【培訓時間】2009年8月14日-8月15日
【培訓地點】上海市漢中路人才培訓廣場
【課程價格】2800元/人
【參加對象】企事業單位內部的人力資源部門、各職能部門人員，直線部門負責人，公司主要領導。
【課程特色】
人力資源管理是企業綜合管理的核心內容。本課程從具體操作層面上，系統剖析人力資源管理的主要模塊，以及作為非人力資源背景的經理如何做好人力資源管理工作，解決常見的人力資源問題。從而提升企業綜合管理水平。
1、針對性強。針對企業非HR管理者的需求量身設計。充分考慮非HR管理者對人力資源管理知識與技能難以充分理解與掌握的問題；
2、 操作性強。用大量豐富真實的案例，由淺入深，由表及里，逐步講授非人力資源管理者應掌握的HR管理知識；
3、 互動性強。并通過典型案例、現場演練、專家點評，使非人力資源管理者快速理解并牢固掌握所講授的HR管理技巧。
【授課方式】講授、案例、討論、動態感受、角色扮演、案例研討、分析測試等。
【課程目標】
1、清楚地了解各部門主管、經理在公司人力資源管理戰略中扮演的角色；
2、 區分直線部門與人力資源職能部門在人力資源管理的角色、職責和任務方面的關聯性和差異性；
3、學習到重要的人力資源管理（工作分析、招聘管理、培訓與績效管理）的基本技巧和方法，為企業長遠發展提供有力的人力資源保障。
4、有效提升企業整體人力資源管理水平，幫助企業將人力資源工作重心下移，提升人力資源職能部門的戰略地位。通過內部管理的規范與完善，促進工作效率與整體業績的大幅度提高。
【課程大綱】
（一）導語
1、21世紀全元化人力資源管理發展與變化
2、誰來管理人力資源？
☆ 直線經理與職能經理概念
☆ HR管理工作的分工
(二) 如何做好職位分析
1、案例分享
☆ 小組討論
2、直線經理在工作分析的職責
3、HR專員在工作分析的職責
4、怎樣做崗位規劃與確認
☆ 工作分析的 七要素
☆ 列舉與職位相關的問題
☆ 職位說明書的基本內容
☆ 職位分析的步驟
5、 情景練習：為質管部長的職位做一項工作分析
(二) 有效招聘管理
1、案例分享
☆ 小組討論
2、招聘流程中相關部門的職責
☆ 用人部門與HR部門工作職責分工
☆ 直線經理在招聘中的職責
☆ ＨＲ部門在招聘中的職責
3、人力資源部門這樣才能起作用？
4、直線部門這樣才能起作用？
5、招聘表格、工具應用舉例
6、練習：面試人自我評估
（三）將培訓成效轉移到工作中
1、案例分享
☆ 小組討論
2、培訓流程中相關部門的職責
☆ 直線經理在培訓中的職責
☆ HR部門在培訓中的職責
3、如何做培訓需求分析
☆ 情景模擬
4、如何確保培訓被轉移到工作上
☆ 有效培訓三個構成要素
☆ 舉例分析
☆ 培訓成果有效轉化設計
（四）為優異的績效而管理
1、案例分享
☆ 小組討論
2、績效管理中相關部門的職責
☆ 直線經理在績效管理的職責
☆ HR部門在績效管理的職責
3、績效管理的一般流程與關鍵要點
4、關鍵績效指標法（KPI）的思路與關鍵所在
☆ 某公司的KPI考核樣表、績效管理流程展示與分析
☆ 目標分解與績效計劃的制定
5、考核中常見問題及解決辦法
☆ 案例研討：這樣的考核表是否可行
☆ 現場實戰：學員企業的考核表框架設計
7、績效跟蹤與績效面談的操作手法
8、績效考核評分與考核結果使用遍攬
9、現場咨詢：學員公司的績效管理方案問題診斷與改善對策
【講師介紹】陸偉民 教授
★ 中組部領導干部考評中心面試測評專家，美國領導力研究中心認證講師，浙江申元管理咨詢有限公司首席顧問，勝任素質與領導力專家，長期致力于人力資源的開發與發展、組織變革與領導力提升等工作。
★從事管理、咨詢等工作十幾余年，具有非常豐富的企業管理、人力資源開發與管理、人才評價及獵頭服務的經驗。擔任了多家公司的高級管理顧問，在人力資源管理、人才評價、績效管理、股權設計、薪酬激勵、法人治理結構、公司（組織）再造、戰略規劃、職業規劃等方面為幾十家大中型企業提供咨詢與顧問服務，有很好的市場經驗和咨詢業績。
★服務客戶：為拉法基（中國）公司、盾安股份、富潤股份、杭州賽富特公司、長沙市國資委、紹興國稅務局、浙江人才市場、廈門拜迪（高級人才的選拔評價），為金鷹股份、天通股份、金都房產（中層干部勝任力評價），為青島建筑設計研究院有限公司、華匯工程咨詢集團、寧波機電設計研究院有限公司進行戰略規劃設計，為浙江得恩的藥業公司、寧波能士通訊設備公司（績效管理體系設計），為溫州建筑設計研究院、馬鞍山建筑設計院有限公司提供項目管理設計等。 |
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