培訓(xùn)安排：2018年8月17-18日 廣州
培訓(xùn)對象：企業(yè)內(nèi)部所有崗位的后備講師，最好是需要編寫或者完善課程的企業(yè)人員
培訓(xùn)費用：3800 元/位
主 講：原BP中國區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理 郭藹欣
擁有超過20年跨國公司管理經(jīng)驗, 其中14年培訓(xùn)管理和7年職業(yè)講師經(jīng)驗，曾任職于英荷皇家殼牌、飛利浦、BP、喜來登酒店、嘉實多等企業(yè)，擔(dān)任首席培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理等職位。在嘉實多工作期間，曾負(fù)責(zé)建立并完善公司的培訓(xùn)體系及實施培訓(xùn)。2001年，開始從事培訓(xùn)行業(yè)，累積培訓(xùn)總時長達5000課時，學(xué)員過萬人次。
專業(yè)背景：畢業(yè)于美國北弗吉尼亞大學(xué)MBA，長期專注于培訓(xùn)行業(yè)，已經(jīng)獲得弗蘭克林. 柯維公司認(rèn)證講師、Achieve Globel TTT授證講師、AMA公司ATTT授證講師、美國Bob Pike 集團創(chuàng)新培訓(xùn)技術(shù)授證講師等資格認(rèn)證。
授課風(fēng)格：培訓(xùn)重點突出、脈絡(luò)分明， 授課與示范、研討、演練、現(xiàn)場點評緊密結(jié)合。擅于運用引導(dǎo)式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式，100%引用行業(yè)案例，引導(dǎo)學(xué)員找到問題的答案。
主要課程：TTT——內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、培訓(xùn)師課程設(shè)計技巧、商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧……
服務(wù)客戶：PICC、中國石油、殼牌石油、萬科、杜邦、豐田、廣州本田、西門子、格力、美的、日本加特可、李錦記、中國電信、立白集團、維達紙業(yè)、中外運、啟德教育、紅塔集團、嘉德士……
培訓(xùn)收獲：
1、掌握成人學(xué)習(xí)的路徑以及原理
2、掌握課程開發(fā)前需求調(diào)研的方法
3、掌握課程開發(fā)的流程、方法以及關(guān)鍵點
4、通過實戰(zhàn)訓(xùn)練能夠設(shè)計一門完整而科學(xué)的課程
培訓(xùn)特色：
本課程通過對內(nèi)訓(xùn)師 認(rèn)知、調(diào)研、設(shè)計 三大部分進行針對性傳遞， 旨在幫助企業(yè)內(nèi)部講師在已具備一定專業(yè)知識的基礎(chǔ)上， 設(shè)計出嚴(yán)謹(jǐn)與生動化結(jié)合、理論與實戰(zhàn)性交融的高質(zhì)量的精品課程。
培訓(xùn)大綱：
一、認(rèn)知篇(Define)
1、企業(yè)課程設(shè)計的重要性
2、企業(yè)課程開發(fā)常見問題
3、成人學(xué)習(xí)路徑
4、左右腦在學(xué)習(xí)中的工作原理
5、企業(yè)課程開發(fā)的三理六則
6、“傳統(tǒng)”與“以終為始”課程開發(fā)的區(qū)別
二、調(diào)研篇(Discovery)
課前需求調(diào)研確定培訓(xùn)目的
1、界定問題存在：
1)什么是問題
2)區(qū)分“顯性問題”和“隱性問題”
2、診斷問題原因：
1)課程設(shè)計的冰山原理
2)平衡“個人需求”和“組織需求”
3)界定“培訓(xùn)需求”和“非培訓(xùn)需求”
3、了解學(xué)員背景：
1)學(xué)員的人數(shù)、崗位、背景資料
2)學(xué)員的培訓(xùn)需求和期望
4、探尋需求方式
1)面對面訪談
2)問卷調(diào)研
3)電話訪談
4)360度調(diào)研
5)“行為訪談”法
6)調(diào)研結(jié)果的總結(jié)與提煉
三、設(shè)計篇(Design)
【開場設(shè)計的I-Begin模型】
1、介紹自我
1)簡潔清晰
2)事實性渲染
2、確立主題
1)設(shè)計主題常見問題
2)主題選擇的三個原則
3、激趣點設(shè)計
1)開場激趣點設(shè)計的目的
2)激趣點的設(shè)計方式
4、利益驅(qū)動力設(shè)計的兩個方向
1)找到利益點
2)規(guī)避風(fēng)險點
5、確定目的
1)三種類型課程的目標(biāo)設(shè)計
2)目標(biāo)設(shè)計的四個要素-ABCD
【大綱的設(shè)計】
1、金字塔結(jié)構(gòu)在大綱設(shè)計中的應(yīng)用
1)總分總原則
2)上下呼應(yīng)
3)分類清楚
4)邏輯清晰
2、常用邏輯線索（五線譜）
1)時間線設(shè)計
2)空間線設(shè)計
3)模型線設(shè)計
4)利益線設(shè)計
5)并列線設(shè)計
3、三類課程的邏輯編排要點
1、知識傳遞類
2、技能提升類
3、態(tài)度轉(zhuǎn)化類
【課程信息收集】
1、信息收集三原則
2、需要收集的信息類型
1)內(nèi)容信息收集
2)論據(jù)、佐證的收集
3)案例、 故事的收集
4)視頻資料的收集
5)圖片資料的收集
【主體設(shè)計的“ASK-ATM”模型】
1、主體內(nèi)容編排要點
1)三類課程的內(nèi)容重點編排
2)課程內(nèi)容編排的90、20、8原則
3)課程的節(jié)點設(shè)計—CPR 模型
2、培訓(xùn)活動設(shè)計原則
1)培訓(xùn)活動的設(shè)計與成人學(xué)習(xí)的精力分配
2)活動設(shè)計的原則-三動原則
3)5種核心課程活動的特征及應(yīng)用
【結(jié)尾“I-Act”模型設(shè)計】
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