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時(shí)間地點(diǎn)：4月21-22日（周二—周三）  上海
課程費(fèi)用：3280元/人
培訓(xùn)對(duì)象：總經(jīng)理、人力資源部所有人員、部門經(jīng)理、部門主管
授課老師：胡學(xué)儷老師

您的企業(yè)是否遭遇這樣的問題：
1、公司有訂定年度計(jì)劃，但績(jī)效做不好？
2、公司有下達(dá)指標(biāo)，但績(jī)效起不來？
3、以為績(jī)效管理就是績(jī)效考核，對(duì)績(jī)效的概念模糊？
4、主管無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)員工達(dá)成績(jī)效指標(biāo)？
5、員工個(gè)人指標(biāo)與公司指標(biāo)不一致？
6、指標(biāo)通常由一小群人拍腦門決定？沒有經(jīng)過全員討論？
7、做歸做，指標(biāo)歸指標(biāo)，缺乏指標(biāo)的里程碑？
8、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)與戰(zhàn)略指標(biāo)及活動(dòng)預(yù)算關(guān)聯(lián)不大？
9、考核全憑主管心中的一把尺，不切實(shí)際又經(jīng)常變動(dòng)，造成部屬人心惶惶？
10、考核發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)有差距，卻不知如何研擬對(duì)策進(jìn)行改善？

培訓(xùn)概要：
第一模塊：績(jī)效規(guī)劃前言
    建立公司年度目標(biāo)、戰(zhàn)略與行動(dòng)方案（KPI績(jī)效指標(biāo)），為落實(shí)執(zhí)行力建構(gòu)完整思路與可操作的前沿系統(tǒng)，強(qiáng)化管理干部全方位之成本、利潤(rùn)與服務(wù)之概念。
    建立正確的管理意識(shí)，了解身為企業(yè)干部應(yīng)如何扮演好績(jī)效管理應(yīng)擔(dān)負(fù)的角色。
第二模塊：績(jī)效指標(biāo)分解與設(shè)定技能
    實(shí)際操作部門KPI指標(biāo)發(fā)展
    績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定
    培訓(xùn)各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)依目標(biāo)狀況不斷找尋可行方案，達(dá)成公司目標(biāo)。
第三模塊：績(jī)效促進(jìn)與績(jī)效面談技巧
    績(jī)效日常管理與發(fā)展
    八步績(jī)效會(huì)議管理
    了解如何以具體方法進(jìn)行績(jī)效面談。

課程特色：
    全員參與：于課堂中將前后場(chǎng)成員編成一小組，以利于個(gè)案討論之周延
    有效引導(dǎo)：具有企業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)之專業(yè)講師，授課經(jīng)驗(yàn)豐富，能有效引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)
    觀念教導(dǎo)：讓學(xué)員能夠建立完整的績(jī)效管理思路與操作學(xué)習(xí)，強(qiáng)化其競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
    實(shí)際個(gè)案演練：讓學(xué)員能夠于日常工作中建立具有行動(dòng)方案、成本預(yù)算、時(shí)程表之可行性高的規(guī)劃方案，以提升其規(guī)劃執(zhí)行能力
    小組競(jìng)賽與頒獎(jiǎng)：透過上一階主管擔(dān)任小組競(jìng)賽評(píng)審達(dá)成上下管理階層對(duì)公司目標(biāo)的共識(shí)，透過小組競(jìng)賽與頒獎(jiǎng)活動(dòng)創(chuàng)造活潑生動(dòng)之學(xué)習(xí)氣氛

培訓(xùn)內(nèi)容：

正確理解目標(biāo)戰(zhàn)略與方針的營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)
    目標(biāo)管理在企業(yè)中的具體作用
    認(rèn)識(shí)愿景、目標(biāo)、策略、方案層次
    實(shí)施目標(biāo)管理的成功要素

公司年度目標(biāo)、策略與方案的檢討
    年度部門工作報(bào)告
    市場(chǎng)環(huán)境分析案例

全面績(jī)效管理的內(nèi)涵
    掌握公司目標(biāo)體系
    績(jī)效的PDCA 與SWOT分析
    目標(biāo)分解
    部門策略制訂
    方案與KPI的制作

