在行政工作中沒有受到過系統(tǒng)訓(xùn)練，無法從戰(zhàn)略性全方位角度認知行政管理工作；在所從事的行政管理工作中感覺缺乏理論支持；感覺工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節(jié)奏；想給公司節(jié)省費用，但卻不知從何處下手，如何節(jié)省；行使對外界社會的管理職能時沒有感覺到有很多事物的“黑洞”要提防；對行政工作的各項標準不清楚；在公司的職位地位不理想，缺乏戰(zhàn)略性思考工作；要干的事情太多，社會資源也有很多，但不知如何利用社會資源；想系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高行政管理技能，但沒有合適的傳授經(jīng)驗課程，空有理論知識；對于如何管理公司的系統(tǒng)性整體行政事務(wù)心中沒底。
●課程目標
系統(tǒng)地學(xué)習(xí)行政管理的統(tǒng)籌管理知識；識別各種行政管理中的容易出現(xiàn)的管理黑洞；掌握行政管理中的各種技巧，提升行政管理技能；
●課程特色
實操性強，講師以自己國際500強的大型公司工作經(jīng)驗結(jié)合管理理論講授，及現(xiàn)場與學(xué)員的互動引導(dǎo)，使學(xué)員能夠感悟到自己工作中應(yīng)該預(yù)防的漏洞，并對行政管理工作更加得心應(yīng)手。
●課程大綱
一、現(xiàn)代企業(yè)的行政管理特征
◇如何在中遵守游戲規(guī)則◇行政管理角色認知
◇行政總監(jiān)工作的全景圖
二、行政總監(jiān)的職業(yè)規(guī)范
◇職業(yè)規(guī)范要點◇宴請西方人的注意要點
◇管理秘書的技能規(guī)范◇怎樣能做個稱職的協(xié)調(diào)人
三、對秘書崗位范圍要求
◇秘書對總裁工作日程安排◇翻譯的職能
◇文檔資料管理◇如何管理總裁簽字文件
◇如何幫助總裁管理時間
四、公司的采購管理
◇采購管理的原則◇采購員的任用原則
◇采購案例分析◇采購中的強勢地位
五、內(nèi)部管理關(guān)鍵事物控制
◇集團電話管理◇集團的復(fù)印機管理
◇集團的車輛管理不同方式◇常見的車輛管理漏洞
◇手機話費管理要點◇食堂管理的外包流程
◇員工的應(yīng)急安全保障◇辦公室布局管理
◇辦公室搬家管理◇與物業(yè)的關(guān)系要點
◇對施工方的管理要點◇公司駐在地的社區(qū)關(guān)系
六、公司大型會議管理
◇會議的流程確立◇會議的各項事宜應(yīng)對
◇會議相關(guān)方聯(lián)絡(luò)
七、辦公室人際關(guān)系
◇辦公室里的溝通技巧◇辦公室的各類人應(yīng)對
八、職業(yè)生涯管理
◇行政工作者職業(yè)路境◇自我職業(yè)生涯規(guī)劃如何規(guī)劃自我
●講師介紹
祁建華美國國際行政管理協(xié)會會員，資深職業(yè)培訓(xùn)師，2004年度中人網(wǎng)十大講師，2003年度中國培訓(xùn)師50強，美國最大培訓(xùn)公司阿拉莫公司授權(quán)講師；
前重慶宗申集團公司副總裁；惠普公司行政經(jīng)理；朗訊科技:生產(chǎn)總監(jiān),人事行政經(jīng)理。國際500強企業(yè)從事管理15年,后又分別在股份制，民企工作，分別從事過IT業(yè)，通訊業(yè)，證券業(yè)，機械行業(yè)的管理工作。
專職從事過行政管理：包括綜合采購、裝修工程、樓宇物業(yè)、車隊、辦公室管理等，有著豐富的外企行政管理經(jīng)驗。
●課程對象：行政總監(jiān)，行政經(jīng)理，辦公室主任，秘書
●培訓(xùn)費用：2500元/人（包含教材費、聽課費、證書、中餐、課間茶點）
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