【基本信息】
課題名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課題時(shí)間：2010年5月29-30日，共計(jì)13H（2天）
培訓(xùn)地點(diǎn)：廣州市天河區(qū)天河北路76號(hào)·博斯坦賓館
課程收費(fèi)：2800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及茶點(diǎn)）
適合對(duì)象：生產(chǎn)制造型企業(yè)、服務(wù)業(yè)（運(yùn)營(yíng)、金融機(jī)構(gòu)、物流、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等）主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等。
授課形式：專題演示 案例教學(xué) 實(shí)際操作互動(dòng)
【課程簡(jiǎn)介】
企業(yè)的“企”字是“人”和“止”的合成，意指“企業(yè)”是止于人的團(tuán)隊(duì)，我們即使擁有資金、技術(shù)、信息等優(yōu)勢(shì)，但是若缺乏有效的人力資源戰(zhàn)略思維及管理，必然會(huì)在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中落敗！
在快速變遷的競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)擁有人才，誰(shuí)能有效的運(yùn)用人力資源的戰(zhàn)略思維及管理，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中贏得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，因此人力資源管理已成為所有非人力資源主管必備的戰(zhàn)略思維。
一個(gè)成功的企業(yè)，必然是由一群成功的人所組成，本課程從實(shí)例的研討中進(jìn)入人力資源戰(zhàn)略及管理的界面，教導(dǎo)非人力資源部門的主管如何了解人力資源的精華作好“人”的管理，以提升整體團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)管理課程。
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者及專業(yè)經(jīng)理人，必需具備兩種能力，一種是專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)能力，另一種則是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力，這種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力即是人力資源的策略，管理及動(dòng)作能力，是所有非人力資源部門主管及經(jīng)營(yíng)者必需具備的基礎(chǔ)管理及策略能力。
【課程大綱】
1、人力資源管理是各級(jí)管理人員的權(quán)責(zé)，而不單是人力資源部的任務(wù)
1-1：從心了解人力資源管理，HRM觀念的引進(jìn)及改變
由“事”的管理到“人力資源”管理。
你如何評(píng)價(jià)人力資源管理？它的功能是什么？
新的人力資源管理為企業(yè)帶來(lái)什么變革？
1-2：人力資源的價(jià)值體系認(rèn)識(shí)
人力資源的價(jià)值是什么？
人力資源成功的制度模式
1-3：部門主管如何轉(zhuǎn)化成人力資源管理的角色
最常見的幾種對(duì)人力資源部門的抱怨
2、各級(jí)主管要學(xué)會(huì)的人力資源的四大界面——“選、育、用、留”
2-1：選才——是HR主管，還是直線主管的責(zé)任？
企業(yè)需要什么人才？
錯(cuò)誤的選才對(duì)企業(yè)未來(lái)成本付出多少代價(jià)？
稱職的員工應(yīng)具備什么人格特質(zhì)？
主管如何甄選人才？
2-2：培訓(xùn)人才——是HR主管、還是直線主管的責(zé)任？
企業(yè)需要什么培訓(xùn)體系？
什么是教育訓(xùn)練循環(huán)？
教育訓(xùn)練的目的何在？
如何有效的評(píng)估培訓(xùn)的成效？
2-3：用人——是HR主管、還是直線主管的責(zé)任？
薪資如何決定？
薪酬管理的步驟及范圍？
工作分析概念。
晉升及職位體系的建立。
2-4：留才——如何留住高績(jī)效的人才？
績(jī)效評(píng)估及管理。
如何推動(dòng)有效的留才計(jì)劃？
跨國(guó)企業(yè)留才案例參考。
