開課地點：深圳市廬山酒店
開課時間：2007年1月27-28日
課程費用：2860元
授課對象：
·企業有一定工作經驗的人力資源工作者
·企業老板，總經理及高級主管
·人才服務專業機構的從業人員
·國營企業干部選拔的組織部和人事部的負責人
課程背景：
為什么同樣在面試，有的面試很準，有的卻看走了眼？
為什么同樣在提問，有的問得洋洋灑灑，有的卻無話可問？
為什么同樣在鑒別，有的面試后結論明確，有的卻含含糊糊，霧里看花？……
誰說知人知面不知心，面試五步，讓你一測到“心”！
課程目標：
面試中五步提問和追問技術——當場練就你 “面試攻防”的硬功夫
課程綱要：
引言：面試中的三大難題
主要內容：面試中經常遇到的三大問題：不準、不快、不深。
第一部分面試技術：制定標準
主要目標：掌握在面試技術中的制定標準環節，學會用清晰的思路和方法確定面試之前的可操作性標準，在觀摩和練習中進行。
主要內容：四個方面
第一節：一定三個匹配的重要性順序
·人崗匹配
·人和組織匹配
·人和組織發展匹配
第二節：二定行為類型
·創造戰略型
·改進組織型
·生產技術型
第三節：三定行為類型中的程度差異
·和人打交道：強度、長度、深度、適度、敏感度
·和事打交道：角度、計劃、監控、行動力
·和信息打交道：廣度、速度、深度
第四節：如何從崗位和組織需求確定人的考察標準
·知識
·經驗
·技能：人際溝通能力、問題解決能力、邏輯思維能力。
·職業素養：和人打交道的職業素養、和事情打交道的職業素養、和信息打交道的職業素養
第二部分面試技術：提問和追問
·主要目標：嘗試把用人的標準和提問追問結合起來，觀摩專家的提問和追問過程。
·主要內容：主要分為五個方面，根據面試的進程逐步進行。
·第一節：一問閑話：如何讓對方放松
·第二節：二問重要經歷：如何從過去的背景中快速問出和招聘崗位最對應的經歷
·第三節：三問關鍵事件：如何問出影響未來績效的關鍵事件
·第四節：四問核心要素：如何問出被面試人的實力和潛力
·第五節：五問對方需求
第三部分綜合評判：在什么時間結束面試，如何做出最后的判斷
第四部分回顧和總結
講師介紹：白玲，白玲工作室首席咨詢師，北京大學光華管理學院特聘職業生涯規劃顧問。1998年創建職業生涯規劃服務體系，是中國職業咨詢領域內咨詢技術與服務模式最早的開拓者和實踐者之一；2003年，綜合心理學、管理學、社會學、經濟學等學科的理論方法，提出職業方向定位理論；2005年完成了“職業5方”職業咨詢方法體系，引領中國職業咨詢領域的系統化技術與服務的發展。開設課程：心理測評技術、面試技術和職業生涯規劃技術，幾年來共在全國各地講授課程百余期。同時，為企業提供人才測評和職業規劃項目服務，曾參與過數千人的企業人才評估案例，親自執行600多名企業中高層管理人員的一對一的職業咨詢；發表相關文章500多篇。曾服務客戶有中國網通、佛山中行、匯中天恒集團、中國國際航空公司、北汽福田、寶鋼北方貿易公司、零點研究集團、Trimble等。
培訓形式：
·中央電視臺《絕對挑戰》節目中案例模擬與分析
·白玲工作室特別制作的面試錄音、面試案例分析
·透過示范、講解、觀摩、強化、練習等體驗式學習模式，讓學員學習并練習面試的理念、技巧和方法。
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 13718601312 13261332770
聯系人： 陳小姐 林先生
電子郵件：71peixun@163.com |
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