世界發(fā)展歷史表明,在國家或地區(qū)的人均GDP處于1000美元至3000美元的發(fā)展階段,是“經(jīng)濟容易失調(diào)、社會容易失序、心理容易失衡、社會倫理需要調(diào)整重建”的關鍵時期。我國目前正是處于這種瓶頸約束最為嚴重的時期,心理學知識與能力成為了每個人、每個企業(yè)所必須的“免疫功能”之一……
【時間地點】2009年9月16日下午 北京
【培訓對象】企業(yè)各層級管理人員及人力資源、黨政工作者
【課程大綱】
第一單元 心本管理概述
1、物本管理、人本管理與心本管理
2、心本管理的內(nèi)涵
3、心本管理的方向
目的:了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展,如何運用心本管理有效提高管理效能。
第二單元 員工心態(tài)管理
1、如何發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)
1)心態(tài)的心理學定義:信念系統(tǒng)
2)認識信念、行為準則及其關系
3)發(fā)現(xiàn)員工信念系統(tǒng)的技巧
4)練習:尋找員工的限制性信念
2、提升員工心態(tài)的技巧
1)破框法:換框法
2)學與練:提升員工的限制性信念
3)幫助建立積極的思維路徑
目的:所有行為緣于心態(tài),“當我們的工具越來越精良的時候,我們往往忽視了使用工具的人”,而對于人的管理莫過于對其心態(tài)的管理,此單元旨在幫助員工的行為、語言,了解其背后的心態(tài),以及通過安全的心理學技巧,有效提升員工的心態(tài),使其心態(tài)更益于個人及團隊的發(fā)展。
第三單元 員工行為動機與激勵
1、人內(nèi)在的驅(qū)動系統(tǒng)—價值
2、正面價值與負面價值分析
3、行為與動機的管理
4、運用價值技術,有效激勵員工
5、幾種主要的激勵理論
目的:價值是員工內(nèi)在的驅(qū)動系統(tǒng),運用價值技術,有效激發(fā)員工的行動力,有效激勵員工,令其在工作中自動自發(fā),并樂在其中。
第四單元 團隊行為與管理
1、團隊的心理動力
2、團隊的人際關系管理
3、團隊的沖突化解
4、團隊的合作與和諧
目的:團隊是社會的縮影,彰顯著每位團隊成員的心理特征與人際關系模式,此單元旨在幫助管理者了解團隊中常常發(fā)生的心理動力,以及如何化解沖突、達成共識,在合作中提升團隊績效。
【講師簡介】王梓恒 先生
·北京團市委青年壓力管理服務中心專家組成員
·中國人壽電話營銷中心心理顧問
·美國美聯(lián)大學總裁班特聘教授
·智聯(lián)專訪間特約職場心理專家
·北京電視臺財經(jīng)頻道《城市》欄目特約專家
·北京電視臺科教頻道《秘境觀察》欄目特約專家
·中國教育電視臺《熱點聚焦》欄目特約專家
·騰訊網(wǎng)名人博客特約職場心理專家
·曾接受新華社、BTV、淑媛雜志等多家媒體采訪
研究方向與培訓特色:多年來致力于企業(yè)心理培訓工作,致力于情緒和壓力管理、情商管理、人際關系管理、溝通心理學、管理心理學等的研究開發(fā),發(fā)起并倡導了“企業(yè)績效‘心’行動”,致力于心理學與企業(yè)績效的有效整合,專注于心理學在企業(yè)應用中的不斷推廣和普及。將心理學工作坊與企業(yè)培訓有效整合為體驗式訓練營,并開發(fā)了具震撼力的體驗劇。為避免單純認知培訓中講“大道理”的空泛效果,其培訓借鑒了心理學的行為療法,大量采用游戲、心理劇、體驗劇、練習及討論等方式,使其成為真正的訓練營。
個人特色:作為國內(nèi)知名的職場心理專家,王梓恒老師集自身豐富的職場經(jīng)驗、企業(yè)應用心理學的深入研究,以及大量的培訓經(jīng)驗,幫助企業(yè)員工降低了壓力、化解了沖突、促進了和諧、提升了影響力、最終提升了績效,其培訓深受企業(yè)界的歡迎。 |