時間地點:2010年4月10日 北京 培訓投資:1200元/人(含培訓費、資料費、茶點費) 培訓對象:企業高層領導、人力資源相關負責人、各部門經理及主管。 培訓目標: ·使學員全面了解目標管理和績效考核的具體內容和實施步驟; ·學員在以后工作中,可以實操如何優化績效體系,更好配合自己的工作優秀達標。 前 言: 為什么同樣的績效管理工具,有的企業最終實現了自己綜合實力的提升,有的企業卻出現了人心渙散、思想混亂、工作低效的局面?識破個體與整體利益沖突的假象,解決企業長期面臨的績效難題?如何打通企業部門王國,清除部門間各自為重的協調之礙,建立員工追求“利己”等于追求整體利益的績效機制,實現員工統一的處事原則和行為方如何精準地確立正確的績效戰略和績效管理模式?如何設定和分解部門及個人的績效指標和目標?如何讓中高層共同承擔起績效管理責任式?這些問題一直困擾著每個企業的中高層管理人員。 敬請帶著您的困惑與思索,與著名實戰派培訓專家趙磊現場對話! 課程要點: 《企業如何建立有效的績效管理體系》 主講:趙磊(4月10日) 第一單元:深度解讀企業的績效管理體系建設 1、績效、績效管理的定義 從企業科學管理的歷史視角分析績效管理能夠真正解決的哪些主要矛盾與問題 分析判斷個體績效與組織績效的差異與關系 2、企業引入績效管理的常見問題與困惑 深度剖析目前中國企業在引入績效管理方面的問題、現象與矛盾 3、案例解讀企業績效管理體系與企業發展之路 管理案例研討:某企業的績效管理問題與分析 第二單元:不同企業在不同發展階段應該如何引入績效管理體系 1、不同發展階段企業管理的特征及對績效管理的需要 2、不同組織規模與形式對企業績效管理的需要 3、企業績效管理體系與人力資源各模塊之間的關系 4、企業實施績效管理體系中需要思考的幾個問題 管理案例研討:某企業不同階段的績效管理制度分析與解讀 第三單元:企業實施績效管理的實踐篇——政策(環境)、制度、流程、方法 1套政策 2類考核(定性/定量、軟硬指標考核) 3大技術(MBO——目標管理、KPI——核心績效考核指標、BSC——平衡計分卡) 4個階段(PDCA:目標設定、目標實施、績效考核、績效提升) 5檔打分 6個周期 7個來源(目標和KPI的設計來源,例如:如何根據公司戰略設計目標、如何根據《崗位說明書》設定目標、如何根據部門職能設立部門考核指標等) 8個字母(SMART+FEW) 9個要素(目標設計的組成部分,例如目標名稱、權重、責任人、數值等) 10個步驟(成立公司績效考核機構、確定績效考核的實施政策與行動計劃、實施系列培訓和輔導、確定績效考核的內容與標準、確定崗位/部門的KPI標準、確定獎懲和薪酬掛鉤方案、實施績效考核、確定明年績效考核和考核的目標、公司戰略分解到部門和崗位、實施全方位的績效面談)。 ·管理案例演練:某企業、某部門的考核指標提煉案例 第四單元:企業實施績效管理的實踐篇:不同類型人才的評價指標系建設 1、企業中人才的類型與分類 2、技術類人才的績效管理方案——案例研討 3、職能類人才的績效管理方案——案例研討 4、部門負責人的績效管理方案——案例研討 5、其他類型崗位的績效管理方案——案例研討 管理案例演練:山東某集團公司某部門不同類型人才的的考核方案分析與研究 第五單元:員工績效管理有效性保障的技術、流程與溝通機制的建設 1、績效考核過程中的績效輔導和績效跟蹤 2、工作輔導與溝通 1)工作改進與指導 2)糾正員工行為 3)績效記錄 3、績效評估面談的步驟 4、績效考核如何與薪酬管理相關聯? ·管理案例演練:績效管理問題分析及流程模擬 第六單元:績效管理案例、模擬與答疑
培訓講師:趙磊 中國人力資源研究資深顧問、高級咨詢師,高級培訓師。曾在英資(外資)企業集團、大唐電信集團及多家大中型中外合資企業,積累了豐富的企業管理實踐與咨詢經驗,并形成了一系列獨創性的實踐研究總結成果,在國內專業刊物上發表了數十篇專業研究文章和案例。應邀在相關專業媒體上發表的人力資源管理類專業文章近二十多篇。同時,趙磊先生提出的量化核心人才評價工具,崗位評價量表,授權量表等已被眾多企業引用,取得良好效果。趙磊老師針對各類企業進行企業內部培訓、專項研究、管理咨詢工作,形成了具有實踐應用為核心的系列課程,累計培訓課超過數百次,課題內容主要涉及企業人力資源管理系列(戰略與組織文化系統、管理體系與方法制度系統、勝任崗位人才標準系統、人崗匹配與激勵約束系統)、職業經理人提升系列、中高層管理技能提升系列、基層員工職業素養提高系列等課程。 |