中國紡織協會陳樹津會長說許多紡織業處于生死邊緣
幾十萬家中小紡織業面臨數以萬計的人失業如何解決?
人民幣對美元升值嚴重壓制企業的利潤
您知道流程浪費為營業額的30%.為什么?
【時間地點】6月7日 蘇州四星級酒店
【參會對象】總經理、副總經理及部門主管
【參會費用】貴賓席2200元/位,普通席1950元/位 (同時5人以上報名9折優惠)
【贈送增值服務大禮包】凡貴賓席,或領導全程參與本研討會,可以獲得亞洲培訓師綜合實力排名第一的老師提供免費1天調研診斷(價值12000元),及7日后提供改善解決方案。
【學員受益】應用藍海戰略規劃展銷會,快速擴大市場及降低60%成本
1. 學習到如何應用降本增利的五把砍刀與各項流程優化來提高公司的競爭力
2. 完全避免及及減少紡織企業的困境:員工流動性大、缺乏自主創新能力
3. 快速優化流程、縮短流程工作時間,降低經營成本,使客戶滿意度提升
4. 學習第四財務報表,顛覆傳統的績效考核
5. 如何建立自主品牌,大幅度提升企業資源的利用率
6. 使企業各單位流程創造價值化,讓每個客戶體驗得到
【講師介紹】何余雄教授
2007年從國際引進第四財務報表顛覆傳統的績效考核;紡織企業25年輔導與并購專家,中國培訓師大聯盟高級培訓師/高級咨詢師;中國培訓師競爭力排行:10大華人培訓大師綜合實力排名No.1;臺灣中芳顧問公司總裁;中芳出版社社長;臺灣國際標準組織會員協會理事長;中國N5S研發中心創辦人;
整合管理學教授; 25年講師與咨詢師豐富實戰經驗
【課程大綱】
第一部分:國際間創新理念介紹: 建立ITIL服務管理整合體系,您相信浪費為公司營業額的30%嗎?
從流程改進切入! 以IT服務管理為中心,輻射公司所有部門是ITIL框架的核心,它是一套流程管理(Process Management),,也是一套以IT為核心的供應鏈管理,并通過內部信息服務來保證各部門流程的服務質量。它融合了系統管理、網絡管理、系統開發管理等管理活動和創新管理、資產管理、部門問題管理等許多流程的理論和實踐。 如何使各位領導對公司管理發掘不滿意?與此同時產生動力的唯一方法是以創新學習理念來建立服務學習形組織與培訓體系?互動分組討論:各位導對于公司現況有那些不滿意,每一小組必須提出三項,(從績效考核量化與公平性、流程的浪費與創造價值、客戶的投訴、員工對公司的滿意度與忠誠度)經過老師與各領導討論后整合并列表,激發各領導產生與接受并能認同新的理念,作為不斷創新與不斷改善的依據,由VAE部門執行改善
第二部分:紡織企業的困境
1. 員工流動性大,不僅專業技能差,職業道德素質普遍較低,責任感嚴重缺乏。班組長、主管、廠長、部門經理多數還是憑經驗和感覺指揮現場生產,管理思路、心態和觀念、規范管理能力、工作責任感、思考應變能力、管理執行力、部門之間溝通協調能力、現場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業發展需要。生產混亂,職責不明確,操作工藝不規范,生產進度落后總是不能按時交貨而賠空運,不僅失去企業誠信,而且遭受經濟損失。要改變這種現狀, 2. 研發投入少,缺乏自主創新能力,中國平均紡織企業研發投入比例僅銷售收入的0.25%而已,日本平均為3—10%。
舉例說明:要研究產品附加價值高并且時尚的產品,應用自主品牌,把目前出口企業平均利潤率僅為3—5%而已(國際間至少為15%),提升為30以上。
3. 工作效率提升:舉例說明:設備技術的更新,應用機電一體化,數字化、信息化、智能化后,公司管理水平自然可以提升,利潤自然可以提升3—10%
4. 減少等待時間:舉例說明:工廠開工時間的等待(早上、中午、晚上),材料的等待,設備的產能分析、平衡生產線、員工的工作態度。
第三部分:政府應該努力的方向
1. 推動產業升級
舉例說明:1. 如何提高公司資源的利用率,引進ITIL服務整合管理體系
2. 改善工作環境
3. 提升員工工作激情
4. 改造各工序的工藝流程
5. 利用管理工具(N5S/LP/TPM)
2. 加強知識產權保護的力度
3. 獎勵推廣自主品牌
4. 推進產業標準化,協助紡織企業建立社會責任管理體系和ISO-9001質量管理體系
5. 支持企業并購與內部變革管理
6. 協助企業與國際間紡織企業開展信息溝通與交流
7. 紡織行業協會可以協調扮演政府與企業間的橋梁
互動分組討論:如何規劃展銷會,及面對國際客戶、國內客戶的做法
第四部分:紡織企業的成本分析
1. 原材料、燃料動力、工資、設備折舊、庫存與盤點、車間在制品(WIP)
2. 棉紡織行業:A, 毛紡織行業:B , 服裝行業: C
3. A:原料占成本的65% ,B:原料占成本的60% C: 原料占成本55%
4. A:平均毛利率10%, B:平均毛利率12%,C:平均毛利率14%,
5. 人民幣每升值1%,A:利潤率下降3.19% B:利潤率下降2.27%
C:利潤率下降6.18%
