培訓時間：2009年10月23-24日（已滿） 11月09-10日(周一--周二)
培訓地點：上海市紅寶石路500號·上海東銀中心
培訓費用：3280元/人（含培訓、教材、兩天午餐、以及上下午茶點等）
培訓對象：部門經理、企業中高層管理者、人力資源部、及所有參與招聘面試的人員
課程介紹：
本課程目的是向學員們介紹如何提高面試技巧以提高面試的有效性，減少因無效的面試而導致錯誤招聘風險。
課程從確定該職位的關鍵技能開始，到如何有效提問、如何收集信息、如何進行綜合分析，使學員學會客觀準確的評估應征者的能力及性格特征，從而提高招聘的準確度。
內容大綱：
一、結構化面試
失敗招聘的代價
招聘中常見的錯誤
面試的三R
結構化面試的基本步驟
二、選拔標準的確定
什么叫合適的人
如何確定選拔的具體標準
核心能力在招聘中的運用實例
如何看簡歷
三、行為描述式面試技巧
行為描述式面試法的要點
什么是有效的信息
如何分辨無效的信息
如何提問
通過追問進行更深入細致的了解
如何確定信息的真實性
靈活應對不同的應征者
如何分析離職原因
四、工作動機配合及綜合評價
如何分辯應征者的工作動機
綜合評價
五、實戰演練
講師介紹：秦蕾老師
·復旦大學學士
·美國圣約瑟夫大學管理學院MBA
·美國職業管理協會注冊心理咨詢師
·10多年人力資源及行政管理經驗
·曾任職歐洲著名培訓公司企顧司人力資源高級顧問兼教研主任。
·曾任職于某香港上市公司人力資源經理
·曾任職某大型投資公司，負責商務、市場、人力資源管理等多方面工作
·曾擔任商務經理、人力資源經理、副總經理、行政副總裁等重要職位。
·培訓風格：互動/實戰/操作性強/邏輯性強/思維靈活
·授課天數500天
常年接受秦老師培訓的企業有：施耐德 Schneider 強生 J&J 博世 Bosch 海力士意法半導體 Hynix-st 巴斯夫 Basf 佛吉亞 Faurecia 法雷沃 Valeo 泛亞班拿 Panalpina 法雷沃 Valeo
由秦老師負責的咨詢成功個案：
·為歐洲最大的高速鋼集團在中國的三家合資公司建立了人力資源體系，包括：人力資源調研、招聘體系、績效評估、行政管理體系、薪酬體系及職業發展系統等內容。為該集團提供了完善的管理解決方案。
·參加全球最大的航空航務集團的中國投資環境調研團，負責該調研項目中的人力資源部分，并幫助該集團對中國的人力資源環境進行全面的了解。
·為歐洲大型化妝品集團進行了內部診斷，并負責后續的管理體系改革工作。
·為多家大型制造型企業設計完整的薪酬體系及績效考核體系，并在實施后得到客戶的高度評價。
·為歐洲最大的稀有金屬企業在中國的投資公司協調勞資溝通，并建立了完整的勞資溝通體系。 |
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