課程背景: GE杰克韋爾奇如是說:在GE,永不授權(quán)的一件事是:選人! 聯(lián)想董事長柳傳志如是說:接班人培養(yǎng)是聯(lián)想經(jīng)營發(fā)展的重中之重
無論是世界500強(qiáng)企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)還是國有企業(yè),都深刻了解選對英才方能成就偉業(yè)這個(gè)道理。然而仍有無數(shù)選錯(cuò)人、用錯(cuò)人的故事在企業(yè)界發(fā)生。 有文憑有知識但不一定有勝任力 企業(yè)員工能力很強(qiáng),業(yè)績很強(qiáng),但品行很差 應(yīng)聘者并不真正知道自己適合的職業(yè) 人心難測,這是現(xiàn)代科學(xué)管理視野中的盲點(diǎn),用人能否打開天眼,準(zhǔn)確識人,這就一定要學(xué)習(xí)并善用識人技術(shù)
時(shí)間地點(diǎn):2009年03月20-21日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用:2800元/人/2天(含心理咨詢授課費(fèi)用、結(jié)業(yè)證書、午餐、茶點(diǎn))住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
參加對象:總經(jīng)理、HR總監(jiān)、員工關(guān)系、招聘、績效負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理,企業(yè)廠醫(yī)、工會(huì)主席等
學(xué)員將掌握課程的: •掌握心理投射技術(shù) •掌握企業(yè)常用九大心理測評工具和量表 •從心理學(xué)的角度分析如何識人、辨人 •理解、掌握常用的心理學(xué)識人技術(shù) •掌握與職場相應(yīng)的基本識人技巧 •探索識人技巧在工作場所中的應(yīng)用
課程優(yōu)勢:系統(tǒng)學(xué)習(xí)核心心理咨詢理論與相應(yīng)識技術(shù)。課程將緊扣人力資源管理的招聘與用人管理,突出心理學(xué)識人技術(shù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,注重人力資源管理技術(shù)與識人技術(shù)相結(jié)合的實(shí)操研討。
課程大綱: 一、企業(yè)在招聘、選拔、用人時(shí)的問題與困惑 1、招聘KPI分析——數(shù)量、質(zhì)量、效率、成本 2、選錯(cuò)人的代價(jià) 3、人心難測——現(xiàn)代管理科學(xué)視野的盲點(diǎn) 自評與他評的位移---人心難測探因 人心難測但可測---心理特征量化的可能 結(jié)論:解決識人問題必須從心理學(xué)角度出發(fā) 心理測量的中介——行為樣本
二、建立認(rèn)識、評價(jià)員工的心理學(xué)標(biāo)尺 1、透視遴選合格人才的科學(xué)理論依據(jù) 2、影響業(yè)績的職業(yè)心理素質(zhì)分析,了解人格變量對工作績效的影響 3、認(rèn)識和評價(jià)員工的展現(xiàn)前提:清、靜 4、建立認(rèn)識、評價(jià)員工從認(rèn)識自我開始 從“精神分析”探索自我 組織中社會(huì)知覺的影響因素 偏見判斷
三、識人技術(shù):必須掌握的人力資源管理技術(shù) 1、為“識人”的挑戰(zhàn)作準(zhǔn)備 2、發(fā)現(xiàn)模式----識人技術(shù)的切入點(diǎn) 個(gè)人表現(xiàn)VS遵循的模式 你如何發(fā)現(xiàn)他的模式在哪里? 發(fā)現(xiàn)模式對識人的作用 3、建立崗位與發(fā)展的勝任力“心”模型 工作意愿是出色完成崗位職責(zé)的內(nèi)源性動(dòng)力; 性格是輕松完成崗位職責(zé)的基礎(chǔ)平臺; 能力是順利完成崗位職責(zé)的效率保證 4、行為密碼解讀
四、情景控制技術(shù)----期之以事觀其信 1、技能情景控制法 2、如何通過聯(lián)想情景控制法發(fā)現(xiàn)管理人才 3、自然情景控制法 4、模擬情景控制法 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 殺人游戲中你看到了什么 壓力面試
五、心理投射技術(shù)-----企業(yè)識人必備 1、羅夏墨跡測驗(yàn)應(yīng)用 2、主體統(tǒng)覺測驗(yàn)VS 個(gè)人心理需求 3、繪畫投射測驗(yàn) 圖畫分析 繪畫技術(shù)與團(tuán)隊(duì)組建分析 用繪畫技術(shù)幫助職業(yè)生涯規(guī)劃 繪畫技術(shù)與客戶服務(wù) 應(yīng)用繪畫技術(shù)時(shí)的注意點(diǎn)
六、心理測評-----企業(yè)識人的坐標(biāo) 1、影響心理測驗(yàn)效果的因素 2、企業(yè)常用九大心理測評工具和量表講解 心理素質(zhì)測評 行為風(fēng)格及個(gè)性測評 職業(yè)適應(yīng)性測評 領(lǐng)導(dǎo)力測評 團(tuán)隊(duì)凝聚力測評 組織氛圍測評 員工滿意度測評 員工士氣測評 員工組織使命感 3、如何進(jìn)行科學(xué)的測評 4、世界公認(rèn)的權(quán)威量表之:卡特爾16種人格因素測驗(yàn)量表 5、世界公認(rèn)的權(quán)威量表之:霍蘭德職業(yè)傾向測試 6、謹(jǐn)防濫用測驗(yàn)的危害
講師介紹:冬梅 中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員;國家首批注冊心理咨詢師;心理咨詢專欄作家;講師。曾在北京安定醫(yī)院、北京回龍觀醫(yī)院系統(tǒng)指導(dǎo)精神分析、積極家庭治療、森田療法、小組治療等研討技能。先后參加中美心理咨詢高級實(shí)務(wù)班、NLP簡快治療課程、家庭系統(tǒng)排列、積極家庭心理治療、精神分析、催眠治療、EAP中國行——高級EAP培訓(xùn)班等。 從教8年,新加坡進(jìn)修歸來后,在外企從事人力資源管理與培訓(xùn)工作,近兩年在中山大學(xué)、顧問公司任客座培訓(xùn)講師與管理顧問,受眾過萬人。曾系統(tǒng)的在企業(yè)培訓(xùn)過員工心理幫助計(jì)劃,是珠三角一帶為數(shù)不多的有既有理論指導(dǎo)又具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的EAP專家。在青少年學(xué)習(xí)困惑、婚姻與情感、職業(yè)測評與指導(dǎo)、工作壓力以及神經(jīng)癥等方面有很好的咨詢經(jīng)驗(yàn)與咨詢效果。擅長團(tuán)體咨詢。
培訓(xùn)指導(dǎo)的客戶包括:廣州松下電器、中國電信、健力寶集團(tuán)、廣東省無線電集團(tuán)、羊城鐵路總公司、廣州市煤氣公司、廣日電梯有限公司、廣東省長大公路工程有限公司、五羊-本田摩托(廣州)有限公司、廣州華凌空調(diào)設(shè)備有限公司、中石化廣東廣州石油分公司、廣州地鐵、中國石油化工股份有限公司等多家大型企業(yè)。 |