【開課時間】2009年1月10-11日(周六、周日)
【授課地點】清華大學(xué)
【學(xué) 費】3800元/人(含教材、課間茶點和中餐,早晚餐飲和住宿費用自理)
【參訓(xùn)對象】 企業(yè)的董事長、總裁、總經(jīng)理,以及高中層管理人員。
【課程背景】
世界金融海嘯、能源危機,國內(nèi)原料漲價、出口受阻、銀根緊縮、節(jié)能減排、新勞動合同法等宏觀政策,內(nèi)憂外患,正把粗放式管理企業(yè)推向危險的邊緣!
經(jīng)濟的寒冬不期而至,企業(yè)究竟怎樣才能走出寒冬,尋求更大的突破路徑?如何在困境中求得生存,在逆境中獲得新生?提升你企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,練好內(nèi)功,減耗增效,就是企業(yè)渡過這個寒冬的生存法則之一。可能有人向你吹噓精細化管理、精益化管理、精確化管理對提升基礎(chǔ)管理的偉大意義。但你必須得明白,沒有規(guī)范化管理的實現(xiàn),健全完善企業(yè)組織運行的游戲規(guī)則,它們也就僅僅又是一個落不到實處的概念。這是因為它們沒有把這些理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織運行的具體行為活動的技術(shù)和方法。
舒教授潛心三十余年的理論研究與企業(yè)實踐,在企業(yè)規(guī)范化管理方面獨樹一幟,并有多部專著。在企業(yè)管理界享有極高聲譽。對于企業(yè)駕馭者的您,掌握這套全面系統(tǒng)的,實用性極強的規(guī)范化管理方法和技術(shù),不僅讓您有撥開迷霧見青天的開闊視野,洞察秋毫的敏銳目光,更有利劍在手的豪邁膽氣。
【課程特點】
·系統(tǒng)性,課程不再是從西方搬來的一個一個的孤立學(xué)科講授,而是把企業(yè)作為一個活的有機體進行分析;
·針對性,課程所針對的是企業(yè)競爭力提升所面對的重點問題,參訓(xùn)人員接受培訓(xùn)后,能自主理出提升企業(yè)競爭力的思路和辦法;
·實用性,課程不講空洞理論,強調(diào)以解決問題為要務(wù),并針對管理人員所提出的現(xiàn)實問題,在互動的基礎(chǔ)上進行分析解答;
·全面性,課程含蓋了企業(yè)核心競爭力的十個內(nèi)容,企業(yè)擁有了這十個方面的競爭力,可確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地;
·啟發(fā)式,培訓(xùn)強調(diào)通過邊講、邊議、邊討論的方式,進行互動,以引導(dǎo)參訓(xùn)人員邊學(xué)、邊思考、邊創(chuàng)新解決自己企業(yè)的基礎(chǔ)管理問題;
·教練式,課程不是簡單的理論分析講解,而是教、練結(jié)合,以使參訓(xùn)管理人員掌握能帶回去付諸實施的具體技術(shù)和方法;
【課程收益】
·明確企業(yè)的核心競爭力從何而來;
·明確穩(wěn)健扎實的基礎(chǔ)管理——企業(yè)規(guī)范化管理的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)要求;
·學(xué)會企業(yè)規(guī)范化管理——打造穩(wěn)健扎實的基礎(chǔ)管理的技術(shù)和方法;
·學(xué)會制定企業(yè)穩(wěn)健扎實的基礎(chǔ)管理——企業(yè)規(guī)范化管理實施的操作方案;
·能主持所在企業(yè)規(guī)范化管理的實施,以把企業(yè)基礎(chǔ)管理水平提升到一個全新的高度。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
一、企業(yè)管理規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)
1、管理行為10化標(biāo)準(zhǔn):決策程序化、組織系統(tǒng)化、獎懲有據(jù)化、業(yè)務(wù)流程化、管理行為標(biāo)準(zhǔn)化、績效考核定量化、權(quán)責(zé)明析化、目標(biāo)計劃化、措施具體化、過程控制化。
2、組織運行“八零”境界:決策制定零失誤、產(chǎn)品客戶零抱怨、資源管理零浪費、商務(wù)伙伴零抱怨、產(chǎn)品質(zhì)量的零次品、經(jīng)營管理零庫存、組織結(jié)構(gòu)零管理層、競爭對手零指責(zé)。
這不是口號上,也不是CEO的宣言,而是要企業(yè)管理人員人人都做到,而不是想做到。
二、企業(yè)管理規(guī)范化的思路:
1、認(rèn)識人性,把握人心——管理第一原理——人性定理及其三個推論:沒有人毫不利己,專門利人;可以懶時不會不懶;勤勞無益不會不懶;可能發(fā)生而不應(yīng)該發(fā)生的事一定會發(fā)生。
2、穩(wěn)健扎實的基礎(chǔ)管理目標(biāo)——管理學(xué)第二定理——成事定理,要讓下屬員工做好工作必須滿足能力素質(zhì)、意志意愿、熱情耐心、標(biāo)準(zhǔn)要求、資源授權(quán)和程序方法六個條件。
3、企業(yè)規(guī)范化管理的四個特征:系統(tǒng)的思考、自我修復(fù)功能、廣泛的參與、完整的體系。
4、思維方式系統(tǒng)化:系統(tǒng)思考的六大規(guī)定性……
全球市場爭奪從企業(yè)內(nèi)部開始,市場核心競爭力掩藏在基礎(chǔ)管理的每一個環(huán)節(jié)上。十年磨一劍。穩(wěn)健扎實的基礎(chǔ)管理,只能通過企業(yè)管理規(guī)范化的實施,一磚一石地奠定。
三、企業(yè)管理規(guī)范化的內(nèi)容體系:
1、決策制定管理規(guī)范化:決策失誤的三個原因、五個因素,規(guī)范化的四步鑒別控制法。
2、組織架構(gòu)設(shè)計管理規(guī)范化:管理實施的一個主題、兩個原理、三個方法,規(guī)范五步控制法。
