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【課程簡介】
    每逢TTT必講成人學習之特點、培訓需求之分析、演講技巧……老生常談，而我們力求：幫助您化“手法”為“心法”、變“想法”為“做法”，快速提升培訓技巧，并通過大量演練、反饋使技巧固化。讓內部培訓師真正實現從優秀到卓越。
    課程中我們將積極倡導和搭建導師和學員之間以及學員之間相互討論、彼此交流培訓心得的良性溝通平臺。本次內部講師培訓以表達、授課技巧及演講技術三個主要知識點進行講授和練習。本課程通過對學習理論、培訓方式、培訓技巧、課程設計、培訓游戲的講授、研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩、練習并掌握講師的基本技能，以幫助學員更快更有效地成長為優秀講師。

【時間地點】09年8月22-23日(廣州)   11月22-23日(成都)   12月19-20日(杭州)

【課程費用】1980元/人（含培訓費、教材、證書、茶水、午餐等)

【培訓對象】企業內部培訓師、專兼職培訓師、培訓管理人員、中高層管理者、職業經理人、愿意提升培訓質素與訓練技巧的其他企業人員。

【培訓方法】主題講授、教練演示、模擬訓練、案例研討、體驗互動、現場演練、頭腦風暴、角色扮演、小組討論

【課程大綱】
一、企業內部培訓師的角色
1、企業外部內訓與內部培訓的區別與特點
2、內部培訓師在企業中的兩個重要角色
3、合格講師應具備的三層次條件
4、內部培訓師的素質要求與能力結構

二、培訓與成人培訓
1、什么是培訓
2、成人學習的原理介紹
3、四類學員解析
4、成人學習失敗的原因
5、成人學習的七大法則

三、企業內部培訓師的職業風范
1、賞心悅目的儀表
   講師的著裝搭配
   培訓師儀表自檢

2、舉手投足的專業要求
   培訓師的上場和下場
   站姿、坐姿、走姿的專業要求
   面部表情要決
   課堂禁忌
   專業的手勢語言
   課堂外的專業形象

四、課件設計的方法
1、如何選題
   選題的原則
   選題禁忌

2、課程設計“七步走”

3、培訓內容的五種結構
   并列關系
   偏正關系
   對應關系
   遞進關系
   點睛之筆

4、八大教學方法的選擇與運用

五、制作PPT
1、PPT設計“五線譜”
2、色彩搭配與圖片處理
3、圖表與表格
4、動態效果的制作
5、PPT的課程思維表現
6、現場PPT頁面制作

六、教具及設備的有效使用
1、常用教具與設備的使用
2、培訓中常見的視覺工具
3、自制教具的方法和現場制作

七、培訓技巧（一）：環節控制
1、培訓五段式內容陳述法
   闡述WHAT(內容主題)
   說明WHY(學習的目的)
   講授HOW(學習的要領技巧)
   以EXAMPLE(實例說明)來映證
   測驗、研討或課后練習題結尾

2、培訓的啟動或導入
   開場白
   破冰技巧

3、培訓的引導和過程控制
   培訓的承接和過度
   分段總結

4、如何控制與營造課堂氣氛
   了解學員
   營造互動
   問答技巧
   處變不驚
   學員不是敵人

5、培訓收場
   結尾的目的
   結尾的五個基本方法
   不可取的結尾

八、培訓技巧（二）：過程事項
1、培訓過程中應注意的事項

2、培訓過程中的常見問題及對策
   學員沒有用心聽課
   培訓時間控制不良，超時或提前結束
   學員不主動參與培訓互動
   學員對講師不信服
   提問的技巧與掀起幾個高潮
   如何克服緊張
   如何處理學員的“刁鉆”問題
   冷場怎么辦

3、演講與魅力表達的八大絕技

九、培訓技巧（三）：方法與技巧
1、培訓的常用方法與技巧
2、案例研討的方法和技巧
3、角色扮演的方法和技巧
4、戶外活動的方法和技巧
5、其它培訓方法和技巧

十、講師功力的演練
1、學員分組播放講課錄像點評
   培訓效果評估與成果驗收

2、口才練習
   平時表達要求
   練習口才的方法
   怎樣講好一個故事

3、學以致用
   演講與表達核對單
   講師試講評估表
   看圖講故事
   即席發言、演講排練

4、即席演練
   一分鐘閃亮登場（個人）
   三分鐘基礎演練（分組）

十一、互動結尾
1、學員自評自審：《我的內訓師技能檢視問卷》
2、座談討論：怎樣做讓你的課程更完美
3、在老師的引導下，簽訂《內訓素養提升的自我約定》

【講師介紹】徐振宇老師
    高級講師，人力資源管理顧問，拓展訓練師，人力資源管理師、高級培訓師、國際注冊培訓專家，國內多家管理咨詢機構特聘顧問師、講師，EMBA。百所高校巡講特聘講師，曾獲廣東省管理論文獎。現為金鑰匙管理咨詢機構高級合伙人，副總裁。

主要研究領域：
    對人力資源開發技術、員工管理與心態激勵、管理技能提升、綜合企業管理實踐等領域頗有研究。獨創“5+2樹狀選擇簡單管理法”，有“成功職業心態”系列課程、“MTP中層干部管理技能提升集訓營”、“TTT培訓師培訓：從優秀到卓越”“連鎖企業精英店長高效能輔導集訓營”、“激勵性薪酬福利設計及應用”等品牌課程。

研發的經典課程《金融危機下的員工心態建設》在全國近二十個大中城市推廣開講。

授課特點：
1、互動性強：由于拓展訓練師的功底，徐老師能充分結合體驗式教學的精華，寓教于樂的同時，更讓學員通過參與、訓練、講評、互動，從學中練，在練中學。課程內容可操作性強，趣味十足。
2、足具創新：熟練應用各種先進有效的培訓手段和方法，并不斷創新，是徐老師課程的一大特色。同樣的課程在不同的時間或針對不同的對象，內容、形式確保即時更新
3、虎式結尾：結尾同樣是課程關注的重點。引導學員與自己簽定趣味有益的協議等結尾形式，使得培訓效果巧妙地得以鞏固。

曾經服務客戶：
    方正集團、浩華集團、德國萊茵TUV、天和百貨、天悅酒店、梁氏集團、歐亞投資集團、凌峰電腦、金茂電子、尼羅河酒店、恒昌塑料、銀禧公司、力創電子、偉易達電子、安陽鞋業、金龍電子、先鋒電子、矩旺鞋業、高雅五金、時代廣場、金鵬集團、客滿堂餐飲等。

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    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）