2-5：人力資源管理——有效的領(lǐng)導(dǎo)及管理案例分享（案例研討）
個(gè)案一：如何提升自我滿足感？
個(gè)案二：如何撤底消除浪費(fèi)？
個(gè)案三：面對(duì)獲利不佳的產(chǎn)品怎么辦？
個(gè)案四：?jiǎn)T工晉升后遺癥。
個(gè)案五：如何處理績(jī)效不彰的員工。
個(gè)案六：如何組織及推動(dòng)項(xiàng)目工作。
3、各級(jí)主管要掌握的人力資源戰(zhàn)略及發(fā)展——“愿景、目標(biāo)、組織、激勵(lì)、企業(yè)文化”
3-1：愿景規(guī)劃——如何建構(gòu)企業(yè)人的共同夢(mèng)想
愿景條件
愿景步驟
愿景形式
愿景實(shí)務(wù)操作
3-2：目標(biāo)擬訂——如何將公司及部門目標(biāo)轉(zhuǎn)化成個(gè)人行動(dòng)
企業(yè)的目標(biāo)體系
如何決定年度重點(diǎn)方針及目標(biāo)
目標(biāo)管理（MBO）
目標(biāo)實(shí)務(wù)操作
3-3：組織設(shè)計(jì)及變革——如何建構(gòu)卓越的組織
組織的形成及變革
組織與利益相關(guān)者的關(guān)系
7S—FRAME WORK
組織案例實(shí)作
4、激勵(lì)——各級(jí)主管有效提升團(tuán)隊(duì)士氣的手法
4-1：激勵(lì)理論——
原斯洛需求層次理論
赫茲伯格雙因子理論
4-2：激勵(lì)測(cè)評(píng)作業(yè)
5、企業(yè)文化——各級(jí)主管如何共同塑造卓越企業(yè)文化
5-1：企業(yè)文化的形成
5-2：跨國(guó)性企業(yè)強(qiáng)力企業(yè)文化典范
5-3：如何塑造卓越的企業(yè)文化
6、結(jié)語(yǔ)
【講師簡(jiǎn)介】朱喻（zhuyer）老師
男，1968年生。IBC工商管理碩士、馬來(lái)西亞Tunku Abdul Rahman College（TARC）工業(yè)工程管理專業(yè)研究生。日本MTP管理才能訓(xùn)練講師班結(jié)業(yè)（中國(guó)生產(chǎn)力中心）、荷蘭PHILIPS公司EICC專業(yè)培訓(xùn)、SA8000 合格審核員。著有《優(yōu)秀企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)》、《優(yōu)秀企業(yè)行政(總務(wù))管理實(shí)務(wù)》、《企業(yè)績(jī)效整合》、《企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與操作》、《企業(yè)薪資福利設(shè)計(jì)指引》、《企業(yè)員工關(guān)系管理》和《企業(yè)組織規(guī)劃與人才任用》、《人力資源六大模塊實(shí)操精解》等書籍。現(xiàn)擔(dān)當(dāng)亞洲（香港）人力資源協(xié)會(huì)理事、清大、中大EMBA客座教授，曾獲得臺(tái)灣卓越人力資源經(jīng)理“伯樂(lè)獎(jiǎng)”——大陸HR人士唯一獲此殊榮、策略人力資源輔導(dǎo)培訓(xùn)第一人等榮譽(yù)。
輔導(dǎo)和培訓(xùn)過(guò)的知名企業(yè)有：友邦保險(xiǎn)（AIA）、東元電機(jī)公司TECO、Skywell包袋公司、與狼共舞服飾、浙江新光飾品集團(tuán)、寧波先鋒電器、寧波賽億電器、江西贛源食品、浙江天馬集團(tuán)、深圳沃爾核材股份公司、浙江康恩貝醫(yī)藥、東莞萬(wàn)德電子公司、深圳興志電子塑料廠、廣東中山慶誼金屬制品公司、廣東順達(dá)電腦公司、廣東步步高教育電子公司、廣東嘉凱光纖通訊、汕頭卡西尼電子、東莞快靈通文化用品公司、廣州雙菱鋼鐵、東貝股份、致伸集團(tuán)（東聚電業(yè)、致伸資訊電子、惠東漢輝照相器材、源景科技）、光寶集團(tuán)（利通電子、源興科技、旭麗電子、旭基電子、建興科技、光寶科技）、金寶集團(tuán)（金寶電子、康舒電子、康舒科技）、技嘉集團(tuán)（技嘉電子、寧波技嘉電子）、臺(tái)達(dá)集團(tuán)（臺(tái)達(dá)電子、臺(tái)達(dá)仲權(quán)廠）、大眾集團(tuán)（廣州廣上、廣大科技、廣川科技）、華南藍(lán)天集團(tuán)（白云機(jī)場(chǎng)總公司）、韓國(guó)三星集團(tuán)（東莞三星、深圳三星、蘇州三星、天津三星）、香港偉易達(dá)（Vtech）集團(tuán)（香港偉易達(dá)總部、寮步偉易達(dá)科技園、厚街偉易達(dá)科技園）……等。 |
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