培訓(xùn)時間: 2006年11月17-18日
培訓(xùn)地點: 深圳華僑城鴻波酒店
培訓(xùn)對象:人力資源管理人員、各部門經(jīng)理、顧問師及有志成為人力資源專業(yè)人士的人員 ● 課程特色 1.突出系統(tǒng)性、前瞻性和實操性系統(tǒng)性 2.根據(jù)講師和咨詢顧問多年企業(yè)人力資源經(jīng)驗,將歐美先進(jìn)的人力資源管理理論與實踐同中國國情相結(jié)合,向?qū)W員傳授系統(tǒng)、前沿、實操性強的人力資源管理方法和工具。 3.幫助學(xué)員應(yīng)對所在企業(yè)人力資源領(lǐng)域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)。 4.國際證書:選修本系列課程6天以上,并通過導(dǎo)師論文考核即可獲得AACTP頒發(fā)的國際認(rèn)證證書; 5.超一流培訓(xùn)講師:我們的講師均為AACTP認(rèn)證講師,來自于全球500強企業(yè); 6.中英文評鑒報告:除了獲得國際證書以外,學(xué)員還將獲得由授課講師簽署的中英文評鑒報告。此評鑒報告廣泛用于知名跨國公司的求職推薦。
● 授課方式:交互式教學(xué),并結(jié)合案例分析、令學(xué)員印象深刻。
● 課程大綱 一、為什么要推行績效管理? (一)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理模型 (二)建立績效管理體系的目的假設(shè)
二、運行中發(fā)現(xiàn)了什么問題?有什么難點? 1、對推行績效管理心理上有畏難情緒。 2、不了解公司績效管理的推進(jìn)規(guī)劃。 3、認(rèn)為做了績效考核就是做好了績效管理。 4、未明確公司績效管理的導(dǎo)向。 5、未充分重視崗位評估。 6、對實行強制分布法有保留意見。 7、部分領(lǐng)導(dǎo)未實行績效管理。 8、個人必須了解團(tuán)隊其他人的績效結(jié)果也是誤區(qū)之一。 9、個人職業(yè)生涯設(shè)計很少與績效管理相結(jié)合。 (1)專業(yè)技術(shù)崗位序列 (2)企業(yè)員工職業(yè)化過程 10、考核標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略導(dǎo)向和操作性不強。 11、有人說:“沒有時間做績效管理。
三、如何解決與克服? (一)進(jìn)一步理解公司績效管理的理念 1、績效管理的定義 2、績效管理的基本理念 3、績效管理的工作重心 4、人力資源部門在績效管理工作中的角色 5、各級管理者的責(zé)任定位 (二)進(jìn)一步掌握績效管理的操作技術(shù) 1、績效管理的周期(過程) 2、績效管理的過程之一:計劃 (1)績效計劃的三個載體: a 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI) ◆ 設(shè)計工具——平衡記分卡 ◆ 平衡記分卡內(nèi)在邏輯 ◆ 測試關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI) ◆ 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI) b 關(guān)鍵工作任務(wù) ◆ 工作目標(biāo)分解與設(shè)定 ◆ 目標(biāo)的基本原則-SMART原則 ◆ 目標(biāo)規(guī)范 ◆ 目標(biāo)的三個來源 c 能力發(fā)展計劃 ◆ 基于行為的標(biāo)準(zhǔn) ◆ 基于結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn) (2)績效管理體系 ◆ 人力資源開發(fā)與利用效益評價系統(tǒng) ◆ 確定周期性的績效計劃或目標(biāo)設(shè)定的工作步驟: ◆ 績效計劃樣本 3、績效管理的過程之二:績效反饋 ◆ 建立績效評估的反饋系統(tǒng) 4、績效管理的過程之三——評估 ◆ 評估的周期 ◆ 誰參與評估?(評估參與人) ◆ 評估方法有哪些? 1、圖尺度評價法。 2、關(guān)鍵事件法。 3、行為錨定法。 4、目標(biāo)管理法。 ◆ 四種工作績效評價工具的主要優(yōu)缺點 ◆ 績效評估中可能出現(xiàn)的問題 5、績效管理的過程之四:績效獎勵 6、績效管理關(guān)鍵技術(shù)小結(jié)
四、績效管理運行總結(jié) ◆ 績效管理驗收記錄表
● 講師介紹 洪老師---AACTP認(rèn)證講師。國內(nèi)著名的人力資源實戰(zhàn)管理專家,職業(yè)顧問師和職業(yè)培訓(xùn)師,曾任職于世界級咨詢公司,洪教授具有近10年職業(yè)顧問師和職業(yè)講師的經(jīng)驗,現(xiàn)為:英國威爾士大學(xué)特邀培訓(xùn)導(dǎo)師、北京大學(xué)EMBA客座教授、清華大學(xué)特聘教授、中山大學(xué)客座教授、香港工商管理學(xué)院客座教授 洪教授在咨詢界擁有極高的地位,作為企業(yè)管理顧問,曾幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)跨越式的發(fā)展,其中有3家企業(yè)通過全面改造后,一舉成為該行業(yè)全國第1名。具有超過6000課時的授課經(jīng)驗,數(shù)萬人參加過其主講的培訓(xùn)或演講會,足跡遍及東南亞及全國各大城市,是一位極具人格魅力的講師,其講授的課程深入淺出、有效實用,在講課風(fēng)格上風(fēng)趣幽默、鼓勵參與、注重互動,深受客戶和學(xué)員的歡迎。 培訓(xùn)報務(wù)過的客戶有近200家,包括可口可樂、安利、IBM、聯(lián)想集團(tuán)、中國電信、中國石油、999制藥、北京網(wǎng)通、統(tǒng)一集團(tuán)、步步高電器、夏新電子、希望集團(tuán)……先后為39家企業(yè)提供過顧問服務(wù)。為以下企業(yè)提供過咨詢或輔導(dǎo):日本愛電、日立電梯、廣東電信、廣東輕出集團(tuán)、東莞移動、邢臺移動、濮陽移動、深圳郵政、廣州郵政、廣州農(nóng)村信用社、成都恩威集團(tuán)、陽光集團(tuán)、成都藍(lán)光集團(tuán)、新興七建集團(tuán)、福建盼盼食品、佛山信家家私、慧妮化妝品、全友家私、松川包裝機、太陽谷食品、水井坊酒業(yè)、成都商報、青島啤酒、成都置信地產(chǎn)、上海天宇集團(tuán)、紐科利核電工程等
● 培訓(xùn)費用: 2400元/人(含講義、午餐、茶點)
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