時(shí)間地點(diǎn):2009年8月7~8日 蘇州
培訓(xùn)費(fèi)用:RMB 2380元/人;包括培訓(xùn)、資料、證書、午餐、茶點(diǎn)/水果等費(fèi)用。
課程背景:
TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫,意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”,是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。
本課程將使參加者了解到企業(yè)內(nèi)部講師的角色,并通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)向職業(yè)培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)變。在課程中,講師將通過各種培訓(xùn)方法與技巧的展示使參加者理解并相信“學(xué)習(xí)一定是有趣的”,且在未來(lái)的培訓(xùn)中可以用所學(xué)到的技巧來(lái)使培訓(xùn)更加生動(dòng),活潑和有效。同時(shí),學(xué)員將通過學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)過程的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析,工作經(jīng)驗(yàn)向培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化,教材制作。掌握培訓(xùn)師的基本技巧:如何開場(chǎng),如何結(jié)束,如何對(duì)付難纏的參加者,難纏的問題等。使參加者了解到培訓(xùn)時(shí)易犯的錯(cuò)誤及相應(yīng)對(duì)策。
通過全新視角和面?zhèn)魃硎冢瑤椭鷮W(xué)員盡快掌握一名企業(yè)培訓(xùn)師所應(yīng)具備的能力和技巧,成為出色的培訓(xùn)師。
課程目標(biāo): ·了解成年人學(xué)習(xí)的理論及應(yīng)用規(guī)則; ·掌握課前準(zhǔn)備關(guān)鍵要素,如投影片的制作技巧等; ·轉(zhuǎn)換“學(xué)”與“教”的焦點(diǎn),親自感受轉(zhuǎn)換益處; ·跳脫傳統(tǒng)授課方式,多樣化教學(xué)手法,吸引學(xué)員注意力,強(qiáng)化課程實(shí)用性; ·掌握并運(yùn)用多種教學(xué)方法與培訓(xùn)技巧; ·掌握由需求到開發(fā)的方式,讓內(nèi)部講師的課程設(shè)計(jì)更有針對(duì)性,更符合企業(yè)需求; ·經(jīng)由上臺(tái)的演練,從練習(xí)中學(xué)習(xí)提高授課的技巧; ·總結(jié)常見困難,讓內(nèi)部講師在今后的各種場(chǎng)合中從容應(yīng)對(duì),游刃有余。
適合對(duì)象:培訓(xùn)經(jīng)理/主管、各部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管、技術(shù)人員等承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)者以及各類專、兼職培訓(xùn)師等。
課程大綱:
Module One: 培訓(xùn)的目的
·培訓(xùn)與培訓(xùn)師
讓學(xué)員主動(dòng)改變行為,幫助三種學(xué)員
· 破冰: 自我介紹,
· 演練: 講師的自我介紹
Module Two: 成人學(xué)習(xí)篇
· 成年人學(xué)習(xí)的特征
· 如何輔導(dǎo)成年人的學(xué)習(xí)
· 記憶遺忘曲線
· 注意力曲線
· 不同學(xué)習(xí)方式的吸收率
· 成年人教學(xué)注意點(diǎn)
Module Three: 表達(dá)技巧篇
· 心理準(zhǔn)備, 克服怯場(chǎng)
· 形象及臺(tái)風(fēng)準(zhǔn)備
· 肢體語(yǔ)言的應(yīng)用:
· 目光交流, 面部表情, 手勢(shì), 姿勢(shì), 位置移動(dòng)
· 聲調(diào)/語(yǔ)速/用詞
· 學(xué)員忌諱的表達(dá)方式
Module Four: 控場(chǎng)技巧篇
· 培訓(xùn)新手注意點(diǎn)
· 提問技巧
· 應(yīng)對(duì)學(xué)員提問的技巧
· 如何在練習(xí)或游戲等活動(dòng)環(huán)節(jié)發(fā)布指令
· 如何應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況
Module Five: 教學(xué)方法篇
·開場(chǎng)白方法
·講授法
·研討法
·演示法
·游戲法
·角色扮演法
·視聽法
Module Six: 課前準(zhǔn)備篇
·分析學(xué)員
·專業(yè)的場(chǎng)地布置技巧
·如何編寫專業(yè)的教案
·視聽工具的應(yīng)用,
·制作專業(yè)的幻燈片技巧
Module Seven: 課程總結(jié)篇
·有效結(jié)束語(yǔ)應(yīng)達(dá)到的三大目的
·有效的五種結(jié)束語(yǔ)
Module Eight:綜合演練篇
·教學(xué)活動(dòng)搭配演練
·教學(xué)實(shí)戰(zhàn)模擬演練
Module Nine:總結(jié)與改善篇:
·優(yōu)秀講師的八個(gè)特征
·企業(yè)內(nèi)部講師的發(fā)展空間
師資簡(jiǎn)介:高女士
500強(qiáng)跨國(guó)公司培訓(xùn)經(jīng)理,兼中國(guó)區(qū)講師教練(Master Trainer), 亞太區(qū)講師
IPMA (瑞士注冊(cè)的項(xiàng)目管理國(guó)際化機(jī)構(gòu)) 國(guó)際注冊(cè)認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師
MBTI性格分析施測(cè)師
多次與國(guó)外培訓(xùn)師合作翻譯培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
十余年人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn),歷任世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職,豐富的企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期致力于組織建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目方面的研究與實(shí)際操作,對(duì)組織層面的目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)與輔導(dǎo)、人力資源管理、MBTI性格分析、溝通技能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展等方面具有深厚的理論功底與實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。
高老師經(jīng)過數(shù)百場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)踐的歷煉,培訓(xùn)過程精彩幽默、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng),擅長(zhǎng)將培訓(xùn)、輔導(dǎo)活動(dòng)與企業(yè)的日常管理工作相結(jié)合,倡導(dǎo)建立注重實(shí)效、凸現(xiàn)關(guān)懷的人性化領(lǐng)導(dǎo)模式,深受廣大學(xué)員好評(píng)。以學(xué)員積極參與的互動(dòng)方式和傳授學(xué)員如何實(shí)際運(yùn)用的實(shí)用性見長(zhǎng),學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟課程概念和掌握實(shí)用技巧,引導(dǎo)學(xué)員突破舊有思維,提高學(xué)員綜合技能,提升企業(yè)管理績(jī)效,以強(qiáng)化面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,獲得眾多學(xué)員及企業(yè)的認(rèn)可與好評(píng)!曾培訓(xùn)過企業(yè):索尼電子、西門子、德爾福、蘇拉加捻、YKK、諾基亞、施耐德、三星、歐萊雅、艾默生、杜邦、愛普生、中化藥品、中國(guó)移動(dòng)、平安保險(xiǎn)等上百家中外著名企業(yè)。 |