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時間地點：2010年1月27日（周三）   上海東銀中心
培訓費用：1980元/人（含培訓費、教材費、會務費、午餐費、茶點費）
培訓對象：各部門經理、企業中高層管理者、銷售人員

課程介紹：
    本課程包括業績目標如何分解到每個季度、每個月的數目；如何將目標的數字轉化為日常工作的內容去達成；如何根據目標去調整自己的工作計劃；一旦之前設定的目標在達成過程中有些變化，如何及時的調整下一階段的目標和計劃等等。
    這門課程中的由始至終貫徹的量化理念，讓職場人員不再是茫然地從事每天的工作，上司交代什么就做什么；同時，年初的目標計劃與年底的績效評估也是密不可分的；不少公司常常覺得績效考核難做，是因為難于量化，績效指標也不明確；企業高層如何將公司目標分解到各部門，各部門分解到每個員工，每個員工自己去設定自己的目標和績效分解，再與主管達成共識；自己非常了解自己的績效要求，直奔方向而努力，更高效地達成目標，也能夠在年終績效考核時取得更好的結果；是這門課程的最大價值體現。

內容大綱：
一、目標管理概要
    目標管理的含義和作用：目標是什么，對你有何影響？
    “遠景”、“目標”與“計劃”的概念和關聯
    目標管理五要素：制定有效目標的SMART原則
    目標管理的作用：對個人而言，目標管理的威力是什么？
    對企業而言，目標管理的價值更大

二、目標的設定與分解
    如何設定目標
    SMART原則
    * 舉例練習：哪些是符合SMART原則的目標？
    原則和依據：指標的數量；種類；每項指標的權重；設定的依據
    方法和程序：定性 & 定量
    自上而下 & 自下而上

    如何分解目標
    目標展開圖（直觀形象的顯示并明確目標與目標責任的圖表）
    對策展開（制定實現目標的具體對策措施）；只有將目標展開，使各層次的目標都有實現的對策措施，并在實施中落實這些措施，才能保證目標的實現。
    明確目標責任（根據每個部門和每個人的工作目標，明確其在時限總體目標中應該做什么、協調關系是什么以及要達到什么要求等）
    * 課堂練習

三、目標管理的實施
    推行目標管理前的工作分析：
        是否真正了解目標管理的內容；是否真正充分認識到目標管理對公司的重要性；
        是否有在本公司內采用的愿望；對本公司是否合適
    執行中的障礙
    舉例：執行中存在的典型問題 & 原因檢討
    提高執行力的關鍵方法：PDCA；如何應用
        目標的修正：原則、時機
    建立有效的管理制度
    建立目標管理制度的關鍵點
    目標管理制度的八大成功要則

四、目標的考評
    目標成果考評的含義
    目標成果考評的原則、要素
    考評角色：總經理在目標考評中的工作
        人力資源部在目標考評中的工作
        部門經理在目標考評中的工作
        主管/員工在目標考評中的工作
    成果考評的主要內容：
    評價目標實現程度
    評價目標進展的情況
    目標難度的比較
    評價實施手段的優劣
    對工作態度的考評
    制定考核指標
    * 案例：某企業KPI的設定與分解
    考核中的溝通：面談準備——面談實施——面談效果評價
    *  研討：學到了什么？有什么改進行動計劃？新的問題？

講師介紹：錢建綱老師
    錢老師畢業于復旦大學管理學院MBA，曾在世界500強跨國公司工作十余年，擔任市場銷售、營運和人力資源發展等各種高級管理職位，并任跨國企業中國區培訓與發展負責人，熟悉企業內部培訓的需求與流程，了解不同行業企業的業務動態及員工發展的現狀和目標，主要講授管理和培訓類課程。
    目前開設的主要課程有：《在管理中提升領導力》、《教練式員工輔導》、《培訓師培訓》、《企業培訓體系建設和培訓管理等》。
    錢老師曾為多家中、外資企業以及高校工商管理研習項目舉辦培訓和講座。其培訓注重與企業實際工作相結合，啟發和引導學員的思路，并追求使學員達到學以致用的目的。在培訓過程中注重互相交流和經驗分享，充分體現其培訓理念，即“成功取決于能力、意愿和承諾”。作為專業培訓管理者和顧問，他個人豐富的管理工作經驗，對多樣化客戶和行業狀況的了解和專業授課技能，使得培訓課程的富有啟發性和實戰性，深受培訓學員的歡迎和肯定。
    曾經培訓服務過的客戶有世界知名跨國公司，也有國內大中型企業和民營企業，行業涉及電子、制造、汽車、制藥、物流、金融等眾多領域。
部分培訓客戶名單：
電子業：霍尼維爾、泰科電子、瑞侃電子、施奈德工業控制、明基電通、華映光電、施樂、夏普、三菱電機、梅特勒-托利多、金寶電子、力通微電子等。
金融業：農行總行、中行上海分行、工行上海分行、遠東國際租賃等。
汽車業：東風汽車股份、德爾福汽車空調、小糸車燈等。
制藥業：葛蘭素史克、默克藥業、信誼藥業、步長藥業、亞澳醫用保健。
制造業：拉法基建材、當納利印刷、維蒙特異型鋼管、吉象木業、紫江彩印、威爾泰自動化、紫藤包裝材料、延鋒工貿、遠紡工貿航星機械、凱泉泵業、大明不銹鋼等。
物流業：中外運華東、揚子江快運、大通國際運輸、上港集箱、中海集箱、長錦商船。
化工業：中石化江蘇、上海氯堿化工股份、依多科化工、漢高。
其它：上海強生股份、永樂家電、朝華股份、江蘇蘇美達、新索音樂。

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    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）