松下幸之助曾說過:企業(yè)即人,成也在人,敗也在人。優(yōu)秀的人才無疑是企業(yè)最寶貴的資源。一個卓越的企業(yè),不是急著要找出做什么事情,而是先找對人,再決定要做什么。 您是否會為如何招募合適人才而傷透腦筋呢? 為何條件優(yōu)秀的員工卻不能勝任崗位工作?怎么一個看似完美的團隊,實際的企業(yè)績效卻平淡無奇? 千里馬難尋,往往不在于千里馬的罕見,而是伯樂沒有好的甄選方法與技巧。 因此,企業(yè)管理者必須系統(tǒng)掌握目標選材與面試技術,為企業(yè)發(fā)展選拔符合需要的人才是每一位現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質。《目標選材與面試技巧》培訓課程將助你煉就伯樂的一雙慧眼!
時間地點:3月13-14日(周六—日) 廣州 課程費用:2800元/人(含培訓費、資料費、午餐及茶點) 授課對象:企業(yè)行政、人事主管,招聘專員,各部門負責人 課程收益:本課程能幫助您實現(xiàn)培訓效益最大化—— 理解人才的選拔與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及崗位要求必須緊密結合,了解人才的價值觀與企業(yè)的價值觀必須有效融合, 增強與提高面試考官對人才甄選、面試的核心要素把握,熟練掌握面試的關鍵技巧; 在最短的時間內認知整個規(guī)范的招聘流程,提高企業(yè)招聘工作效率,有效儲備各類人才; 對于人力資源負責人來說,不僅能掌握一個現(xiàn)代企業(yè)的人力資源招聘專業(yè)化的技能,還能夠規(guī)范面試程序設計與管理技術,健全和完善本企業(yè)的招聘體系。 課程特色: 拋棄以往重理論宣導輕技能實踐的教學方式,以企業(yè)面試官工作中的疑惑點為切入點,剖析造成各種問題的原因所在;講師傳授獨創(chuàng)的“五問”技術和心理測試技術,撥開面試的迷霧,幫助學員煉就伯樂的慧眼,快速、有效的為企業(yè)找尋到發(fā)展中需用的人才; 本課程以運用為導向,課程中設計典型的案例剖析和大量學員互動練習,帶給學員全套面試的工具方法,幫助學員掌握招聘面試的關鍵技巧,確保其所學能直接用于現(xiàn)實的招聘工作中。 本課程著眼于中國企業(yè)人才選聘的現(xiàn)狀,結合最先進的人力資源管理成果和頂級跨國公司選聘人才的成功經(jīng)驗,系統(tǒng)地闡述了實用的招聘體系,從而不僅幫助學員解決人才選聘過程的問題,還能幫助學員建立起規(guī)范完善的人才招聘選拔體系。
課程大綱: 第一部分:人才選拔的第一步——工作分析 1、工作分析概述 職位分析的概念 職位分析的目的和作用 工作分析中的術語 工作分析的方法 2、工作分析的程序 準備階段 調查階段 分析階段 完成階段 調查和分析階段應注意的問題數(shù)據(jù)來源常見問題工作分析因素對比 3、工作分析的結果—職務說明書 職位說明書的一般內容(職務說明書示例—發(fā)貨員職務說明書) 撰寫職位說明書的要求 進行工作分析容易出現(xiàn)的問題 案例分析:某公司利用職位說明書進行有效改革
第二部分: 選定面試時的三大疑惑及原因分析 1. 面試官的三大疑惑 看得不準 判斷不快 問得不深 2. 產生“三大疑惑”的原因分析 崗位資質與匹配需求不清 人的核心競爭力與素質結構認識不全 提問設計沒有足夠的準備 模擬分析崗位需求與核心競爭力要求
