在過去大約15年的時間里,各類組織面臨著全球市場的快速變化,需要更大限度地調動組織成員的智慧和創造力去應對,而我們所面對知識型員工的個性化、多元化、自主化的要求也越來越高,管理者的任務已經從管理“事”為中心逐步過度到領導“人”為主,我們學習的很多傳統管理方法由于不能適應這一變化而遇到了嚴重的挑戰,因此基于體育教練實踐和人本心理學原理的教練模式被發展出來,企業教練應運而生。
九型人格是源自于兩千多年前蘇非教派的古老智慧,當今最實用的人格分析理論。美國中央情報局把它作為一個識人指南,用以洞察各國元首的行為特質,斯坦佛大學也把它引進到MBA的課堂來訓練學員的領導力。時至今日,九型人格被譽為溝通的“圣經”和有效的“讀心術”,為管理者提供了一個真實、深刻而又層次分明的人性地圖去認知自我、了解他人。
【時間/地點】2009年9月17日/北京
【培訓費用】1280元/人
【培訓對象】企業各層級管理人員,誠邀培訓負責人免費協同參加。
【課程大綱】
第一單元 員工輔導概論
1、關于管理的反思
1)21世紀管理的挑戰
2)績效壓力下的管理者
3)從平衡計分卡看管理
4)管理者角色的再認識
2、管理的軟技能—個人領導力
1)個人領導力體現為員工輔導力
2)員工輔導的核心和內涵
3)員工輔導的意義和價值
4)測試:你是一個好的輔導者嗎?
3、教練技術—一種有效的輔導技術
1)教練技術的產生與發展
2)教練技術的原理和作用
3)教練式輔導與傳統輔導的區別
4)基于教練技術的員工績效輔導體系
第二單元 企業教練技術
1、教練技術的人性假設
2、教練技術的“人”字模型
3、教練心法——教練的基本信念和原則
1)四大基本信念
2)十大教練原則
3)教練的角色定位
4、教練的基本能力
1)親和能力
2)聆聽能力
3)發問能力
4)反饋能力
5、教練策略與工具
1)基本教練策略
·從問題框架到結果框架
·從失敗模式到反饋模式
2)基本教練模式:
·A-B的教練模式
·GROW的經典教練模式
3)教練關系:教練成功的基石
4)教練模型:教練之輪
5)教練的工具箱
6)教練個案演練
第三單元 教練輔導應用
1、認識你的員工
1)九型人格的分析框架
2)九型人格的性格解析
3)不同性格的教練策略
2、個人發展輔導
1)員工生活輔導
·員工生活輔導的重點
·生活平衡輪教練
·員工情緒輔導
·實戰練習
2)職業發展輔導
·職業發展輔導的重點
·內職業生涯與外職業生涯
·職業規劃的五步歸零教練法
·案例分析
3)技能發展輔導
·技能發展輔導的重點
·技能發展GAPS教練工具
·技能發展輔導流程
·技能發展輔導的途徑和方法
3、工作績效輔導
1)日常工作輔導
·精準目標
·理清現狀
·發現可能
·承諾行動
2)正式績效面談輔導
·輔導前的準備
·正式輔導面談
·輔導后的跟進
·案例分析:績效面談情景劇
【講師簡介】陳浪 先生
·國際企業教練協會注冊企業教練;
·國際九型性格專業培訓導師;
·國際身心語言程序學NLP高級執行師;
·專業授證催眠師治療師
·資深體驗式培訓導師
·清華大學本科、工學碩士
·武漢大學首屆 MBA
·北京正業宏通高級管理顧問
培訓特色:陳浪先生授課思路清晰,旁征博引,大開大合,邏輯性強,沖擊力大,并且把教練式對話和體驗式學習導入培訓中,以學員的問題為中心展開培訓,使學員在獲取知識的同時,思維模式也悄然改變。陳浪先生成功地將歐美最流行的“ 教練技術 ” 與中國的企業管理實踐結合起來,擅長于針對經理人的心態、性格、習慣、素質和管理能力進行訓練,并在國內率先推出第一套《九型人格與領導力》的培訓光碟。
陳浪先生在汽車、物流、 IT 、咨詢、培訓和教練等行業作為職業經理人和創業者工作近二十年,足跡遍及英、德、法、韓等國, 在其咨詢與培訓生涯中,為幾百家大型企業提供過系統管理咨詢和培訓。 |