【課程時間】
時 間： 2007年10月18、19日(星期三、四)
地 點： 上海
費 用： 原價2580元/人，特別活動推廣價1800元/人
適用對象：公司高層管理者、行政人事及人力資源部經理、部門經理、主管
【課程背景】
MBTI®性格分析理論以科學的心理分析理論為基礎，經過專家五十多年的研究和改善，并且經過長達數十年應用和實踐，已成為國際上流行的人員培訓和企業管理工具，不論是對于個人或者企業均具有極重要的應用價值
在工作和生活中，你和你的企業是否經常遇到以下的問題？
個人發展：我適合從事什么樣的工作？我該如何進行職業定位？
人際關系：在工作和生活中，怎樣才能建立和保持與他人的良好關系？如何增強和他人的溝通效率？
人力資源管理：如何制定人性化的人力資源管理體系？如何做到人盡其才？如何留住關鍵員工？如何挖掘員工的潛能？
沖突管理：如何控制、管理和合理利用沖突？
團隊建設：如何協調和促進不同團隊、部門、人員之間的合作？如何合理利用差異性？
領導風格和教練技術：如何了解并適應不同的領導風格？在工作中如何運用教練技術？
企業文化：如何構建健康積極，以人為本的企業文化？
【MBTI®是什么】
MBTI®(Myers-Briggs Type Indicator) 是成熟的性格分析理論和工具的集大成者。它起源于瑞士的著名心理學家榮格 (Carl Jung),由兩名美籍心理學家凱瑟琳?碧斯（Katharine Briggs）與她的女兒依莎貝爾?碧斯美亞（Isabel Briggs Myers）發展而成。
榮格是繼弗洛伊德之后，對近代心理學影響深遠的一代大師。他發現不同性情傾向的人，在使用心理能量、收集資料和信息、作決定的方式以及生活態度上截然不同，并因此建立了性格類型理論(Psychological Types)。在此基礎上，心理學家凱瑟琳?碧斯母女經過長年的 研究和實踐，將性格類型理論進一步深入發展和完善，使之更加科學化和更具有可操作性。
經過近五十年的應用和推廣，MBTI®已成為 國際上最流行的企業管理和人員培訓工具，尤其是在推動個人或機構的成長與發展領域應用廣泛，包括：領導風格與教練技術、組織發展、職業發展、沖突管理、銷售技巧、人才挽留策略、企業文化和差異性管理、人際關系等。
【MBTI®獲得全球各知名企業的廣泛應用】
MBTI®通過衡量人們在獲取信息、作出決定和生活取向等方面的偏好，為我們提高自我認識、了解人際間的差異與相似提供了一種簡便科學有效的方法。
在MBTI®理論中,人的性格可以從四個基本構面分析，即：
● 1. 怎樣與外界互動：“外向”注意力集中在外部的人和事情上，“內向”注意力集中在自己內心世界的理念和想法上
● 2. 接收信息的傾向：“感覺”喜歡通過五官感覺去了解情況和獲取信息，“直覺”喜歡運用敏銳的觀察力和“第六感”獲取信息
● 3. 怎樣作出決策：“理性”喜歡基于因果邏輯和客觀分析作決策，“感性”喜歡基于價值判斷和考慮對他人的影響作決策
● 4. 怎樣安排自己的時間和生活：“系統”喜歡有計劃、有條理的生活方式和確定性，“彈性”喜歡靈活、自由的生活方式和變化性
每個人在上述四個構面上，都對其中的某一種傾向有自然的偏好，即所謂“性格傾向”，由此共可組合出十六種性格類型。每一種
性格類型都有其不同的興趣、長處、盲點、價值取向以及為人處事的方式。它將成為探索人際關系和個人發展的重要開端。
【課程提綱】
第一天 了解MBTI®
－了解MBTI?的科學性和可靠性及其在世界上的廣泛應用。
―了解性格傾向的四個構面：外向(E)/內向(I)-怎樣與外界互動；實感(S)/直覺(N)-接受信息的傾向；理性(T)/感性(F)-作決定的方式；系統(J)/彈性(P)怎樣安排自己的時間和生活。
MBTI性格調查
－利用性格自評，讓學員初步判別自己的性格類型。
－利用專業的性格調查問卷，協助學員確認自己的性格類型。