3、崗位角色管理規(guī)范化:管理實施的六項原則、4大內(nèi)容,規(guī)范化的13步鑒別控制法。
4、業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范化:管理實施的兩個方法、78個基本子系統(tǒng),規(guī)范化的三步鑒別控制法。
5、企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)范化:管理實施的三個模塊、四個層次、9個要素、11種模式,規(guī)范化的5步鑒別控制法。
企業(yè)生存1年靠機遇,3年靠制度,基業(yè)長青則要穩(wěn)健扎實的基礎(chǔ)管理——全面實施企業(yè)規(guī)范化管理,在優(yōu)秀企業(yè)的組織運行過程中,沒有多少激動人心的故事發(fā)生,更多的是把簡單的事,千百萬次地作對。
四、企業(yè)管理規(guī)范化實施導(dǎo)入的技術(shù)方法——18個模板簡介
1、崗位員工工作目標(biāo)體系卡及其五個構(gòu)成:方向限定目標(biāo)、核心業(yè)績目標(biāo)、戰(zhàn)略措施目標(biāo)、組織保障目標(biāo)、協(xié)作支持目標(biāo)。
2、如何讓崗位員工個人自我設(shè)定盡可能高的工作標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)方法——核心業(yè)績目標(biāo)確立模板。
3、如何讓每一個崗位員工都自覺地溶液入企業(yè)團隊中來的技術(shù)方法——方向限定目標(biāo)確立模板和協(xié)作支持目標(biāo)確立模板。
4、精細化管理、精益化管理、精確化管理等“三精”管理的兩根支柱——崗位員工月度績效計算模板和月度績效計算模板。
5、如何實現(xiàn)崗位無縫連接以提升企業(yè)整體運行效率的的技術(shù)方法——工作目標(biāo)體系的崗位銜接模板。
學(xué)習(xí)型組織的理念風(fēng)行全球,掀起的波濤足以吞沒所有企業(yè)管理人的大腦。可風(fēng)一息,浪就平了,連一絲漣漪也沒有留下,效率不高的仍然效率不高,效益不好的仍然效益不好。這為什么?因為沒有有效的技術(shù)方法把這個理念貫徹落實到每一個員工的行為活動中去。
【主講專家】舒化魯
1、中國企業(yè)規(guī)范化管理權(quán)威專家。1956年生于屈原故里,中南財經(jīng)大學(xué)碩士研究生畢業(yè)。有七年公務(wù)員、六年廠長和總經(jīng)理、十一年大學(xué)教授的經(jīng)歷。
現(xiàn)任:中國管理科學(xué)研究院研究員、中國社會科學(xué)院客座研究員、清華大學(xué)總裁班特聘教授、北京藍海金盟國際文化咨詢有限公司首席專家、中國企業(yè)規(guī)范化管理網(wǎng)首席專家、中華企管網(wǎng)首席顧問、北大縱橫企業(yè)規(guī)范化管理研究中心首席專家。
先后在北京、上海、山東、廣東、江蘇、浙江、四川等20多個省市,就企業(yè)規(guī)范化管理、流程優(yōu)化設(shè)計管理、績效管理體系建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、目標(biāo)管理等方面的內(nèi)容,作過幾百場專題演講和培訓(xùn),為數(shù)十個行業(yè)的企業(yè)作過培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
2、研究成果:舒教授致力于企業(yè)規(guī)范化管理的研究和咨詢近二十載,把目標(biāo)管理、平衡記分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)法等三種源自西方的管理技術(shù)和中國傳統(tǒng)文化溶和,創(chuàng)造了五行目標(biāo)中和卡管理技術(shù),把中國的大易理論和五行理論這兩種古老的系統(tǒng)思考模型,與源自西方的流程管理技術(shù)結(jié)合,創(chuàng)造了企業(yè)流程競爭力打造技術(shù),使企業(yè)規(guī)范化管理的系統(tǒng)實施有了完整的技術(shù)工具。
舒教授先后公開發(fā)表論文近100篇,其中24篇被中國人民大學(xué)報刊復(fù)印資料轉(zhuǎn)載。完成省部級以上課題六個,公開出版多部專著。
代表專著:《企業(yè)規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)體系》、《擁抱輝煌的六根魔杖——企業(yè)規(guī)范化管理實施方案》(全四冊)、《企業(yè)規(guī)范化管理實施的18個模板》、《決戰(zhàn)十大競爭力》、《中國式管理系統(tǒng)實施方法》等
視頻教程:《企業(yè)如何做強——企業(yè)整體規(guī)范化管理的技術(shù)和方法》、《如何自主構(gòu)建強勢企業(yè)文化——企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)范化的技術(shù)和方法》
重大軟科學(xué)項目:《私營經(jīng)濟發(fā)展研究》
5、服務(wù)過的部分客戶
電力行業(yè):國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、劉家峽水電站、甘肅省電力、豐城電廠、中電財
零售行業(yè):濰百集團、比優(yōu)特集團、世紀(jì)泰華集團
制造行業(yè):濟南二機、環(huán)宇集團、重汽集團、長城集團、青島啤酒
能源化工:海化集團、冶金研究總院、齊魯石化、濟南化纖、
重工行業(yè):邯鋼集團、包鋼集團、鐵十四局、中輕集團、兗礦集團
通訊、物流行業(yè):中興通訊、中遠集團、長發(fā)集團、(挪)斯考根公司
醫(yī)藥、煙草行業(yè):石家莊藥業(yè)、長天集團、將軍集團 |