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時間地點：2009年8月22日--23日   深圳市

課程費用：2500元/人（含學費、教材費、會務費、午餐費），住宿自理。

適合對象：企業中層管理者、基層管理者
 
授課方式：講授、研討、Q/A式互動教學、演練
 
績效觀念：
    ·21世紀的企業管理＝人力資源管理＝績效管理。

    ·績效管理是績效目標、績效輔導、績效考核、績效溝通和績效結果應用的循環系統。

    ·績效管理的核心是績效持續輔導、績效持續溝通、績效持續提升和目標持續達成。

    ·績效管理同時注重績效過程、績效關鍵事件和績效結果。

    ·21世紀的企業競爭中，誰實施了有效的績效管理系統，誰就能持續創造客戶價值。

    ·如果21世紀所有的管理方法都過時，那唯一有效的管理方法就是績效管理。

    ·如果把企業比作地球，把人力資源管理比作支點，那績效管理就是撬動企業的杠桿。
 
課程背景：
    國內外知名公司都已成功實施績效管理幾十年（如華為、通用、IBM、摩托羅拉等），這些公司都將績效管理列為公司人力資源管理戰略的核心。

    正是有效的績效管理系統使得全球知名公司不斷取得高效業績，也不斷為公司塑造了高績效的文化、流程及高績效的團隊和個人，從而使公司持續發展。

    可能你還沒有實施績效管理系統或從你的績效管理工作中取得最大益處，本課程的訓練將有助于您極大地提升團隊績效。

課程受益：
    ·本課程將使企業主管們將注意力集中到為什么必須實施績效管理系統。

    ·您將學會系統化的成功企業實踐過的績效管理的系統理念、方法、技巧。

    ·你將學會實施績效管理的流程和實戰技能（目標、輔導、考核、反饋、應用）。

【績效管理實戰訓練】課程模塊

模塊1  管理前沿與挑戰
    ·21世紀企業管理新挑戰

    ·人力資源管理新趨勢

    ·知識工作者生產率提升的關鍵因素

    ·績效管理與人力資源管理各模塊關系

模塊2  管理者與績效管理
    ·管理者角色的調整

    ·管理者的績效觀念

    ·管理者的自我管理

    ·管理者的大營銷思維

    ·企業績效的三個層次

    ·績效和績效管理

    ·績效管理與雙向溝通
 
模塊3  績效目標的方法、技巧 
    ·績效目標的來源

    ·績效目標設計的原則

    ·績效目標的設計

    ·績效目標的誤區

模塊4  績效輔導的方法、技巧
    ·績效輔導的目的和類型

    ·績效輔導的準備

    ·績效輔導的方法、技巧

    ·績效輔導的誤區
 
模塊5  績效考核的方法、技巧 
    ·績效目標的檢查

    ·考核等級標準確定

    ·考核比例控制

    ·績效考核的誤區

模塊6  績效反饋的方法、技巧
    ·績效反饋的準備

    ·績效反饋的實施步驟

    ·績效反饋面談技巧

    ·績效反饋誤區

    ·績效評估結果的應用
 
模塊7 績效管理流程（案例形式）

培訓專家：常占紅 博士

企業經營架構師、學習解決方案專家、知識管理專家、績效管理專家、自我管理專家、金牌員工訓練系統專家，國內少有的具備500強公司工程、研發、市場、客服、電子商務、投融資、策劃、企業大學等跨國(德國、荷蘭、奧地利、非洲等)實戰工作經歷的資深顧問和高級講師。

人生使命：協助企業持續發展、協助個人持續成長。
 
學業背景

西北工業大學碩士、美國管理學博士、美國NLP大學研修者、中商國際管理研究院高級研究員、國際人才交流協會會員、深圳市風險投資俱樂部高級會員、深圳市潛能開發俱樂部創始人、兒童潛能開發研究愛好者、神經系統與右腦開發研究愛好者等。

