企業(yè)面臨的困惑:
沒有什么決策比人事決策更難做出,正面或負(fù)面的影響會如此之大,結(jié)果會持續(xù)如此之久,然而過半數(shù)的人事決策(錄用、任用)并不成功。
的確,在我們無數(shù)的咨詢實(shí)踐中,看到了大量忙碌、疲憊不堪的公司高層主管,他們幾乎都有一個(gè)共同特點(diǎn),即任用下屬不當(dāng),不得不事必躬親,或四處救火。而那些杰出的企業(yè)管理者,國外如韋爾奇、卡耐基,國內(nèi)如柳傳志、王石等,無不是知人善任的高手。
國內(nèi)高科技企業(yè)總體上處于高速增長期,因?yàn)槿说膯栴}拖業(yè)務(wù)的后腿的實(shí)例屢見不鮮,本課程正是為幫助高科技企業(yè)解決此問題而設(shè)計(jì)。
【時(shí)間地點(diǎn)】2009年2月28日—3月1日(周六、日) 深圳
【參會費(fèi)用】3200元/人
1) 開課前一周1人報(bào)名,享受9折優(yōu)惠。
2) 組團(tuán)2人享受8折優(yōu)惠。
【費(fèi)用包括】培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、證書、二天午餐和課間茶點(diǎn)(不包括住宿及晚餐),外地學(xué)員報(bào)名,我們可幫您預(yù)定酒店。 【學(xué)員對象】希望建立高效管理團(tuán)隊(duì)的高科技企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)(總裁、總經(jīng)理、副總)、希望通過有效人才甄選提升團(tuán)隊(duì)績效的高科技企業(yè)的各級管理者(各級總監(jiān)、經(jīng)理)、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、招聘專業(yè)工作者
【培訓(xùn)形式】采用案例分析、演練、小組討論互動式教學(xué) 【課程說明】
《高科技企業(yè)人員的素質(zhì)模型與招聘面試》公開課,從高科技企業(yè)的人才特點(diǎn)出發(fā),基于高科技企業(yè)各類人才的素質(zhì)模型,重點(diǎn)介紹了當(dāng)前效度最高的招聘與面試方式。其方法論源于大量的全球、本土領(lǐng)先公司的管理實(shí)踐和咨詢實(shí)踐,管理者和人力資源專業(yè)人士聽來如身臨其境,易于掌握;同時(shí)又有操作性強(qiáng)的方法與工具輔助落地,因此深獲客戶佳評。 【課程亮點(diǎn)】
1. 作者有豐富的高科技企業(yè)咨詢和招聘面試經(jīng)驗(yàn),深入研究了高科技企業(yè)人才的需求特點(diǎn),成功招聘的高科技人才多名;
2. 作者的理論水平高,著有機(jī)械工業(yè)出版社出版的《如何鑒別管理真才》一書(參與本次培訓(xùn)的學(xué)員將有機(jī)會免費(fèi)獲得此書);
3. 案例非常豐富,基本上來自作者實(shí)際招聘甄選過程中的材料;
4. 培訓(xùn)過程中有大量的模板和工具,學(xué)員可以拿來直接應(yīng)用;
5. 講師現(xiàn)場演示,每個(gè)學(xué)員都參與演練,保證每個(gè)學(xué)員都能真正學(xué)好學(xué)會。 【課程目標(biāo)】
針對上述問題,基于世捷近10年來的各類高科技企業(yè)咨詢實(shí)踐,特別是我們?yōu)檫~瑞、宇龍、美的、國人通信等十?dāng)?shù)家高科技知名企業(yè)建立和應(yīng)用素質(zhì)模型、人才選拔體系的實(shí)踐,結(jié)合IBM、華為、微軟、上海貝爾等來自各行各業(yè)的、國內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),本次培訓(xùn)重點(diǎn)解決人才招聘選拔中的關(guān)鍵問題:即基于素質(zhì)模型的人才評價(jià)的問題(評價(jià)方法),幫助管理者如何做到知人善任,包括:
