時間地點:2010年4月9日 北京 培訓投資:1200元/人(含培訓費、資料費、茶點費) 培訓對象:企業高層領導、人力資源相關負責人、各部門經理及主管。 課程要點: 《勝任力模型和基于勝任力的招聘面試技巧》 主講:趙磊(4月9日) 一、勝任能力的概念 勝任素質方法簡介 企業持續經營的根本 當前情況下許多公司面臨的經營環境和挑戰 企業經營活動之價值鏈 勝任素質方法的根本原則 勝任能力模型舉例 人力資源系統中勝任能力模型的益處
二、勝任素質模型構建 構建勝任素質模型的三個方面 勝任素質模型構建的指導方針與關鍵環節 開發勝任素質模型的兩種方法 勝任力模型構建的五個步驟 勝任力模型構建舉例 實施過程中常見的問題
三、基于勝任素質模型的測評體系 勝任素質測評體系介紹 專業勝任素質的內容與評價方式 心理勝任素質的內容與評價方式 工作能力的內容與評價方式 職業操守素質的內容與評價方式
四、勝任素質模型的應用 建立以勝任素質為核心的人力資源管理體系 勝任素質模型在人員選拔中的應用 如何借助勝任素質模型確定培訓需求 通過勝任能力的管理改進人員績效 勝任能力的評估系統
五、勝任力素質模型招聘面試技術 招聘面試工作的重要性 招聘面試的準備工作 語言信息與非語言信息 高效面試的四個保障
六、設計合理流程 需求分析 勝任能力 面試的初選
七、招聘面試訪談技術 面試訪談技術概述 行為事件訪談法
培訓講師:趙磊 中國人力資源研究資深顧問、高級咨詢師,高級培訓師。曾在英資(外資)企業集團、大唐電信集團及多家大中型中外合資企業,積累了豐富的企業管理實踐與咨詢經驗,并形成了一系列獨創性的實踐研究總結成果,在國內專業刊物上發表了數十篇專業研究文章和案例。應邀在相關專業媒體上發表的人力資源管理類專業文章近二十多篇。同時,趙磊先生提出的量化核心人才評價工具,崗位評價量表,授權量表等已被眾多企業引用,取得良好效果。趙磊老師針對各類企業進行企業內部培訓、專項研究、管理咨詢工作,形成了具有實踐應用為核心的系列課程,累計培訓課超過數百次,課題內容主要涉及企業人力資源管理系列(戰略與組織文化系統、管理體系與方法制度系統、勝任崗位人才標準系統、人崗匹配與激勵約束系統)、職業經理人提升系列、中高層管理技能提升系列、基層員工職業素養提高系列等課程。 |