【時間地點】2009年8月15-16日 北京
【課程費用】2500元/人(含授課費、資料費、會務費、兩天午餐費等)
【參加對象】部門經理、部門主管、人資經理、主管、專員以及推動企業人力資源主管人士與部門負責人
【課程特色】 ·專業系統化HR理論+案例展示+引導現場練習與點評+學員問題的解決與回復 ·實務人力資源管理經驗+咨詢培訓行業的經驗+落地的專業及最新前沿理論 ·本課程導入最新的策略性人力資源管理之觀念,應用多項個案模擬,實務演練的互動方式進行,務使學員能即知即行,學以致用,為企業推動部門人力資源管理作出成功的模式,唯有同步做好非人力資源管理主管的人力資源管理,公司人力資源管理部門才能整體顯現價值和地位。
【課程收益】 ·明確:育人與完成工作業務對于任何一位主管經理來講同等重要! ·明確:直線經理和人力資源部的工作分工和配合方法 ·明確:人力資源管理技能的提高是直線經理領導力發展的重要命題! ·提高直線經理在招人、用人、育人、留人中的工作技巧和工作效率
【課程目標】 ·建立對企業人力資源管理的認知觀念—部門主管就是一線人力資源主管 ·讓非人力資源管理人員了解人力資源管理主要模組的知識與技巧 ·使人力資源管理人員提升對部門人力資源管理推動的技巧 ·讓人力資源管理人員與非人力資源管理人員從此緊密協作; ·能夠使部門主管掌握對部下培育與管理方法、技巧。
【課程綱要】
一、對企業人力資源管理的認知 ·討論:企業經營與人力資源管理 ·人力資源管理的核心價值鏈 ·人力資源管理運行系統基本模塊 ·討論:人力資源管理僅僅是人力資源部門的事情嗎?
二、優秀的管理者應當重視人力資源的管理 ·討論:管理者主要履行哪些職責? ·一個優秀的直線經理應該具備哪些管理素質? ·企業、員工、部門主管、HR間人力資源職責關系 ·角色扮演:直線經理與人力資源經理的人力資源管理工作分工 ·人力資源部門與非人力資源部門管理是共存共榮的業務伙伴 ---定期與不定期充分的溝通 ---正確處理人事問題 ---參與制定規章制度
三、非人力資源經理應具備的人力資源管理專業知識與技巧 1、人力資源規劃 · 中長期計劃及年度預算 · 組織與職位設計 · 部門工作職責 · 如何進行工作分析與編寫職位說明書?
2、人力需求與招聘 · 部門人力資源現狀與發展需求 · 如何在選人環節招聘到符合部門要求的人員? · 面談程序與發問技巧 · 識人及招聘決策
3、員工教導與培育 · 育人環節—建立和打造團隊 · 新進人員培訓 ·案例分亨:師父不愛帶徒弟怎么辦? ·在職訓練與輔導 案例分析:—如何輔導銷售人員完成績效目標
4、績效管理 ·績效管理循環 ·如何制定部屬的考評項目? ·工作量化考評的計算公式 ·考核評估與如何協助員工 —確定標準與選擇方法 —過程跟進與糾正偏差 —評估結果與尋求差異 —輔導改善與重建目標 ·績效面談技巧 ·離職面談
5、薪酬與福利 ·如何善用激勵管理 ·如何建議定薪、調薪及處理升遷人員工資 ·如何實現個性化的激勵?
6、職業規劃與領導力 ·重視對部下的職業規劃體現了直線經理的領導力 ·職業發展途徑的介紹:如晉升、輪調、外派等
7、溝通技巧與領導力 ·開啟你的核心特質 ·如何與上司溝通 ·如何與下屬溝通 ·如何與同事溝通 ·增進團隊的凝聚力
四、企業人力資源管理經驗交流與問答 問與答:回答與解決學員企業內有關人力資源管理的
【培訓講師】王老師 清華大學MBA,中國科學院心理所心理學碩士。注冊咨詢師、中國人力資源管理專家、中國心理學會、中國人類工效學會會員、北京科技咨詢業協會監事長、中科院心理所MBA項目長期特聘講師。 王老師是我國較早從事人力資源管理咨詢工作的專家。專長于組織及人力資源管理咨詢、戰略管理咨詢。曾在中國科學院心理所進行了多年的研究工作,出任過大型合資公司的經理人和知名管理咨詢公司的經理人。曾任職于中科院心理所、偉易達集團(全球最大的教育電子企業)和中糧集團(世界500強企業之一)。為上百家知名企業設計薪酬體系。培訓服務過的客戶包括中國網通、中糧公司、遠大公司、首信公司、伊利集團、中青旅、中國玻纖、勁量集團和博德公司等,涉及了高科技、機械、房地產、消費品、冶金、化工、醫藥等幾十個行業。 王老師先后領導并參與了眾多企業人力資源管理改善、企業戰略和組織調整等管理咨詢項目。王東暉老師領導的德翰咨詢專業團隊,專注于人力資源管理咨詢、人力資源數據調研與培訓,其中薪酬調查數據庫是中國最完善的人力資源數據庫之一,為全國1400多家企業提供過專業的數據服務,每年在專業媒體上發布的“年度薪酬調研報告”得到了廣大人力資源工作者的高度認同。 |