| 企業在推行績效管理中經常遇到這樣的問題：目標設定不明確、得不到高層支持、遭遇員工抵制、考核流于形式等。這些問題的存在，導致績效管理無法發揮出其導向功能、管理功能、激勵功能及診斷功能。而在實際操作過程中，很多HR人員對績效管理功能的認知僅僅停留在“績效管理是劃分員工綜合業績等級的手段”之上，也使這種風靡世界500強企業管理方法在中國企業中徹底偏離了設計者的初衷。
本課程系統講授了目標設定、目標實施、績效考核、獎懲管理等方面的知識與技能，幫助HR人員快速掌握實用技能，建立起規范績效管理與績效考核體系。
課程內容：
績效管理概述
1．什么是績效管理?
2．為什么實行績效管理?
績效管理的第一階段: 目標設定
1．目標的種類和權重
·目標分成幾大類 ·相互關系
·用權重表示各類目標的重要性
·通用的權重分配 ·百年老店的權重分配
·平衡計分卡極其實施舉例
2．目標分解四種技術
3．目標的格式
·SMART原則 ·用例子顯示SMART原則
4．目標設定的過程
5．目標設定與職位說明書的異同
6．目標設定常見問題
·目標合理不合理? · 多少條目標合適?
· 一家企業應該有幾套目標設定表格?
·目標變化了怎么辦?
績效管理的第二階段:目標實施
1．就事論事－任務跟進
2．以人為本－員工管理
績效管理的第三階段: 績效考核
1．績效考核的目的
2．績效考核方法
·平衡計分卡·關鍵業績指標·MBO法
·BARS法 ·BOS法 ·關鍵事件法 ·應用范例
3．績效考核步驟
4．關于強制分布和末位淘汰
5．高級管理人員的績效考核
·傳統的考核方法 ·360度考核方法
6．績效考核常見問題
·員工不同意績效考核結果怎么辦?
·手下員工太多怎么辦?
·如何避免績效考核流于形式?
績效管理的第四階段: 獎懲管理
1．績效考核與調薪和獎金的關系
·績效考核與調薪關系·如何看待學歷, 資歷和工齡
·獎金由什么來決定?·獎金和工資的比例是多少?
3．員工績效達不到標準怎么辦?
4．四種員工的處理方式
適用對象：
企業總經理、 人力資源部經理、正在或準備進行績效管理的所有部門經理、主管。
學員收益：
1、 您將了解績效管理與績效考核的區別，以及標準的績效管理流程
3、 學會在績效考核如何進行正確的反饋與輔導
4、 學會績效考核之后對結果的正確運用
課程時間、地點及費用
（課程名額有限，報名從速，報名表請來電索取或網上下載）
2006年11月25日（周六）9：00-16：30
單獨參加一天課程，您需投資RMB680元。包括精美講義、茶水、電子版本資料。
特別優惠您可以選擇我們的培訓套卡，最高投資為150元/人天；最低投資僅為71元/人/天。
波頓顧問公司首席咨詢師丁品洋先生 （具體請見“本期課程講師介紹”頁）
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