·了解高科技企業(yè)研發(fā)技術(shù)類、管理類、營銷類等核心職位族的素質(zhì)模型
·掌握當(dāng)前效度最高的人員甄選辦法:BEI與結(jié)構(gòu)化行為面試
·掌握一系列提高招聘甄選效率效果的實(shí)用工具和方法,如:電話面試技巧,資信調(diào)查技巧
【主講老師】 陳洪浪
■ 經(jīng)驗(yàn):
五年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和四年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。曾在高科技企業(yè)、制藥、連鎖零售等行業(yè)從事市場和人力資源管理的工作。先后任職于華潤集團(tuán)、亞洲水泥、太太藥業(yè)等知名企業(yè)的中高層管理職位,在組織及人力資源管理方面積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
■ 專長:
素質(zhì)模型建立與面試甑選、培訓(xùn)與開發(fā)體系建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)、績效與薪酬管理、招聘體系建設(shè)、任職資格管理、組織設(shè)計(jì)。
■ 咨詢項(xiàng)目實(shí)踐:
參與華潤萬佳公司整體人力資源管理項(xiàng)目;負(fù)責(zé)太太藥業(yè)薪酬體系項(xiàng)目;參與河北神威藥業(yè)(香港上市公司)、邁瑞醫(yī)療(中國醫(yī)療設(shè)備行業(yè)第一品牌,紐交所上市公司)、廣州聯(lián)通整體人力資源管理咨詢項(xiàng)目,負(fù)責(zé)寧波方太廚具(中國廚具行業(yè)第一品牌)績效管理體系設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)浙江晨輝照明的整體人力資源管理體系設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)深圳好家庭實(shí)業(yè)公司(中國健身器材行業(yè)第一品牌)的戰(zhàn)略、組織、流程梳理和人力資源管理項(xiàng)目,負(fù)責(zé)馳創(chuàng)電子的績效管理項(xiàng)目,負(fù)責(zé)星河地產(chǎn)的組織流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)伊戈?duì)栯姌I(yè)的兩期管理咨詢項(xiàng)目,負(fù)責(zé)西安愛邦電氣管理咨詢項(xiàng)目,負(fù)責(zé)廣州德鑫兩期企業(yè)文化和組織人力資源咨詢項(xiàng)目……
■ 管理學(xué)著作:
《如何鑒別管理真才》機(jī)械工業(yè)出版社 2007年8月
■ 授課風(fēng)格:
系統(tǒng)性、針對性與實(shí)操性兼?zhèn)洌Y(jié)合咨詢大量案例,內(nèi)容豐富、充實(shí),不同于一般講師蜻蜓點(diǎn)水般的講授,學(xué)員普遍感到課程的實(shí)用性很強(qiáng)。
■ 培訓(xùn)的部分客戶:
聯(lián)想、邁瑞醫(yī)療、百事可樂、美標(biāo)陶瓷、神龍汽車、長安汽車、奇瑞汽車、方太廚具、網(wǎng)易、深圳移動、廣東聯(lián)通、嘉里糧油、康佳集團(tuán)、廣州聯(lián)通、河北神威藥業(yè)、浙江晨輝照明、好家庭實(shí)業(yè)、虎彩集團(tuán)、國人通信、興森快捷、馳創(chuàng)電子、星河地產(chǎn)、暨南大學(xué)…… 【課程大綱】
一 導(dǎo)入及討論
1. 你的企業(yè)是如何招聘選拔人才的?
2. 你在人才招聘與甄選過程中遇到的主要問題是什么?
