課程背景: 您知道嗎? 美國有25%的人,有在同一家企業(yè)工作并接受培訓(xùn)的經(jīng)歷。 在全世界每天有5000萬人會在同一家公司、享受到同樣的服務(wù)。 在麥當(dāng)勞公司每4小時就有一家新餐廳開業(yè)。 是什么方法? 讓麥當(dāng)勞漢堡包的味道在中國和美國一樣。 是什么方法 ,讓戴爾電腦的銷售每季鈞高出對手。 又是什么方法。讓海爾的員工對海爾亦是“真誠到永遠(yuǎn)” 強大的組織,不是靠能人,而是靠體系,真正的能人把自己的“能”放在各種體系的建立、維護(hù)和優(yōu)化上,讓任何人、任何時間、任何地點都用最簡單、最標(biāo)準(zhǔn)、最專業(yè)的準(zhǔn)則,為每一個客戶感恩服務(wù) 。這就是企業(yè)的執(zhí)行“圣經(jīng)”------- 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展體系。
10月24日企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展體系構(gòu)建實戰(zhàn)專家鐘老師將和您一起探討……
課程特色: 本課程富有極強的理論性和應(yīng)用性。 它不同于以往的培訓(xùn)課 ,是一種可以在實踐中應(yīng)用的經(jīng)營模型,并透過案例 , 在幫助領(lǐng)導(dǎo)者銘記培訓(xùn)發(fā)展 建立精髓的同時。又能體會到培訓(xùn)發(fā)展體系為企業(yè)長治久安發(fā)揮的巨大功效。
時間地點:2008年10月24日 清華大學(xué)
培訓(xùn)對象:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者(董事長、總經(jīng)理、人力資源副總經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)等)從事中、高層管理工作5年以上
培訓(xùn)費用:共1500元人民幣(含培訓(xùn)費、資料費、教材費)。食宿費用自理。
課程內(nèi)容:
課 題:基于戰(zhàn)略的企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展體系 主講老師: 鐘老師 |
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1)基礎(chǔ)與意識
中外企業(yè)管理的差異
組織的難題:組織與個人
組織控制:教育---思維---行為
2)有關(guān)培訓(xùn)的相關(guān)概念
什么是培訓(xùn)?
培訓(xùn)體系的定義及目的
培訓(xùn)體系的戰(zhàn)略意義
3)如何建立培訓(xùn)體系
員工應(yīng)從哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)
建立培訓(xùn)體系的原則
成人學(xué)習(xí)的特點
建立培訓(xùn)體系成功的條件
4)建立培訓(xùn)體系的步驟
培訓(xùn)需求分析
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培訓(xùn)師的角色:“編、導(dǎo)、演+制片”
培訓(xùn)師的組成和特點
優(yōu)秀培訓(xùn)師的四大技巧
優(yōu)秀培訓(xùn)師的角色定位
了解企業(yè)發(fā)展的愿景
培訓(xùn)教材的總則
培訓(xùn)教材的類型
培訓(xùn)類別
培訓(xùn)費用與培訓(xùn)評估
培訓(xùn)體系的組成
5)中外培訓(xùn)體系的差異及企業(yè)大學(xué)的建設(shè)
培訓(xùn)升華---咨詢式培訓(xùn)
培訓(xùn)課程與企業(yè)大學(xué)
企業(yè)大學(xué)的建設(shè) |
講師介紹:鐘老師 AACTP認(rèn)證講師、眾行管理顧問有限公司特約講師。美國肯尼迪大學(xué)客座教授。麥當(dāng)勞中國創(chuàng)始人之一,長達(dá)十三年的麥當(dāng)勞培訓(xùn)與運營經(jīng)驗。曾任亞洲區(qū)麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)教授 ,為麥當(dāng)勞系統(tǒng)培養(yǎng)亞洲地區(qū)職業(yè)經(jīng)理人做出卓越貢獻(xiàn),精通各種管理類課程,是麥當(dāng)勞大學(xué)培訓(xùn)課程的主要設(shè)計者和主講人,并創(chuàng)造了現(xiàn)場錄像教學(xué)法,被麥當(dāng)勞培訓(xùn)系統(tǒng)使用至今。同時被包括清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)、中國人大等多所知名學(xué)府聘EMBA、總裁研修班的核心師資。 |