培訓(xùn)時(shí)間：2019年6月28-29日 杭州
課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)專員
培訓(xùn)費(fèi)用：3800元/人；團(tuán)隊(duì)購票5人以上更優(yōu)惠！
課程收益：
一、通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值
二、通過有效有趣的互動(dòng)，傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法
三、通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能
課程大綱：
第一章 學(xué)習(xí)型組織的行為邏輯
一、從人力資源走向人力資本
二、從傳統(tǒng)教育轉(zhuǎn)向職業(yè)培訓(xùn)
三、從知識(shí)的搬運(yùn)工躍升戰(zhàn)略的推動(dòng)者
互動(dòng)思考：培訓(xùn)師的3大角色與4大能力
第二章：學(xué)習(xí)特性解析與四種經(jīng)典教學(xué)模式
一、 五種學(xué)員類型解析
1、感受型學(xué)員特點(diǎn)
2、反思型學(xué)員特點(diǎn)
3、理論型學(xué)員特點(diǎn)
4、實(shí)用型學(xué)員特點(diǎn)
5、復(fù)合型學(xué)員特點(diǎn)
二、體驗(yàn)式教學(xué)法
1、聽覺感受：語言的生動(dòng)性
2、視覺感受：課程的觀賞性
3、感覺感受：內(nèi)容的參與性
演練：體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《工作漏洞出在哪？》
三、啟發(fā)式教學(xué)法
1、注重啟發(fā)性
2、給以思考余地
3、鼓勵(lì)探索質(zhì)疑
演練：啟發(fā)式教學(xué)法應(yīng)用《誰該委以重任？》
四、互動(dòng)式教學(xué)法
1、邏輯線條清晰
2、總結(jié)概括必不可少
3、無需過多舉例
4、幫助擴(kuò)展知識(shí)體系
演練：互動(dòng)式教學(xué)法應(yīng)用《工作重要性排序？》
五、沙盤式教學(xué)法
1、理論討論無需過長
2、實(shí)務(wù)性內(nèi)容必不可少
3、以對(duì)策性設(shè)計(jì)激發(fā)興趣
4、指導(dǎo)達(dá)成學(xué)習(xí)成果
演練：沙盤式教學(xué)法應(yīng)用《績效魔方發(fā)現(xiàn)工作問題》
綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
第三章： 四種經(jīng)典授課方法
一、說明-現(xiàn)場演示法
1、操作設(shè)計(jì)簡易
2、防止出現(xiàn)歧義
3、深刻揭示本質(zhì)
案例：圖形結(jié)構(gòu)化說明《人才的素能》
二、啟發(fā)-案例分析法
1、內(nèi)容引導(dǎo)
2、劃分小組
3、提供案例
4、宣布規(guī)則
5、討論分析
6、激勵(lì)引導(dǎo)
7、總結(jié)升華
現(xiàn)場辯論：Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》
三、趣味-游戲帶動(dòng)法
1、破冰類游戲
2、啟示類游戲
3、承載類游戲
4、游戲法四項(xiàng)原則
5、課堂游戲軟件使用
游戲體驗(yàn)：經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉
四、操作-六步教練法
1、測選
2、預(yù)熱
3、培訓(xùn)
4、評(píng)校
5、習(xí)慣
6、創(chuàng)新
7、教練法三項(xiàng)要領(lǐng)
第四章 培訓(xùn)師臨場能力訓(xùn)練
一、課堂提問技巧：
1、整體式
2、特定式
3、開放式
4、封閉式
5、修飾式
二、課堂應(yīng)答技巧：
1、直接式
2、描述式
3、符合式
4、拒絕式
5、反問式
三、精彩點(diǎn)評(píng)技巧：
1、總體概括
2、價(jià)值分享
3、提升空間
4、現(xiàn)場示范
5、小結(jié)期許
6、點(diǎn)評(píng)三原則
演練：《就職演說現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)》
四、培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變技巧：
1、內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦
2、氣憤沉悶怎么辦
3、課堂混亂怎么辦
4、高手出場怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦
6、問題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì)
7、課堂突發(fā)事件的處理
研討：《人性熱鍵的識(shí)別》
五、現(xiàn)場掌控的五種方法：
1、團(tuán)隊(duì)組織
2、現(xiàn)場控制
3、行為激勵(lì)
4、溝通協(xié)調(diào)
5、過程指導(dǎo)
研討：《學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方法》
綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
課程主講：中國企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練頂尖級(jí)教練 劉大海
--英國曼徹斯特大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)法學(xué)博士
--中國十大職業(yè)化培訓(xùn)師之一
--國際注冊(cè)管理咨詢師ICMCI
--美國國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)銀章導(dǎo)師
--中國企業(yè)行政精英網(wǎng)首席顧問
--SHARES國際教育集團(tuán)首席培訓(xùn)導(dǎo)師
前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)、實(shí)用的方法、幽默的語言，以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成了劉大海老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。劉大海老師將經(jīng)典的課程內(nèi)容結(jié)合心理學(xué)、行為學(xué)、美學(xué)、法學(xué)、表演藝術(shù)等相關(guān)理論和原理，從“縱向繼承、橫向借鑒”的角度出發(fā)，最終使受訓(xùn)對(duì)象實(shí)現(xiàn)“術(shù)與道”平衡發(fā)展的專業(yè)個(gè)性化突破，可謂視角新穎、技法獨(dú)特。
授課經(jīng)驗(yàn)：
房地產(chǎn)及物業(yè)：奧園集團(tuán)、正榮集團(tuán)、鴻榮源地產(chǎn)、鴻洲地產(chǎn)、萊蒙地產(chǎn)、金地集團(tuán)、力旺地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、華僑城物業(yè)、長城物業(yè)、合景泰富地產(chǎn)、三元盈暉地產(chǎn)……
通信運(yùn)營商：中國移動(dòng)（廣東省公司、江蘇省公司、浙江省公司、四川省公司、福建省公司、深圳分公司、佛山分公司、東莞分公司、成都分公司、廣州分公司、汕頭分公司……
高科技行業(yè)：騰訊、聯(lián)想、百度、諾基亞、藍(lán)凌軟件、北大方正、百富計(jì)算機(jī)、步步高教育科技（步步高總公司、步步高河南分公司）、OPPO音樂手機(jī)、諾亞舟、蘇州維信電子、虹軟科技、信威通訊、康拓普、記憶集團(tuán)、航天科工、研祥集團(tuán)、用友軟件、晨星軟件……
金融業(yè)：中國銀行（上海分行）、中國工商銀行（東莞分行）、中國建設(shè)銀行（深圳分行、云南分行）、中國農(nóng)業(yè)銀行（汕頭分行、麗水分行）、深圳發(fā)展銀行（總行）、廣東發(fā)展銀行(總行、信用卡中心、佛山分行)、中信銀行(信用卡中心、深圳分行、廣州分行、東莞分行)……
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