時間地點：2008年5月23日 上海
聽課費用：1380元/人（共1天) (包含培訓、資料、教材、午餐等費用)。
參加人員： 企業中高層管理者（CEO/總經理/副總經理/總監/高級經理/部門主管），HR顧問與講師
課程特色： 結構型知識介紹 + 典型案例分析 + 感悟游戲與互動型技巧訓練。
課程目標：
通過課程講授和研討互動使參與者了解企業員工忠誠度不高、敬業精神不佳、凝聚力不強的根源，掌握打造高度滿意、高度誠心、高度敬業的員工隊伍的技巧，實現企業競爭力與工作成效的提升。
課程大綱：
一、破冰：學員企業員工忠誠與敬業精神狀況調查、共析存在的問題
二、不得不說的“角色問題”
三、為什么員工的工作效果常常不如人意
★ 決定員工工作效果的兩大因素
★ 我們的員工工作成效不佳的一個根源
★ 提升員工工作績效與工作主動性黃金法則
四、如何理解員工忠誠
★ 忠誠是什么？
★ 忠誠員工的表現
★ 員工忠誠度不高的表現
五、影響員工忠誠的因素有哪些
★ 員工忠誠的影響因素
★ 誰應對提升員工的忠誠與敬業精神負責？
★ 管理者行為如何影響員工忠誠
★ 企業管理制度對員工忠誠的影響
★ 員工忠程度不高是道德缺失？
六、員工工作缺乏主動性的根源
★ 員工期待著什么
★ 員工跳槽的原因
★ 員工工作中為何缺乏進取心
七、提升企業員工忠誠與敬業精神的對策
★ 有效的員工滿意度調查
★ 金錢不是萬能
★ 變控制人才流失為吸引人才
★ 留住人才的基本模式
★ 從管理改進入手提升企業員工的忠誠
★ 巧用非成本激勵手段提升員工的忠誠
★ 以溝通化解矛盾
★ 實現企業與員工的協同發展
八、學員企業現場咨詢
授課講師---嚴家明老師
基本情況
管理學博士，畢業于復旦大學，企業慣性管理學派創始人，曾先后任職于大型紡織服裝集團市場部總監，大型機械加工企業總經理助理、總經理
主要觀點：
企業管理與發展中出現諸多問題、員工工作績效不如人意的根源大多既不像高層管理者想象的、也不像一些培訓機構與培訓師鼓吹的那樣，是因為管理者與員工能力低下，關鍵是他們沒有“用心”來工作，因此，培育員工忠誠與敬業精神是解決企業問題的根本。
主持或參與過眾多管理咨詢項目：
內容涉及企業發展戰略、企業營銷體系構建、銷售管理系統規范化建設、營銷方案策劃、私企股份化改造、管理規范與運營體系的構建、企業文化建設、激勵體系設計、流程再造等。
主要培訓課程：
《贏在忠誠》（管理版）、《高效管理者的六大技巧》、《銷售人員的素質與銷售技巧》、《如何建設、管理、激勵銷售隊伍》等。
培訓的主要特色：
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、以及廣泛的咨詢、培訓閱歷，使得課程既有一定理念內容，又有眾多切合實際、能使課堂氣氛活躍的操作演練，讓受訓者掌握運用工具的同時，學會制造供工具。
嚴老師培訓服務過的知名企業包括：
百度、美國亨斯邁、寶鋼、華潤、京東方、攜程網、環迅電子、上海大祥集團、滬東重機股份、山東魯能等眾多大中型企業。 |
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