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時間地點(diǎn)：2010年8月11日（9:00-16:30）  上海人才大廈五樓（閘北區(qū)梅園路77號，地鐵1號線漢中路站）

參會費(fèi)用：人民幣 800元/人（含會務(wù)、資料、茶點(diǎn)、商務(wù)午餐、稅金等） 

背 景：

《勞動合同法》所帶來的沖擊波已經(jīng)逐漸淡去，后《勞動合同法》時代來臨。“用工荒”、“十三連跳”、“罷工”……這些特殊事件接連發(fā)生，讓人們不得不面臨著新的問題：是不是僅僅合法規(guī)范管理就能防范這些事件的發(fā)生呢？現(xiàn)實(shí)告訴我們，答案是否定的。那么，到底該如何管理，才能防范這類特殊事件呢？本次活動邀請到知名的心理學(xué)專家和員工關(guān)系管理專家，一起為您解析上述問題。

主要內(nèi)容：

上午：《員工關(guān)系管理中的有效溝通》

1、肢體語言解讀－藉由“細(xì)微肢體動作”觀察得知對方動作背后涵義

2、藉由“眼球觀察”快速得知對方思維及行為模式，進(jìn)而擬定溝通策略

3、快速拆解人格屬性，進(jìn)而達(dá)成溝通管理

4、快速建立親和力

5、建立良好的溝通氛圍

6、輕松運(yùn)用潛意識與表意識共同達(dá)至預(yù)期效果

下午：《員工關(guān)系管理中的特殊糾紛處理》

1、“某知名外企員工罷工要求加薪案”的討論與分析

2、“某知名企業(yè)裁員引起員工集體罷工案”的討論與分析

3、“給市長的一封信”所引發(fā)的思考

4、“某知名企業(yè)疑似精神病員工處理案”的討論與分析

5、“某企業(yè)工傷員工無理取鬧案”的討論與分析

6、總結(jié)、現(xiàn)場交流、疑難問題解答、互動

主講專家：

林圣修，勞達(dá)集團(tuán)/勞動法世界特約講師，ABNLP美國神經(jīng)語言程序?qū)W考證局執(zhí)行師，TLT 美國時光線治療協(xié)會執(zhí)行師，NGH 美國催眠治療師學(xué)會催眠訓(xùn)練師，AAH 美國催眠治療師學(xué)會催眠訓(xùn)練師，ABH 美國催眠治療考證局催眠治療師，NLP創(chuàng)辦人John Grinder 親授新編碼New Code NLP結(jié)業(yè)。歷任臺灣語言魔力班講師，臺灣-上海遇見潛意識華文實(shí)務(wù)班助教，教育部98年度“學(xué)校體育行政菁英人才培訓(xùn)研習(xí)會”課程講師，ITPM臺灣國際項目管理師協(xié)會受邀講師，交通大學(xué)證劵研習(xí)社受邀講師等職務(wù)。

李  偉，勞達(dá)集團(tuán)/勞動法世界咨詢中心主任，《員工關(guān)系》(staffing)雜志高級編輯，勞動法規(guī)政策高級咨詢師、培訓(xùn)師。曾在《法制日報》、《人力資源》等知名刊物上發(fā)表專業(yè)文章數(shù)十篇，出版專著《在職管理日記》（第二作者）等。長期致力于勞動爭議、人事法務(wù)、勞動合同糾紛等領(lǐng)域內(nèi)的司法實(shí)務(wù)和理論研究，曾為上海電信、上汽通用五菱、易初蓮花、如新、武田藥業(yè)、富士通、梅特勒-托利多、橡果國際、日立電梯、奧林巴斯、奇瑞汽車數(shù)十家知名企業(yè)提供勞動法與員工關(guān)系管理咨詢、顧問和培訓(xùn)服務(wù)。

    ==報名咨詢==

    報名程序：索取并填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函-->轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金交費(fèi)-->正式培訓(xùn)

    聯(lián)系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：李先生   陳小姐   林先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇到開課時間或地點(diǎn)不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點(diǎn)等相關(guān)培訓(xùn)安排，并歡迎聯(lián)系咨詢本課程內(nèi)訓(xùn)事宜！）