課程日期：2017年4月28日(周五) 席位有限，報滿即止。
授課地點：中國•深圳（外地學(xué)員可以代訂住宿，標準自選）
課程費用：1600元/人，凡購買學(xué)習(xí)卡會員企業(yè)憑2張學(xué)習(xí)門票入場（午餐學(xué)員自理）
培訓(xùn)形式：內(nèi)容講授、角色演練、案例研討
培訓(xùn)對象：企業(yè)各級管理者
課程背景：
無論是組織哪一層級的管理者，其工作任務(wù)就是兩個方面，一是業(yè)務(wù)工作管理，二是人力資源管理。管理者個人本身就應(yīng)該具有人力資源管理的專業(yè)知識，否則他就不是一個稱職的管理者。組織自創(chuàng)立起，就一直離不開選人、育人和用人留人的工作，人力資源管理工作就貫穿整個業(yè)務(wù)工作的始終。
課程大綱：
一、現(xiàn)代人力資源管理的理念及趨勢
1、人力資源管理的困惑
人才市場的兩難
如何吸引力優(yōu)秀人才
課堂案例：華為、騰訊的用人理念
2、部分企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
人才招聘不利
培訓(xùn)體系缺失
績效考核流于形式
薪酬制度不完善
關(guān)鍵人才流失
勞動用工存在風(fēng)險
3、人力資源管理的發(fā)展趨勢
4、圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理體系
人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
人力資源管理如何為企業(yè)戰(zhàn)略及運營服務(wù)
人力資源管理六大模塊
人力資源管理的四大機制
5、人力資源管理的職責(zé)分工
人力資源管理中HR部門與業(yè)務(wù)部門的職責(zé)分工
非人力資源部門的人力資源管理職責(zé)
課堂案例：華為等的一流企業(yè)的人力資源管理模式
二、人才的選拔方法
1、人才取得的方式
如何能成功招聘
人才獲得的渠道
內(nèi)部招聘和外部招聘的優(yōu)缺點
2、勝任素質(zhì)的“水下冰山”理論
3、運用勝任素質(zhì)選擇各種類型的人
內(nèi)層特征更重要
有亮點好過萬金油
缺點與信心并存
潛力股
4、人才測評方法
筆試
小組測評
專業(yè)測評
綜合測評
5、人才測評實施
從整體到細節(jié)
結(jié)構(gòu)性問題
聯(lián)系性問題
封閉性問題與開放性問題
6、在工作過程中的識人方法
任務(wù)完成情況
行為表現(xiàn)
能力表現(xiàn)
360度調(diào)查
如何防止當面一套，背面一套
三、人才培育方式
1、下屬培育的思想障礙
沒有時間?
自己做比較快?
死活都教不會?
教了徒弟餓師父?
有空就培訓(xùn)，沒空就不培訓(xùn)?
2、如何做好培訓(xùn)需求分析
組織分析：問題業(yè)務(wù)、發(fā)展要求、人才技能儲備
人員分析：效率不高、技術(shù)問題、工作勝任度問題、發(fā)展要求
任務(wù)分析：新項目、新業(yè)務(wù)、新方法等
基于目標的分析
3、培訓(xùn)需求的分析方法
問卷調(diào)查法
訪談法
檔案資料法
觀察法
專項測評法
關(guān)鍵事件法
4、干部培養(yǎng)體系
基層干部的培養(yǎng)
中層干部的培養(yǎng)
高層干部的培養(yǎng)
5、培訓(xùn)成果如何轉(zhuǎn)化
撰寫培訓(xùn)心得
召開培訓(xùn)座談
制定行動計劃
跟蹤與輔導(dǎo)
成果認定與發(fā)表
繼續(xù)改進與提高
四、用人與留人
1、適合的人做適合的事
2、用人方式
德才兼?zhèn)涞聻橄?BR> 用人的考慮
課堂案例：讓下屬明確前進的方向
3、下屬授權(quán)管理
什么是授權(quán)
授權(quán)的原則
授權(quán)的步驟
可以授權(quán)的事項
課堂探討：如何讓下屬主動擔(dān)當
4、人才為什么會留下來
學(xué)到技能
待遇優(yōu)厚
工作開心
看到前景
5、留人要留心
懂得下屬心理
發(fā)現(xiàn)善于解決問題的人
發(fā)現(xiàn)樂于承擔(dān)的人
讓下屬覺得自己備受重視
激發(fā)下屬的感恩之情
培訓(xùn)講師：楊棟老師——實戰(zhàn)人力資源管理專家
西門子電器，任生產(chǎn)技術(shù)員、管理技術(shù)部主管，獲電氣助理工程師職稱，擔(dān)任生產(chǎn)技術(shù)員期間負責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)、人員、生產(chǎn)進度、設(shè)備調(diào)試等工作，后調(diào)至管理技術(shù)部負責(zé)公司的流程優(yōu)化等企業(yè)管理改善內(nèi)容，并主導(dǎo)生產(chǎn)班組長現(xiàn)場質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)，同時負責(zé)引導(dǎo)新進生產(chǎn)員工快速融入企業(yè)，為未來高效服務(wù)于公司創(chuàng)造一個良好的開端。
香港仙崎集團仙崎紡織公司任副總經(jīng)理，負責(zé)協(xié)助董事長、總經(jīng)理全面管理兩家服飾企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)及品牌運營。
