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時間地點：2010年5月28-29日  北京
培訓(xùn)費用：3280元（含資料、證書及午餐、茶點、咖啡、水果）
參加對象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員以及有志于從事培訓(xùn)工作的各行專業(yè)人士。

課程特色:
  一步一練，實操性強；
  課程中的如何設(shè)計教案的內(nèi)容是幫助學(xué)員了解及掌握如何通過授課的方法設(shè)計來增加課程的精彩度及吸引力；
  課前分課程項目小組。在上課前，每個項目小組有一個主題課程。在授課過程中讓每一小組完成一個課程教案設(shè)計；
  根據(jù)自己小組的設(shè)計進行授課演練。

課程形式:

 訓(xùn)練式：為了讓學(xué)員真正在行為上有提高和感受， 這次培訓(xùn)課程會充分調(diào)動學(xué)員參與，進行中會保證每位學(xué)員會有一次的 正式的訓(xùn)練，即模擬真正的培訓(xùn)工作，站在全體學(xué)員前面進行授課，時間為10－15 分鐘，全程跟蹤攝像，并對訓(xùn)練中的表 現(xiàn)進行評估。同時也會有至少三次的非正式的訓(xùn)練，即在小組內(nèi)進行訓(xùn)練，小組內(nèi)進行反饋。

 針對性：每位學(xué)員都會得到自己的評估報告，并由學(xué)員與培訓(xùn)師雙方溝通制定行動計劃，以個性化的對個人的培訓(xùn)技能進行培養(yǎng)和訓(xùn)練，從而得以提高。

 互動式：課程中設(shè)計有案例，游戲，討論等多種的授課方式，使學(xué)員從受訓(xùn)者和培訓(xùn)師兩個角度來體會和參與培訓(xùn)，從而真正的理解并實踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容與要求。

課程目標(biāo):
  認(rèn)知并了解培訓(xùn)講師的角色與定位，認(rèn)知技術(shù)與培訓(xùn)的區(qū)別；
  培養(yǎng)以客戶為導(dǎo)向的思維模式，了解客戶的需求和利益，設(shè)計符合客戶需求的業(yè)務(wù)報告或課程內(nèi)容；
  認(rèn)知并了解從技術(shù)專家到培訓(xùn)師的挑戰(zhàn)及困難；
  學(xué)習(xí)并掌握教案的設(shè)計方法及技巧；
  學(xué)習(xí)并掌握基本的授課技巧。

課程內(nèi)容：
第一部分：意識篇
1.培訓(xùn)的特點與意義
  培訓(xùn)的定義
  成人如何學(xué)習(xí)
  四種學(xué)習(xí)狀態(tài)
2.講課的成功的關(guān)鍵因素
  講師如何保證在課堂內(nèi)授課的成功？
  你需要關(guān)注的是什么？
  四種學(xué)習(xí)狀態(tài)
  學(xué)習(xí)及培訓(xùn)過程
 “宣講”與 培訓(xùn)的區(qū)別
 
第二部分：角色認(rèn)知篇
1.從技術(shù)專家到培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)變
  挑戰(zhàn)與困難
  培訓(xùn)師的角色與定位
  如何建立個人品牌，贏得信任
 
第三部分：培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定及授課方式的選擇
1.培訓(xùn)的目的與意義
  行為改變的要素及過程
  Why/What /How的內(nèi)涵及應(yīng)用
  目標(biāo)的一致性原則
  消除阻礙行為改變的原因
  案例演練
  
第四部分：如何講解你課程內(nèi)容
1.金字塔結(jié)構(gòu)
  劃分層次、串聯(lián)思想
  如何組織你的培訓(xùn)內(nèi)容
  練習(xí)：設(shè)計你的講解過程
2.如何寫教案
  學(xué)習(xí)活動
  學(xué)習(xí)要點的講解設(shè)計
3.講課的輔助工具
  白板及白板筆的使用
  PPT的使用
4.授課方法的設(shè)計
  組織互動活動
  演練點評
  視聽材料的應(yīng)用
  小組活動
  
第五部分：授課的技巧與藝術(shù)
1.聲音的訓(xùn)練
  聲音三要素
  活動：繞口令練習(xí)
  手勢的技巧與應(yīng)用
  活動：梅龍鎮(zhèn)購買年貨活動
2.如何克服緊張情緒
  心理準(zhǔn)備
  生理準(zhǔn)備
  關(guān)系準(zhǔn)備
  內(nèi)容準(zhǔn)備
3.如何講一好故事
  故事在培訓(xùn)中的應(yīng)用
  講故事的技巧
  活動演練
4.授課前準(zhǔn)備
  課前準(zhǔn)備清單
5.授課流程
  開場1- 開場白
  演練
  開場2- 激發(fā)學(xué)員興趣
  演練
  開場3 - 提出培訓(xùn)主題，N個內(nèi)容
  小組設(shè)計培訓(xùn)綱要
  結(jié)束語
  學(xué)員演練
6.授課臺前技巧
  身體語言的要求與應(yīng)用
  學(xué)員演練
7.課程控制
  時間的控制
  培訓(xùn)課堂氛圍的控制
  講師的語言使用
  案例分享學(xué)員演練

培訓(xùn)講師：Ms. Hou
    專職培訓(xùn)顧問，北大工商管理碩士，知名人力資源管理及培訓(xùn)管理專家。具有超過16年的跨國公司從事專業(yè)人力資源和培訓(xùn)管理的經(jīng)驗。曾先后就職于可口可樂、諾基亞公司、聯(lián)想移動。IBM、諾基亞公司領(lǐng)導(dǎo)力項目簽約講師，諾和諾德（中國）制藥有限公司資深培訓(xùn)顧問。侯女士在這些著名企業(yè)工作和咨詢的過程中，積累了深厚的人力資源管理功底、培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)管理實踐經(jīng)驗。

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    傳真號碼：010-58850935

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    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇到開課時間或地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等相關(guān)培訓(xùn)安排，并歡迎聯(lián)系咨詢本課程內(nèi)訓(xùn)事宜！）