－解答性格調查過程中學員的疑問，直至最終確認自己的性格類型。
深入了解各性格傾向的特征
－掌握外向/內向傾向在工作、生活中各個方面的特征以及具體表現
－掌握實感/直覺傾向在工作、生活中各個方面的特征以及具體表現
－掌握系統/彈性傾向在工作、生活中各個方面的特征以及具體表現
－掌握理性/感性傾向在工作、生活中各個方面的特征以及具體表現
－利用游戲、練習和分組討論的形式，讓學員親身體驗不同性格傾向的特征，加深學員對于性格傾向的認知，并掌握如何判斷性格傾向的方法和技巧。
性格動力學和性格發展
－帶領學員從把MBTI四個構面看成獨立的構面到了解各構面的互動關系，更深入了解MBTI性格分析理論的精髓。
－透過了解各構面的互動關系，并利用性格發展理論預測每一類型的發展方向，更全面地了解人的性格。
－如何通過性格發展來有效拓展自我優勢，改善弱勢。
第二天 高效溝通
－掌握溝通的基本要素和法則
－如何提升溝通效率以及性格類型在溝通過程中扮演的角色
－了解不同性格傾向的溝通需求和方式
利用性格類型改善溝通效率
－通過案例分析了解不同性格傾向在溝通過程中出現誤解的原因，從根源上認識性格類型與溝通之間的聯系。
－基于性格類型改善溝通效率的方法和技巧。
－在溝通中運用性格類型的技巧和戰略，使組織內的溝通管道服務于組織目標。
性格類型和職業滿足感
－了解十六種不同性格類型在工作過程中的優勢、弱勢以及職業滿足感的來源。
性格類型與公司人才發展策略
－了解實現公司人才發展戰略從吸引人才到人才發展的步驟，以及性格類型在其中的應用。
－了解如何利用性格類型實現人才與工作職能、企業文化、管理風格的匹配。
－不同性格類型在工作風格、對公司文化的認同度、管理風格、績效評定等方面的不同偏向和考慮。
知人善用：如何匹配性格類型和工作角色
－如何在實踐中運用性格類型理論，使人力資源配置最優化。
－通過管理人員配置練習，使學員進一步理解性格類型和工作角色之間的關系，以在實踐中運用。
－了解除了性格以外，在設計職業發展計劃時的其他重要考慮。
【講師介紹】楊良得先生
楊良得先生是得信咨詢有限公司的創辦人，現任公司董事總經理。他擁有超過10年在管理咨詢和企業培訓領域的從業經驗。他曾是世界五大企業咨詢公司之一的安達信企業咨詢公司的咨詢經理，為多家國內和跨國企業提供咨詢服務。他亦曾任一家香港上市公司的資深培訓顧問。在多年的從業經驗中,他曾服務于多個行業，在人力資源、管理培訓、變革管理等領域都具備相當豐富的經驗，其客戶包括大中華地區的各類上市企業和外資企業。地區的各類上市企業和外資企業。
·香港大學經濟和統計學學士學位
·香港科技大學獲得工商管理碩士(MBA)學位，主攻中國商務。
·美國Beta Gamma Sigma的榮譽會員, 該會為在美國以及全球學術界擁有崇高地位的商學會，經AACSB International認可。它的會席代表了全球學術界的最高榮譽。
·世界上MBTI®的權威認證機構APP(Asianic Psychologists Press) 認可的MBTI®培訓師和施測師
·美國性格類型協會APT (Association for Psychological Type) 的會員
楊先生經過多年的實踐，他在運用MBTI®理論于促進團隊建設、有效溝通、企業文化、職業定位與發展、領導風格等供優質的管理工具和方法。供優質的管理工具和方法。經過多年的實踐，他在運用MBTI®理論于促進團隊建設、有效溝通、企業文化、職業定位與發展、領導風格等范疇成效卓越，并據此發展和設計了一系列課程。他更編著了第一本詳細介紹MBTI®理論及其應用的中文書籍——《決勝職場》，并在香港倡導成立了香港性格類型協會，同時擔任會長一職。 |
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