【時(shí)間地點(diǎn)】2009年5月24日 北京·清華大學(xué)
【課程費(fèi)用】1500元/人（含學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
【優(yōu)惠措施】同一單位3人以上報(bào)名可享受9.5折優(yōu)惠；5月22日前報(bào)名可享受9.5折優(yōu)惠；
【交費(fèi)方式】現(xiàn)金、支票、電匯，學(xué)員在收到《培訓(xùn)確認(rèn)函》后可匯款至指定帳戶(hù)，也可現(xiàn)場(chǎng)繳納。
【課程目標(biāo)】
·幫助學(xué)員掌握全面績(jī)效管理的規(guī)劃、流程、步驟與方法及解決方案。
·幫助學(xué)員理解并掌握基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)思路及方法。
【適合對(duì)象】
企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效、薪酬主管等相關(guān)中高級(jí)管理者。
【培訓(xùn)講師】曹仰鋒
中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理博士；通過(guò)美國(guó)全面報(bào)酬管理學(xué)會(huì)“國(guó)際人力資源管理”資格認(rèn)證；美國(guó)阿拉莫公司國(guó)際授權(quán)培訓(xùn)師,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘人力資源管理授課講師；北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士（MBA）。曾任富力達(dá)公司人力資源總監(jiān)。主講課程：《人力資源管理》、《績(jī)效管理》、《戰(zhàn)略執(zhí)行力》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》系列課程；曾咨詢(xún)和培訓(xùn)過(guò)的部分企業(yè)有：海爾集團(tuán)、三精制藥股份公司、伊利集團(tuán)、中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、公安部第一研究所、中國(guó)工商銀行、中央電視臺(tái)、神火股份、華英集團(tuán)、佐今明藥業(yè)、北京首創(chuàng)股份等多家企業(yè)。
【課程大綱】
一、績(jī)效管理，誰(shuí)是主角？
1、管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)是績(jī)效管理有效實(shí)施的基礎(chǔ)
2、高層管理者在績(jī)效管理中的職責(zé)和要求
3、中層管理者在績(jī)效管理中的職責(zé)和要求
4、人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員在績(jī)效管理中的職責(zé)和要求
二、有效的績(jī)效管理來(lái)源于明確的企業(yè)戰(zhàn)略
1、績(jī)效管理首先來(lái)源于戰(zhàn)略定位
2、績(jī)效管理為什么不能支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略？
3、價(jià)值鏈與績(jī)效管理
4、績(jī)效管理指標(biāo)的提煉方法
5、績(jī)效管理指標(biāo)解析
6、如何保證績(jī)效計(jì)劃支持企業(yè)戰(zhàn)略
三、如何制定績(jī)效指標(biāo)？
1、什么是關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)？
2、如何制定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)？
3、篩選關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的步驟和方法
7、如何確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的權(quán)重？
8、如何制定績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū)？
四、績(jī)效管理與360度評(píng)估
1、什么是360度評(píng)估？360度評(píng)估≠360度考核？
2、360度績(jī)效考核失敗的原因解析
3、實(shí)施360度考核所必須關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題
4、實(shí)施360度考核的技巧和操作流程
五、非業(yè)務(wù)部門(mén)如何考核？
1、非業(yè)務(wù)部門(mén)考核的難點(diǎn)解析
2、誰(shuí)來(lái)制定非業(yè)務(wù)部門(mén)的考核指標(biāo)
3、非業(yè)務(wù)部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)的提煉方法
5、非業(yè)務(wù)部門(mén)績(jī)效指標(biāo)舉例
六：如何實(shí)施績(jī)效考核？
1、什么是績(jī)效考核？
2、績(jī)效考核的方法？
3、如何避免績(jī)效考核誤差？
4、績(jī)效考核的難度解析？
5、績(jī)效評(píng)估誤差的原因和對(duì)策
6、建立績(jī)效評(píng)估誤差預(yù)防機(jī)制
7、員工為什么抵觸績(jī)效考核？
8、為什么績(jī)效考核不等于績(jī)效管理？
七：績(jī)效考核結(jié)果如何應(yīng)用？
1、如何確定員工的績(jī)效考核等級(jí)？
2、考核結(jié)果如何與薪酬掛鉤？
3、考核結(jié)果如何與晉升結(jié)合？
4、考核結(jié)果如何應(yīng)用于人力資源開(kāi)發(fā)？
八：績(jī)效管理有效實(shí)施的策略
1、有效實(shí)施績(jī)效管理的六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2、如何化解員工對(duì)績(jī)效管理的抵制？
3、有效實(shí)施績(jī)效管理體系的步驟
4、在推行績(jī)效管理制度中所應(yīng)注意的事項(xiàng)
5、如何建立高績(jī)效文化 |
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