深圳市精密達機械任人力資源總監(jiān)，負責(zé)公司組織變革、流程優(yōu)化、人力資源管理(含崗位、績效、薪酬)等管理系統(tǒng)的建立、實施、優(yōu)化，以及公司的人力資源管理和品質(zhì)管理工作。
近年來，楊老師專注于企業(yè)管理體系、管理改善咨詢及服務(wù)培訓(xùn)，主要為客戶提供人力資源、精益生產(chǎn)、流程優(yōu)化、6S現(xiàn)場改善等咨詢服務(wù)及培訓(xùn)，在企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、組織設(shè)計、流程優(yōu)化、績效管理、崗位分析、薪酬設(shè)計、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等方面的研究有獨到之處。已服務(wù)的企業(yè)達200多家。培訓(xùn)及咨詢客戶均為行業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)。楊老師現(xiàn)為清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長研修中心咨詢部實戰(zhàn)派資深咨詢師、高級講師，負責(zé)本中心的流程優(yōu)化及精細化管理項目實施，咨詢項目的洽談及實施。
服務(wù)客戶：
銀行金融行業(yè): 深圳建行龍崗支行、甘肅省建行、湖南農(nóng)信社、中國農(nóng)業(yè)銀行、深圳光大銀行、深圳農(nóng)商行、武漢漢口銀行、洛河農(nóng)信社、內(nèi)蒙農(nóng)村合作聯(lián)社、建行甘肅全省分行、甘肅農(nóng)信聯(lián)社、杭州農(nóng)商行、
歐美企業(yè)：聯(lián)邦快遞、阿爾斯通
大型國有和上市企業(yè)：招商局集團赤灣集裝箱碼頭、國家電網(wǎng)南瑞集團、重慶煙草集團、昆明煙草集團、湖南中石化、阿勒泰電力公司、廣西浦北供電公司、廣西電力局、上海地鐵、沈飛集團、上海航空發(fā)動機制造股份有限公司、白塔機場、上海地鐵維護保障有限公司、中國商飛集團、華潤北貿(mào)、天津航空、西藏移動、國網(wǎng)通用航空公司、重慶送變電工程有限公司、東風(fēng)集團
高校與政府機構(gòu)：北京大學(xué)EMBA、清華總裁班、深圳市福田區(qū)城管局、東莞市圖書館、深圳市醫(yī)學(xué)信息中心、魯西人力資源開發(fā)中心、清華教學(xué)中心、浙江大學(xué)總裁班、
通訊IT行業(yè)：廣州移動、貴州畢節(jié)聯(lián)通、杭州移動、濟南電信、濟南網(wǎng)通、深圳市奧尊信息技術(shù)、深圳微軟技術(shù)中心、芯微技術(shù)（深圳）、深圳市郵電設(shè)計院、深圳市瑞柏泰電子、深圳市東深電子技術(shù)、深圳市鴻波通信投資控股、深圳市圖敏實業(yè)、廣東奧尊金融設(shè)備、南方數(shù)碼科技、深圳市群力通信技術(shù)、深圳市毅興科技、天運網(wǎng)軟件科技(深圳)、深圳市音樂經(jīng)典科技、深圳市聯(lián)盛智能系統(tǒng)科技、趕集網(wǎng)、
知名民營企業(yè)：萬寶集團、宜昌東陽光實業(yè)有限公司、金立手機、以純服飾、廣東品勝電子、彭氏化妝品、正佳物流、深圳市新達微電子、廣東格美淇電器、深圳市華新彩印、深圳天尚服飾、深圳市萬港物流發(fā)展、南方數(shù)碼科技、深圳市昌毅航空、大田國際運輸代理、珠江國際貨運代理有限公司、廣州飛肯摩托車有限公司、青島啤酒、聯(lián)寶（合肥）電子科技有限公司、廣西圣保堂健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司、
港臺企業(yè)：先豪國際集團、美時辦公家具、譽銘精密工業(yè)（深圳）、東莞萬盛電子、深圳市友信精密機械、東茂電子(深圳)、國匯物流、巨偉光學(xué)工業(yè)(深圳)、豪勁集團、創(chuàng)富錄像帶(深圳)、仙迪(香港)國際化妝品集團、愛特愛服飾（深圳）、仙崎紡織（中山）
鋼鐵、機械、汽車行業(yè)：廣州白木汽車零部件、深圳市友信精密機械、蘇州驛力機車、東莞東孚鋼鐵、廣州飛肯摩托車有限公司
電子電器行業(yè)：金立手機、歐姆龍電子、廣東格美淇電器、深圳市凱創(chuàng)電子、深圳市哈維斯機電、廣東品勝電子（原德先電子）、深圳市威利康寬頻技術(shù)、深圳市晨虹電子、深圳市華譽興電子、東茂電子(深圳)、東莞聲陽電子五金、深圳市金芝電子、東莞萬盛電子、深圳和林電子、溢洋光電（深圳）有限公司
石油化工行業(yè)：深圳興利涂料、深圳市輝赫涂料
其他：深圳市東潤建筑工程、深圳市世紀村物業(yè)管理、廣州森島新型塑料建材、深圳市宏商新材料、深圳市鑫銳朝陽科技、中山市同益飾品、深圳市萬永聯(lián)集裝箱、深圳市源鑫實業(yè)、深圳市藍盾實業(yè)、深圳市創(chuàng)世華能、深圳市音樂經(jīng)典科技、友和道通實業(yè)、深圳市志美實業(yè)、深圳沙河房地產(chǎn)、深圳市東西方食品、成都家具協(xié)會。
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