時(shí)間地點(diǎn):2009年8月7-8日(深圳) 8月14-15日(上海) 參會(huì)費(fèi)用:2000元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)) 資格認(rèn)證:中級(jí)600元/人;高級(jí)800元/人(不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納) 1、凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<人力資源管理>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢); 2、凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片; 3、課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員; 4、此證可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。
參加對象:企業(yè)總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理/主管、招聘人員以及直線部門經(jīng)理
課程背景: 為什么有許多人花很多的成本卻招不到合格的人才? 1、換湯不換藥——依舊是人事管理時(shí)期的招聘方法; 2、想到哪做到哪——沒有系統(tǒng)規(guī)劃和招聘體系建設(shè); 3、只有人力資源部門忙——其他部門不參與; 4、為做招聘而做招聘——脫離企業(yè)經(jīng)營; 5、沒有幫助企業(yè)解決問題,創(chuàng)造價(jià)值——沒有體現(xiàn)人力資源進(jìn)口(招聘)環(huán)節(jié)應(yīng)有的作用; 6、效率較低——沒有運(yùn)用先進(jìn)的招聘甑選技巧。 為什么許多招聘培訓(xùn)難以見成效? 1、分割培訓(xùn)——單個(gè)模塊無法正常運(yùn)作; 2、太學(xué)術(shù)化——好看好聽不好用; 3、可操作性不好——培訓(xùn)者經(jīng)驗(yàn)不足,水平不夠; 4、過于講究培訓(xùn)形式——忽略了內(nèi)容; 5、一知半解——缺乏案例。
課程收益: 1、既抓住重點(diǎn),又體現(xiàn)系統(tǒng); 2、強(qiáng)化基礎(chǔ),強(qiáng)化實(shí)操; 3、打破傳統(tǒng)培訓(xùn)的技巧,讓受訓(xùn)者回去能操作; 4、杜絕分割培訓(xùn),幫助學(xué)員統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理; 5、使學(xué)員不再盲目學(xué)習(xí),盲目使用,而是根據(jù)企業(yè)的條件,建立適合本企業(yè)的人力資源管理招聘體系,做本企業(yè)較有價(jià)值的工作; 6、有理論,有實(shí)操,有研究,有案例,有方法,有工具,有經(jīng)驗(yàn),有教訓(xùn); 7、現(xiàn)場解答問題,提供解決思路; 8、通過培訓(xùn),學(xué)員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧,熟練掌握。
課程大綱: 一、新法實(shí)施后人力資源招聘工作最應(yīng)該完善什么? ---新法實(shí)施后如何有效規(guī)避招聘成本的浪費(fèi); ---新法實(shí)施后考察環(huán)節(jié)需要做什么,怎么做; ---新法實(shí)施后簽約前應(yīng)明示哪些職責(zé); —新法實(shí)施后試用期應(yīng)該如何管理。 二、招聘規(guī)劃策略 ---制定招聘策略 ---招聘需要預(yù)算嗎 ---確定招聘的六個(gè)維度 ---人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程 三、明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn) ---職位分析 ---案例分享:某跨國公司職位說明書樣本 ---通過職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求; ---制定崗位的勝任能力模型 ---案例分享世界500強(qiáng)企業(yè)最看重的能力素質(zhì)模型 ---以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法; ---演練:擬定一個(gè)崗位的招聘廣告 四、如何有效識(shí)別和篩選簡歷 ---對求職簡歷信息的規(guī)范管理; ---如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡歷; ---解讀簡歷與虛假信息的識(shí)別; ---通知復(fù)試應(yīng)注意的要點(diǎn) ---演練:審閱一個(gè)銷售崗位的簡歷(看似漂亮的簡歷背后影藏了什么) 五、結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備 ---何為結(jié)構(gòu)化面試; ---最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程; ---布場與考官必備材料準(zhǔn)備; ---面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證; ---演練:擬定一個(gè)工程師崗位的《招聘維度表》 ---案例分享:Intel獨(dú)特的招聘面試制度 六、面試經(jīng)典問題類別及實(shí)施技巧 ---引導(dǎo)式問題(漸入佳境); ---行為式問題(窮追猛打); ---案例分析:這個(gè)面試官的問題有效嗎? ---智力式問題(暗藏玄機(jī)); ---動(dòng)機(jī)式問題(意欲何為); ---虛擬情境式的問題(身臨其境); ---案例分享:Intel對應(yīng)屆畢業(yè)生的提問 ---壓迫式的問題(兵不厭詐); ---面試問題的信度與效度檢驗(yàn); ---案例分享:面試者要給應(yīng)聘者多大壓力 ---如何合理安排提問類別 ---案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問 ---專題:如何測定應(yīng)聘者的情商 ---演練:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧面試一個(gè)職員和一個(gè)總經(jīng)理。 七、面試過程控制及常見誤區(qū) ---面試過程不同階段(開頭、過程及結(jié)尾)的控制重點(diǎn); ---面試官有效傾聽的技巧; ---面試官的招聘中要注意的細(xì)節(jié) ---回答薪酬問題的技巧 ---如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言; ---如何回答應(yīng)聘者的疑問; ---避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo); ---案例分享:國際獵頭公司對一個(gè)技術(shù)服務(wù)崗位的面談結(jié)構(gòu)表 八、運(yùn)用人才測評(píng)技術(shù) ---如何使用面試評(píng)估表 ---人才測評(píng)的基本概念; ---三種測評(píng)的實(shí)務(wù)講解與演練; (1)公文筐測評(píng) (2)霍蘭德職業(yè)傾向測評(píng) (3)PDP測評(píng) ---如何運(yùn)用PD建立任職資格模組; ---如何利用PDP進(jìn)行候選人排序選擇; ---PDP樣本解讀; ---案例分享:一個(gè)企業(yè)的PDP招聘甄選方案 九、招聘面試評(píng)估與優(yōu)化 ---招聘面試評(píng)估的要點(diǎn); ---如何提高面試官的“命中率”; ---面試評(píng)估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法 ---招聘管理體系的優(yōu)化。
教師簡介:阮老師 個(gè)人簡介:世界五百強(qiáng)企業(yè)管理咨詢專家、MBA,曾工作于國有企業(yè)、美資企業(yè)及多家民營企業(yè),擔(dān)任過培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、總監(jiān)多年,積累了比較豐富的管理工作與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),親自面試的人員過萬人,培訓(xùn)過的公司上千家。以中國古典哲學(xué)思想結(jié)合多年的外企管理經(jīng)驗(yàn),研發(fā)出一套獨(dú)特的人力資源管理系統(tǒng)。 培訓(xùn)課程主要特色:依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。 課程主要特征:理論知識(shí)+案例分析 +分組討論 + 情景模擬 + 互動(dòng)游戲 主要培訓(xùn)課程:《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《人力資源系統(tǒng)建設(shè)與統(tǒng)籌管理》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與公共關(guān)系》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》、《新法新政下的招聘體系建立與結(jié)構(gòu)化面試甄選技巧》等。 服務(wù)過企業(yè): 金融行業(yè):人民銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、金融聯(lián)等。 通訊行業(yè):廣州移動(dòng)、深圳電信、長通科技、絡(luò)道科技、天音通訊等。 連鎖經(jīng)營:HANSOM、 貝利斯、皇朝家私、中聯(lián)集團(tuán)等。 綜合行業(yè):三星中國、華潤集團(tuán)、康佳集團(tuán)、先科集團(tuán)、 嘉里集團(tuán)、南海油脂、石化集團(tuán)、安琪集團(tuán)、建設(shè)集團(tuán)、雷士照明、康美藥業(yè)…… |