶來了很大的啟示和參考,大唐移動作為一個產業新進入者,打破產業既定的戰略格局、突破行業邊界是大唐移動實現超常規增長的唯一出路。 ——大唐移動通訊有限公司戰略總監 劉國毅
今年第一次引入維新研究院《戰略營銷》實戰課程,非常實用,汪教授帶領我們中高層自己來做,思維上的啟發和方法上的操作都非常有效。為此,我們同時引入了維新的其他所有課程。 ——中國西電集團總裁:張雅林先生 |