課程背景: 正如松下幸之助所說:企業即人,成也在人,敗也在人。商場競爭日趨激烈的幾天,優秀的人才無疑是企業最寶貴的資源。對于正處于轉型關鍵期的中國企業來說,更為迫切的需要更多更優秀員工的加盟。作為中挑選最適合人員的重任。因此,HR人員不僅需要掌握有負責選聘人才的HR人員,承擔著在數以百計的求職簡歷效的甄選與面談技巧,更為關鍵的是要建立起規范的企業招聘與選拔體系,為人才的選、聘、育、留建立科學的流程,從而達到發現人才、引進人才、培育人才、發掘人才潛力的目的,為企業的健康持續發展提供有力的人才保障。 1、招聘現場擁擠不堪,企業人才朱門羅雀。 2、有文憑有知識但不一定有勝任力的人太多,勝任力是企業人才戰略致勝之本,單憑能力與知識招聘人,很多優秀的人才會被拒之門外。 3、很多企業一不小心招聘了一批高價員工,拿到的工資比自己創造的價值還要高。 4、很多企業員工能力很強,業績很強,但品行很差,如何辦?
課程培訓目標: 明晰招聘的科學流程,制定可行的選才方案 了解基本崗位的素質模型,準確判斷求職者的適配度 掌握科學面試的相關技能,提高選才判斷的準確率 了解行為面試的科學知識,洞悉簡歷背后的信息 掌握科學的評估方法,準確判斷求職者的綜合素質 學習先進的人才測評工具,考察求職者的發展潛力
參加對象: 企業總經理、人力資源總監等高層管理者、人力資源部門經理、招聘主管、其他HR從業者 時間:2006年04月22-23日 地點:北京
精彩授教: 王志宇: 有近二十年管理不同背景企業的工作經驗,曾在知名民營企業、大型內資上市公司、著名跨國公司中擔任中高層管理職務。專長于企業人力資源管理及經理人領導才能發展,曾公開發表很多這一方面專業文章并出版專著,而且還通過工作實踐,培養和發展經理人員的領導力,取得非凡業績。在人力資源發展領域曾服務過的客戶包括數十家知名跨國公司、大型股份制企業、民營企業等。其培訓以務實見長,來自過往學員的一致評價是:培訓內容務實、對實際工作具有非常好的借鑒,能夠解決問題。
課程內容: 一、人才戰略規劃 人才戰略規劃的企業實踐方法及在招聘中的應用 員工職業傾向分析與選聘應用 員工PAC分析與企業角色分析
二、勝任力模型建立 勝任力與崗位規范、KSA的關系及區別 如何建立崗位勝任力模型 勝任力行為標準制訂
三、高效選材六步法 第一步:制定確實可行的目標組織選材過程 面試的潛在目標 管理面試流程 第二步:確定勝任某工作崗位所需的預期業績 預期業績的三個組成成分:目標;工作障礙;能力素質 素質及素質模型的介紹(含建模方法簡介及通用素質介紹) ·素質定義及作用 ·冰山模型與素質 ·素質的層級及之間的差異 ·素質模型的建模方法 ·通用素質介紹—經理人,技術職位,銷售職位,人力資源管理職位 確定預期業績時的問題及克服方法 第三步:準備與工作崗位相關的面試問題與回答 如何設定面試維度(3個職位實戰演練) 面試官陷阱 導致無效 面試提問的錯誤假設 避免方法 第四步:通過行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業績的能力 如何根據各個職位的勝任素質模型問問題—STAR行為面試法 ――演練 候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?--身體語言告訴你的信息 會說話容易還是會聽話容易?---做個有效的傾聽者 好記性不如爛筆頭—面試筆記如何做 掌控面試速度 雙贏思維--維護候選人自尊 如何注意自己的非語言性的信號 第五步:準確地評價 如果不會評估候選人―整場面試等同于“做秀”―實際演練 面試過程中常見10大誤區及避免方法 第六步:運用測評中心(Assessment Center,AC)為選材把關 測評中心的組成成分 測評中心的設計原則簡要概述 |