◆ 課程時間、地點、費用
課程時間：2007年9月22日－23日
課程地點：上海市岳陽路1號上海教育會堂（如有改動，以電話通知為準！）
課程費用：2900元/人次（費用包括兩天課程、老師講義、茶點；交通食宿自理）。
課程目標：在市場全球化，經濟一體化的今天，任何一個企業的生存和發展都要依靠人，企業間的競爭最后也落實到人的競爭。人力資源的工作也被越來越多的企業所關注。成功的經驗告訴我們，人力資源的工作并非人力資源部門的事情，實際上從上到下的所有管理者都應該成為人力資源總監。本課程幫助非人經理匯總出作為非人力資源部門應該如何做好人力資源的管理工作，涉及到人才的聘用、培養、使用、留任、解聘等方面的內容。
課程對象：所有帶兵的管理者。
課程提綱：
第一單元：人力資源管理概述
1. 為什么GE成為優秀的公司？
2. 人力資源在企業經營管理中的作用
3. 人力資源管理工作分工
第二單元：組建勝利之師
1. 招聘的流程
2. 內招和外聘
3. 選才中的定位
4. 雇傭中的誤區
5. 挑選勝利之師
6. 舉例：銷售人員招聘
7. 招聘的流程
8. 結構化和非結構化面試
9. 面試中的時間分配
10. 如何看人不走眼？
11. 人才梯隊計劃
第三單元：培訓與授權
1. 管理者在培訓中的角色
2. 計劃性的工作輔導
3. 什么情況下需要培訓？
4. 確定培訓需求的方法
5. 讓員工稱你為教練
6. 培訓的手段千差萬別
7. 如何保證培訓效果最大化？
8. 授權的含義
9. 授權的流程
10. 授權的原則和誤區
11. 授權的程度
第四單元：人盡其用
1. 向上管理得到領導的支持
2. 了解部屬的三個層次
3. 各類員工管理方法舉例
4. 提高部屬工作成效的方法
5. 將工作有效分配給部屬
6. 嚴明紀律
7. 杜絕謠言和處理牢騷
8. 如何順利地解雇員工
9. 淘汰方法
第五單元：其實留人并不難
1. 士兵為什么會視死如歸？
2. 成為員工心目中的好公司
3. 員工消極情緒的表現
4. 激勵理論在管理中的應用
5. 激勵百寶箱
6. 如何留住有用的人才
講師簡介: 劉凡先生，北京大學信息工程學院MIS(管理信息系統)工程學士學位，中歐商學院EDP，美國Ontarget短期培訓班，全球阿拉莫(ALAMO)授權講師。曾任金蝶國際軟件集團有限公司一級培訓師，2000年至2002年任金蝶軟件(中國)有限公司北方區總經理，統領14個分公司，近500名員工，創造了連年業績翻翻的佳績。加盟金蝶前曾經在美國系統軟件聯合公司(SSA)任職七年，從銷售代表做到高級管理人員，并創造了該公司全球最快簽單的記錄和中國單筆最大項目的記錄。
劉凡先生近年來在應邀在全國各地成功舉辦了多場涉及管理、銷售和人力資源方面的公開課和企業內訓，學員超過兩萬四千人，得到了學員的一致好評。劉凡先生有著豐富的實戰經驗和堅實的理論基礎，在其十幾年的職業生涯中曾經效力于國企、外企、民企，從事了從技術到銷售到高層管理的各個崗位。目前劉凡先生已經被包括北大、清華、浙大、對外經貿大、西安交大等多個國內著名高等學府聘為客座教授，并被多個人力資源組織聘為特約講師。其講課風格以親和力強，提供實戰啟迪為特長。 |
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