平衡計(jì)分卡與績(jī)效指標(biāo)的建置
    平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系
    平衡計(jì)分卡案例研討
    企業(yè)導(dǎo)入平衡計(jì)分卡的注意事項(xiàng)
    平衡計(jì)分卡的展開與制作

營(yíng)運(yùn)目標(biāo)分解到部門工作
    平衡計(jì)分卡的相關(guān)績(jī)效指針
    企業(yè)營(yíng)運(yùn)目標(biāo)分解至一級(jí)單位
    作業(yè)成本與流程管理
    一級(jí)部門績(jī)效指針的展開與制作

部門績(jī)效與個(gè)人績(jī)效有效連結(jié)
    營(yíng)銷部門績(jī)效指針建立與制定
    行政幕僚單位的績(jī)效指針制定與發(fā)展原則
    生產(chǎn)制造單位的績(jī)效指針制定與發(fā)展

業(yè)務(wù)計(jì)劃方案推展
    小組討論重點(diǎn)：SWOT分析、部門策略、單位方案KPI展

小組發(fā)表與講評(píng)
    小組結(jié)果報(bào)告
    上一級(jí)主管講評(píng)
    講師回饋

系統(tǒng)化績(jī)效管理的工具 
    績(jī)效考核與績(jī)效促進(jìn)的具體做法
    績(jī)效發(fā)展與管理的系統(tǒng)性操作工具
    會(huì)議管理與績(jī)效追蹤的效益

部門績(jī)效指標(biāo)設(shè)定
    行動(dòng)方案
    工作分配
    考核指標(biāo)

績(jī)效評(píng)估
    績(jī)效評(píng)估的三面向
    績(jī)效評(píng)估的六大錯(cuò)誤
    績(jī)效評(píng)核的方法
    日常管理的回饋與教導(dǎo)
    回饋與教導(dǎo)
    回饋之道
    給予正面回饋的原則

面談技巧
    績(jī)效面談之目的
    績(jī)效面談的準(zhǔn)備
    通知部屬準(zhǔn)備績(jī)效面談之步驟
    進(jìn)行績(jī)效考核面談的原則
    績(jī)效面談之進(jìn)行－三明治法

結(jié)語(yǔ)
    績(jī)效的達(dá)程是要被追蹤的
    心得分享
    主管回饋

講師介紹：胡學(xué)儷老師
    擁有20年的經(jīng)營(yíng)管理與人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，快速消費(fèi)品、流通連鎖、建筑房產(chǎn)的從業(yè)背景，曾任統(tǒng)一企業(yè)(食品飲料、便利商店)管理部課長(zhǎng)和潤(rùn)泰集團(tuán)(建設(shè)、紡織、金融、大潤(rùn)發(fā))人力資源處經(jīng)理。
    主攻課程：
    職務(wù)說明書
    組織分析診斷
    績(jī)效評(píng)核制度
    組織策略與人資管理
    組織策略與人力資源發(fā)展
    培訓(xùn)體系建立
    能力盤點(diǎn)
    年度培訓(xùn)計(jì)劃
    講師團(tuán)培訓(xùn)
    課程開發(fā)
    教材發(fā)展
    接受過胡老師培訓(xùn)的企業(yè)：北京當(dāng)代房地產(chǎn)開發(fā)、潤(rùn)泰集團(tuán)(建設(shè))、上海建國(guó)亞洲集團(tuán)、 SGS 集團(tuán)、家樂福、永樂生活電器、柯達(dá)、統(tǒng)一超商、大潤(rùn)發(fā)、震旦流通、雙鶴集團(tuán)、Acer 宏基、 BenQ 明基、中國(guó)移動(dòng)、南京熊貓移動(dòng)、普楊科技、英業(yè)達(dá)、福州新大陸計(jì)算機(jī)公司、仁寶計(jì)算機(jī)、仁寶電子、英業(yè)達(dá)、廣達(dá)、宏科、宏茂微電子、LG 樂金廣電、格力空調(diào)、英商吉百利、廣州美林基業(yè)、統(tǒng)一企業(yè)、潤(rùn)泰紡織、元家企業(yè)、中原造像、安泰人壽、荷銀光華投信、華南產(chǎn)物保險(xiǎn)、大豐有線電視、 MTV 音樂電視臺(tái)、上海展盟。

    ==報(bào)名咨詢==

    聯(lián)系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號(hào)碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇開課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以隨時(shí)撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等最新培訓(xùn)安排。）