培訓及顧問資歷

原華為大學高級培訓師及國際市場部資深顧問、清華大學總裁研修班戰略專家、美國NLP商業大學PTT高級培訓師、粵港教育信息咨詢中心高級講師及首席顧問、深圳職業技能培訓學院戰略顧問、北京某集團戰略顧問、全國青少年健康成長培訓基地高級顧問、深圳多家知名企管公司資深顧問和高級講師等。

從業經歷

1、原華為9年員工和管理實戰工作經歷，從事過工程、研發、市場、高級策劃、華為大學等工作，具備原華為市場經理、高級營銷經理、高級研發經理、高級項目經理、高級商業咨詢師資格，具有原華為多年部門管理和團隊管理實戰經驗，具有大型咨詢項目運作經驗和華為大學高級培訓師資格,具有中國、德國、荷蘭、奧地利和非洲等跨國實戰工作經驗。華為工作期間多次獲得了金牌員工獎、優秀個人獎、優秀主管獎、認真做實獎、敬業獎、盡職盡責獎、質量個人獎、業務拓展獎、團結奮斗集體獎、優秀團隊集體獎、優化改進集體獎、海外優秀小組集體獎、優秀講師獎、金牌講師獎等多項獎勵。

2、原中國最大的培訓集團聚成集團高級管理者，其間負責客戶服務系統制定及客戶關系管理系統（CRM）項目的成功導入。

3、原海之力科技實業有限公司副總經理，負責中國產品研發易站（具有技術領域阿里巴巴之稱）的運營，并曾帶領團隊獲得了深圳市“創業之星”500名公司進入前8強的戰績。

4、北京某集團戰略顧問，負責集團創意文化、國際交流、公關廣告、影視制作、教育旅游、健康養生、營銷策劃、電子商務等業務領域的整體戰略策劃。

咨詢和培訓客戶背景

華為技術、華為大學、黑龍江移動、內蒙古移動、北京移動、重慶移動、中國電信、中國聯通、聯想集團、中航技、騰訊科技、康佳集團、同洲電子、聚成集團、珂卡芙鞋業、奔輝實業；英國Vodafone電信咨詢項目、德國電信工程服務項目、奧地利移動集團經濟分析咨詢項目、非洲納米電信集團營銷體系咨詢項目、巴西電信咨詢項目、突尼斯電信咨詢項目、國外大型VIP電信客戶的營銷策劃項目、國家元首級客戶營銷策劃、跨國集團總裁級營銷策劃項目等；

培訓和咨詢專長

企業經營管理系統構建、學習解決方案構建、企業大學系統構建、企業文化實戰和系統構建、企業績效管理實戰和系統建設、優秀中基層主管訓練和系統構建、金牌員工實戰訓練和系統構建、項目管理、營銷管理、研發管理、需求管理、客戶服務、自我管理、知識管理等。

個人受訓背景

接受過華為9年嚴格系統的員工和主管進階訓練；99年開始至今接受過8年中國眾多高端品牌課程的訓練；美國管理學博士的系統訓練；也接受過國際眾多大師在中國的經典課程訓練。
 
21世紀個人價值觀（也是老師訓練和咨詢時不斷傳遞給受眾的價值觀）：

個人領導觀：服務力+決斷力+凝聚力+學習力+影響力

個人管理觀：過去的溝通力+現在的溝通力+未來的溝通力

個人營銷觀：發現、創造并滿足客戶需求的能力（客戶價值創造實現力）

個人服務觀：發現、創造并超越客戶期望的能力（大營銷力）

個人研發觀：基于市場管理、知識管理和需求管理的自主研發、自主創新能力

個人績效觀：有效過程管理能力+關鍵時間處理能力+有效結果輸出能力

個人技能觀：先進理念+積極心態+淵博知識+核心技能&工具+高效行為標準

個人提升觀：基于精神、心態、素質、知識、技能、行為標準等綜合提升系統

    ==報名咨詢==

    聯系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）