在行政工作中沒有受到過系統訓練，無法從戰略性全方位角度認知行政管理工作；在所從事的行政管理工作中感覺缺乏理論支持；感覺工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節奏；想給公司節省費用，但卻不知從何處下手，如何節省；行使對外界社會的管理職能時沒有感覺到有很多事物的“黑洞”要提防；對行政工作的各項標準不清楚；在公司的職位地位不理想，缺乏戰略性思考工作；要干的事情太多，社會資源也有很多，但不知如何利用社會資源；想系統學習，提高行政管理技能，但沒有合適的傳授經驗課程，空有理論知識；對于如何管理公司的系統性整體行政事務心中沒底。
●課程目標
系統地學習行政管理的統籌管理知識；識別各種行政管理中的容易出現的管理黑洞；掌握行政管理中的各種技巧，提升行政管理技能；
●課程特色
實操性強，講師以自己國際500強的大型公司工作經驗結合管理理論講授，及現場與學員的互動引導，使學員能夠感悟到自己工作中應該預防的漏洞，并對行政管理工作更加得心應手。
●課程大綱
一、現代企業的行政管理特征
◇如何在中遵守游戲規則◇行政管理角色認知
◇行政總監工作的全景圖
二、行政總監的職業規范
◇職業規范要點◇宴請西方人的注意要點
◇管理秘書的技能規范◇怎樣能做個稱職的協調人
三、對秘書崗位范圍要求
◇秘書對總裁工作日程安排◇翻譯的職能
◇文檔資料管理◇如何管理總裁簽字文件
◇如何幫助總裁管理時間
四、公司的采購管理
◇采購管理的原則◇采購員的任用原則
◇采購案例分析◇采購中的強勢地位
五、內部管理關鍵事物控制
◇集團電話管理◇集團的復印機管理
◇集團的車輛管理不同方式◇常見的車輛管理漏洞
◇手機話費管理要點◇食堂管理的外包流程
◇員工的應急安全保障◇辦公室布局管理
◇辦公室搬家管理◇與物業的關系要點
◇對施工方的管理要點◇公司駐在地的社區關系
六、公司大型會議管理
◇會議的流程確立◇會議的各項事宜應對
◇會議相關方聯絡
七、辦公室人際關系
◇辦公室里的溝通技巧◇辦公室的各類人應對
八、職業生涯管理
◇行政工作者職業路境◇自我職業生涯規劃如何規劃自我
●講師介紹
祁建華美國國際行政管理協會會員，資深職業培訓師，2004年度中人網十大講師，2003年度中國培訓師50強，美國最大培訓公司阿拉莫公司授權講師；
前重慶宗申集團公司副總裁；惠普公司行政經理；朗訊科技:生產總監,人事行政經理。國際500強企業從事管理15年,后又分別在股份制，民企工作，分別從事過IT業，通訊業，證券業，機械行業的管理工作。
專職從事過行政管理：包括綜合采購、裝修工程、樓宇物業、車隊、辦公室管理等，有著豐富的外企行政管理經驗。
●課程對象：行政總監，行政經理，辦公室主任，秘書
●培訓費用：2500元/人（包含教材費、聽課費、證書、中餐、課間茶點）
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