6. 預估人民幣升值在10%左右
互動分組討論:如何來降低各項經營成本
第五部分:紡織企業起死回生解決方案
5.1 紡織企業現況分析及如何快速擴大市場
外部因素:
5.1. 如何應用藍海戰略來擴大市場 5.2 了解客戶買得起的價格 5.3 尋找非顧客群
內部因素:
5.1 藍海戰略的目標成本 5.2 如何調研與研發新產品 5.3藍海戰略的執行力
紡織中小企業間的購并與資源整合
5.1 制度整合 5.2 人員整合 5.3 流程整合
不太重視培訓與學習,很少編預算,公司未建立培訓體系,部門未建立部門手冊
5.2 實施ITIL服務管理整合體系提升工作效率
ITIL與公司各部門業務的整合是成功實施ITIL最佳實踐的關鍵因素。所以我們IT服務整合管理執行方法與工具如何有效的應用介紹如下:舉例說明:IBM認為,必須通過推進ITIL的實踐工作,讓企業切身享受ITIL帶來的好處。IBM將ITIL整合到早期的ITPM(IT Process Management,IT流程管理)中,并基于此推出IRM(IT Resources Management),從而推進了ITIL在IT服務管理中的應用。
1.6 sigma方法 DMAIC工具執行 2. DFSS方法IDDOV工具執行 3. 藍海戰略的目標成本方法
3.1 工具:n5s 、LP、TPM、Work Cell、ERP
4.以ITIL的核心制造流程與管理流程創造價值化的方法-第四財務報表
5. 管理流程與制造流程列表,選擇流程負責人,做項目改善方法,進而創建一個實時響應和自動化的IT環境
5.3 紡織業如何因應新勞動法增加的成本
五把服務砍刀定義:
五把砍刀如何應用于公司的日常工作中:
第一把,砍浪費大刀
1.1 流程作業的浪費 1.2 部門間流程等待與異常
1.3 開工時間(其他辦公室部門) 1.4 換線時間 1.5 返工時間
1.6 流程績效報表—第四財務報表
第二把,砍事故/異常大刀
2.1 工藝卡 2.2 工裝 2.3 模具及夾具 2.4 設備保養與維護
2.5 IT的即時支援 2.6 IT流程作業服務質量
第三把,砍抱怨大刀
3.1 穩定生產 3.2 交貨日期 3.3 部門間信息的傳遞
3.4 內部客戶的服務意識(各部門間)
互動分組討論:領導們您認為在管理上所面臨的困難有那些?才能起死回生!
第四把,砍產品流程/WIP大刀
4.1 工作流程優化 4.2 生產計劃安排與標準工時
4.5 ERP管理
第五把, 砍流程沖突大刀
5.1 運用EQ溝通, 5.2 部門接口是否順暢
5.3 工作流程合理化 5.4 有效會議30分鐘
5.4 機器設備與N5S管理的核心應用提升產品質量
1. 建立TPM設備維護管理體系 2. TPM與N5S整合于日常工作中
3. 模具管理 4. 設備產能分析
5. 看板管理與水電氣等能源的控制 6. N5S管理與各崗位的工作盤點
7. 建立無缺位工作制度 8. N5S與次品率、機器設備與次品率
5.5 ITIL的核心應用不斷創新改善提升競爭力
執行前的準備工作,是否成立VAE改善團隊與激勵機制,配套措施與激勵方法TRIZ 工具與執行ITIL主要包括六個模塊,即業務管理、服務管理、基礎架構管理、IT服務管理規劃與實施、應用管理和安全管理。其中服務管理是其最核心的模塊,該模塊包括“服務提供”和“服務支持”兩個流程組,最關鍵的流程如下:
問題管理流程清晰準確的視圖-方便地將問題關聯到事件和變更,快速獲得相應的解決辦法,促進企業內部的知識共享功能。
問題板-針對已知問題的狀態提醒技術人員,簡化故障排除和工作安排。
實時報告-通過儀表板界面立即對問題一目了然。
ITIL在中國推廣的阻力:企業老總的不理解、企業規模不大,考慮實施相關問題、實施后的如何有效管理這些都是ITIL在中國推廣的阻力,但這些都仍然阻擋不了ITIL的實施,因為IT對企業愈發重要,而ITIL國際性的標準化規范將助更多的企業提升競爭力,輕松協助企業發展終身客戶群,贏得更多的客戶。
5.6 ITIL管理模式對紡織業可以得到以下效益:
1. 全面提高企業IT部門運維效率:將提升IT部門的服務能力,提高員工IT問題的解決速率,如此一來自然降低了IT部門相關人員的工作量,同時有效協調IT值班員、高級工程師、技術經理的三級層次服務架構,減少IT故障的處理時間。
2. 提升業務能力,通過ITIL確定的IT流程支撐實在整個企業的業務流程,整體上可以提高企業的業務運營質量與服務質量。
3. 提升企業管理職能,例如財務管理中實現了降低實施變更的成本;通過提高IT員工的工作效率可降低IT運維成本,避免了大量重復性的勞動。
4. 寶潔公司(Procter & Gamble)采用ITIL管理模式后,4年內共節約預算資金達5億美元,使運營成本削減8%,技術人員減少20%
5. 世界500強幾乎全部使用ITIL模式管理,所以各位學員在一天的學習后,很清楚的知道中國500強利潤是世界500強利潤的6.5%的根本原因!為什么? |