第三部分: 面試常規(guī)“五問”技術 1. 問閑話——快速放松應聘者 2. 問重要經(jīng)歷——快速測試崗位匹配信息 人與崗位匹配測試 人與組織匹配測試 人與組織發(fā)展匹配測試 工具與方法: 測試工具的認識與運用技巧 3. 問關鍵事件 行為類型與差異識別 三種工作行為類型識別技術(創(chuàng)造/戰(zhàn)略型---改進/組織型---技術/生產型) 案例分析: 各職類工作行為類型分析與識別 4. 問核心要素 關于人 關于事 關于信息 關于職業(yè)素養(yǎng) 5. 問對方需求 對有機會應聘成功者的需求詢問技巧 對明顯不合適的應聘者的需求詢問技巧 課堂訓練: 案例分角色扮演及點評(目的掌握洞察對方信息的技術)
第四部分: 高級面試的心理測試技術 1. 通過眼睛的觀察分析技術 應聘者的行為與基本行為特質測試 2. BEI三分鐘閑聊測試與分析技術 應聘者的六族素質結構基本狀況測試 3. 身體動作語言解讀技術 應聘者對應聘崗位的需求程度測試 現(xiàn)場技術訓練與解答
第五部分: 面試程序設計與管理技術 1. 面試前的關鍵準備工作與技術 2. 各類面試程序的設計與時間管理 3. 各類面試技術(群體面試與獨立面試等)要點與選擇原則 4. 招聘效果評估 5. 面試回顧與報告撰寫技術 6. 新員工的崗前適應性培訓 案例輔導:評估您的招聘成果
培訓講師:詹老師 AACTP認證講師,高級培訓師,資深管理顧問師和職業(yè)經(jīng)理人,江蘇省新經(jīng)營戰(zhàn)略研究院高級研究員,NLP國際心理輔導執(zhí)行師。 詹老師有著19年的企業(yè)管理顧問及職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗,曾服務于多家知名中外顧問公司,專門研究中國國有企業(yè)管理模式,并為其提供戰(zhàn)略、現(xiàn)代管理改造、國有企業(yè)改制、人力資源管理與組織結構優(yōu)化及競爭優(yōu)勢管理。對中西企業(yè)管理文化的認識有著深刻而獨到的見解,在中西管理方案的結合中有著大量的實踐經(jīng)驗。 詹老師的授課風格是運用自己在咨詢行業(yè)14年經(jīng)驗中的大量實際案例進行深入分析,把教學內容與實戰(zhàn)能力充分結合;擅長現(xiàn)場診斷學員提出的各種問題,語言詼諧幽默,充滿對人性的深刻洞察,課程不管對工作實踐還是自我提升都有極大的裨益。 曾服務的主要客戶:中國移動廣東公司、中國銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、工商銀行、深發(fā)展銀行、TCL集團、美的電器、粵紡集團、中國一汽轎貿、科健手機、德賽電池、南京桂花鴨、揚子江藥業(yè)、依維柯汽車(中意合資)、南京美麗華(千百度)鞋業(yè)、航天晨光股份、新疆天山水泥股份、南京特恩弛光纖(荷蘭獨資)、南通櫻華化妝品(東洋之花)、英國多米諾噴碼機械、南京五星電器、香港國際依利安達電子、海南名家影視制作、北京三元牛奶、北京旺東集團等。
學員感言: 維達紙業(yè) 趙女士——收獲是多方面的,既可以與其他學員溝通交流,了解到很多特別的個案,從中學到很多解決辦法;又能使得自己更全面系統(tǒng)地認識招聘的完整流程。 廣東佳潤實業(yè) 馬女士——作為一名公司的招聘專員,我學會了從應聘者、公司需求以及第三方的角度去考慮問題。 國際紙業(yè) 池先生——非常有益,系統(tǒng)學習了招聘面試技巧,如何發(fā)問技巧、面試準備等,回去工作崗位后馬上將學到的招聘技巧應用于工作中,根據(jù)資料設計一個適合自己企業(yè)的面試流程。 南方都市報 黃女士——知道什么是專業(yè)的面試技能,對招聘工作的計劃、組織、實施的規(guī)范性操作有了較系統(tǒng)和全面的了解和認識。 奧晨房地產 陳女士——學習到許多大公司的招聘方式和招聘技巧,內容非常實用,能作為我們中小型企業(yè)很好的學習模板和參考范例。 |