2007年9月7日 | 舉辦地點:深圳青年學院 | 培訓費用:2500元
培訓目標:
▲闡述培訓與發展在不同企業發展戰略中的重要地位和作用；
▲根據企業業務和發展需要制定和實施培訓計劃；讓培訓進入老板關心的議題和眼圈
▲掌握確定培訓需求和評估培訓效果的基本方法
▲根據企業和行業的特點及企業的發展階段，建立符合企業的員工職業發展培訓體系和中、長期培訓規劃,有效評估培訓資源，策略性尋找培訓供應商，制定清晰的培訓采購策略
課程詳細大綱
一 培訓管理的系統 :掌握培訓管理的系統方法和工具，保證企業培訓運營的品質和成效。
1、 企業培訓概論
◆ 企業培訓的管理包括哪些內容*不同組織規模企業和行業企業的培訓管理模式*不同企業的培訓發展階段和模型
2、以勝任能力和績效為導向的培訓管理系統
◆ 以勝任能力和業績為導向的培訓管理系統的組成 ◆ 不同企業和發展階段的培訓管理組織架構
◆ 企業培訓的幾種常見形式:員工導入培訓/崗位專業技能培訓/在崗實操培訓/職業發展培訓/項目專題培訓
◆ 培訓資源體系:培訓教材與教案；內部培訓講師體系*塑造持續的員工學習的培訓‘文化’
3、年度培訓規劃
◆年度培訓規劃包括什么？*如何編制年度培訓預算和成本分析
◆培訓規劃是由上而下，還是由下而上?*如何規劃管理發展培訓？
◆如何規劃職業能力發展培訓？*如何規劃分部和外派人員的培訓？
◆如何規劃高層管理人員培訓？*如何規劃繼任者培訓
案例分析和情景練習:制定某企業的年度培訓規劃
二 培訓營運管理:有效地組織和運用培訓，達成企業的戰略目標，提升培訓組織的營運業績。
4、培訓需求分析與企業培訓診斷
◆什么是培訓需求分析*為什么需要培訓需求分析*是否一定要做培訓？*需求分析的步驟
◆需求分析的工具和技巧:能力/態度矩陣法和業績/能力矩陣法*不同人員對于培訓需求分析的職責和作用
情景練習:某企業的培訓需求分析
5、培訓跟進與評估
◆培訓評估的四個層次*如何運用兩階段四層次流程評估訓練效果
◆培訓評估九問:when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI
◆在培訓結束后如何運用教練技巧和OJT強化訓練效果*業績管理在培訓評估中的作用
案例分析:設計培訓跟進和評估計劃
6、培訓項目管理
◆培訓目標設定、選擇與評估培訓方案和形式、內容和課程設計、培訓師的評估與選擇、培訓質量控制關鍵點
7、企業培訓營運管理實操
◆內部培訓師隊伍的建立和培育*如何有效地激勵和留住內部講師？*內部培訓師的組織和規劃
◆集團公司培訓部門和下屬公司培訓部門的職能與分工*如何發揮虛擬的‘培訓組織的作用’*
◆如何最大限度地開發和運用培訓資源？*如何策略性購買培訓資源？*培訓采購中的談判技巧及其應用
三 企業培訓戰略制定和培訓組織績效管理
8、培訓的戰略管理及發展規劃
◆ 培訓與企業戰略和人力資源開發與管理的關系*如何根據企業的戰略目標制定培訓戰略
◆ 根據企業的培訓戰略建立企業培訓系統、如何將培訓納入公司戰略層思考的范圍、不同企業培訓營運模式
◆ 有效地理順企業內部培訓‘生態系統’，與管理層建立合作關系并提升培訓的質量
◆ 評估培訓部門營運的業績和培訓管理人員的業績管理
9、培訓管理系統的四大支柱的建立
◆ 企業員工培訓課程體系的建立
-企業全員通用素質能力課程體系-部門通用素質能力課程體系-企業層階能力課程體系-專業崗位課程體系
◆ 企業培訓師資體系的建立
-授課型師資-開發型師資-師資的培養與維護
◆ 企業培訓課程開發體系的建立
-培訓課件的一次開發-培訓課件的二次開發-培訓課件的評審與維護
◆ 培訓評估體系的建立
—培訓管理評審-培訓項目評估-培訓組織績效評估-培訓財務評估
講師:藍 旻 –中國培訓體系管理建設第一人、培訓師導師
工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型集團公司，經歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油（中國）有限公司培訓中心經理，全面負責嘉里糧油集團的培訓管理工作，建立嘉里糧油（中國）培訓中心。
主要研究領域為企業培訓管理和培訓師培訓，通過在企業的多年探索，開發了‘以績效和能力為導向的培訓管理系統’，在許多企業得以應用和推廣；研發的課程《影響式領導力》、《成功職業人士的四項修煉》和《培訓師培訓》，已經培訓超過5000人，被業界稱為影響力和中國培訓管理體系建設第一人。目前為中國移動和中國電信的授權專職講師，清華大學深圳研究院培訓中心客座教授，新加坡國際管理學院（SIMA）的專職教授，云南財經大學客座教授。
專長:培訓體系建設、培訓管理、人力資源開發和培訓師培訓、培訓課程設計與開發
主講的課程
培訓師培訓（9天） 以績效和能力為導向的培訓系統管理（6天）
雙贏溝通（2天） 銷售呈現技巧（2天）
影響式銷售（2天） 技術服務培訓（2天）
藍老師授課風格
藍老師是在企業中成長的咨詢顧問和講師，授課知識實用性強，教學方法靈活而且互動性強，藍老師的課程不僅停留在思維和理念層面，更有大量的工具與方法。藍老師授課語言幽默形象，善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復雜的深奧的道理，深受不同年齡層和崗位的學員的喜愛。
曾經培訓和輔導的客戶
美時集團 佛山利樂包裝 華南橡膠輪胎 圣象地板 自由鳥服裝 虎彩集團
美的集團 惠州TCL電器 廣東無線電集團 珠海格力空調 廣東新南方集團
德美化工信利電器 僑鑫集團 萬信電子 廣東立信集團 廣州金發科技
嘉里糧油 中國安利 完美（中國） 生力啤酒 青島啤酒 大長江摩托
廣發證券 中國銀行 羊城晚報 南方日報報業集團 特發信息股份 五羊本田
甘肅電信 廣東電信 甘肅移動 廣州移動 湛江移動 江蘇移動 朗能集團
嘉里建設 珠江投資 寶安集團 保利地產 富力地產 寶供物流
人力資源管理咨詢和培訓管理咨詢客戶
五羊-本田 金發科技 健康元集團（太太） 中國移動中國電信廣東培訓中心
美的集團培訓中心 完美（中國）培訓中心 嘉里建設 嘉里糧油（金龍魚）
香格里拉酒店集團培訓中心 平安大學 華潤集團培訓中心
學員評價:
作為集團的培訓經理，接觸很多管理層及員工的培訓，但是，關于培訓部門的培訓，專業的公司幾乎很少，聽了藍老師的課以后，不僅學到大量實操工具與方法，更重要是對以后培訓體系的構建有很大幫助，對培訓部門來說是很值得聽的課程。
五羊本田 培訓中心 曾主任 |
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