3. 選人不當(dāng)?shù)木薮?a href=/zhuanti/chengben.htm target=_blank>成本
……
二 高科技人才招聘面試過程中的十個(gè)常見問題
1. 要求過高
2. 標(biāo)準(zhǔn)不明
3. 組織缺乏同一的標(biāo)準(zhǔn)
4. 惺惺相惜
5. 忽略情商
6. 暈輪效應(yīng)
7. 面試缺乏結(jié)構(gòu)
8. 招聘中企業(yè)政治
9. 忽略資信調(diào)查
10. 缺乏科學(xué)的流程
那里吸引人才-一個(gè)成功的案例
三 高科技企業(yè)成功招聘的五個(gè)要求及招聘體系五要素模型
1. 成功招聘的五個(gè)要求
2. 招聘體系五要素模型
四 高科技企業(yè)人員素質(zhì)模型的建立及三大類人才的通用素質(zhì)模型(重點(diǎn)內(nèi)容)
1. 素質(zhì)模型的概念
2. 如何運(yùn)用BEI方法建立各類人員的素質(zhì)模型
3. 通用研發(fā)技術(shù)人員素質(zhì)模型介紹
4. 通用銷售人員素質(zhì)模型介紹
5. 通用管理人員素質(zhì)模型介紹
五 高科技企業(yè)優(yōu)秀人才吸引、招聘的前提條件
1. 吸引/招聘優(yōu)秀中高級人才的影響因素介紹
2. 成功吸引/招聘優(yōu)秀中高級人才的系統(tǒng)思路
3. 高科技企業(yè)如何尋找稀缺人才,如何從競爭對手
3. 行為面試五步法詳細(xì)介紹
第一步 對公司和擬招聘職位進(jìn)行深入理解
第二步 識別職位關(guān)鍵成功要素
第三步 開發(fā)能識別關(guān)鍵成功要素的問題
第四步 成功實(shí)施行為面試
·行為面試的典型流程和結(jié)構(gòu)
·行為面試的十大技巧
第五步 評估候選人
附 表格和模板介紹
4. 如何突破稱許性和欺騙性回答
5. 面試中要避免的錯誤
6. 一個(gè)行為面試法的案例
7. 美國金色圍欄酒店集團(tuán)的行為面試案例
8. 行為面試講師現(xiàn)場演示(30分鐘)
9. 行為面試的演練(三人一組,其中一個(gè)學(xué)員扮演面試官,一個(gè)扮演應(yīng)聘者,一個(gè)觀察,所有學(xué)員都要參與)及講評
六 高科技企業(yè)三大類人才招聘的渠道選擇
1. 管理人員的常用招聘渠道
2. 銷售人員的常用招聘渠道
3. 研發(fā)人員的常用招聘渠道
七 高科技企業(yè)人才招聘的規(guī)范流程
1. 第一步:明確崗位的素質(zhì)要求
2. 第二步:尋找、評估、吸引候選人
3. 案例:標(biāo)桿企業(yè)的招聘流程分析與討論
八 高科技企業(yè)如何運(yùn)用電話面試來篩選明顯不合適應(yīng)聘者
1. 電話面試的目的和原則
2. 電話面試的規(guī)范、流程和技巧
九 如何運(yùn)用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論來甄選高科技企業(yè)人才
1. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論原理介紹
2. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)操案例、表格和模板詳細(xì)介紹
十 如何運(yùn)用演講法來甄選高科技人才
1. 演講法的作用
2. 演講法的操作要點(diǎn)
3. 演講法的案例
十一 高科技企業(yè)人才招聘過程中的心理測評
1. 價(jià)值觀測評
2. 性格測試
3. 理想工作測評
4. 職業(yè)性向測評
十二 如何運(yùn)用行為面試來甄選高科技企業(yè)三大類人才(重點(diǎn))
1. 行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別
2. 為什么要運(yùn)用行為面試
十三 高科技企業(yè)如何進(jìn)行資信調(diào)查
1. 資信調(diào)查的必要性
2. 資信調(diào)查的主要內(nèi)容
3. 資信調(diào)查的方法
4. 一個(gè)資信調(diào)查的成功案例分析
十四 高科技企業(yè)的HR或者管理人員如何在公司內(nèi)部推廣行為面試方法
1. 確認(rèn)阻礙使用行為面試方法的因素
2. 使用愿景來開始導(dǎo)入行為面試-用一個(gè)真實(shí)案例來引起大家對現(xiàn)狀的不安
3. 獲得領(lǐng)導(dǎo)們和擁護(hù)者們的支持
4. 溝通、推銷行為面試的概念
5. 創(chuàng)造公司的標(biāo)準(zhǔn)(素質(zhì)模型及其考察問題等)和一些常用參考指導(dǎo)材料
6. 培訓(xùn)、跟進(jìn)行為面試的效果
7. 衡量、評估推行行為面試的效果 |