培訓時間:2008年05月31-06月1日 培訓地點:深圳金融培訓中心 培訓費用:2200元/人(含講義、午餐、茶點、證書、合影、通訊錄) 備注:有需要的學員可以申請香港國際經(jīng)濟管理學院證,證書費300元,需提供照片身份證復(fù)印件。
【課程背景】 企業(yè)培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的重要組成部分,更是企業(yè)各部門主管的主要工作。企業(yè)培訓已經(jīng)成為提升企業(yè)核心競爭力的一條重要途徑。作為企業(yè)的管理者、實施者——企業(yè)培訓師的節(jié)能與方法往往在企業(yè)管理中有重要的相融性職能,其本身已經(jīng)發(fā)展成為一種管理職業(yè)基本素質(zhì)。 作為一名管理者如何挖掘本我潛能,選擇適合個人的表達、演繹與闡述技巧,掌握培訓的技能與技巧?作為一名專業(yè)管理培訓師如何塑造職業(yè)形象,增強感染力,提高專業(yè)水平,尋求更大突破?TTT為你答疑解惑,與你相伴成長一起飛!!! 本課程采取結(jié)構(gòu)化的設(shè)計模式,通過標準化的課程設(shè)計+培訓技巧+鮮活案例,以問題為導(dǎo)向,講心得、重轉(zhuǎn)化,講解學員關(guān)注的問題焦點及TTT課程設(shè)計的系統(tǒng)過程,旨在全面提升學員的綜合技能及實戰(zhàn)水平。
課程收獲:通過授課與輔導(dǎo),使學員—— 認識培訓及成人學習理論、發(fā)展趨勢 識別現(xiàn)代培訓與傳統(tǒng)教育的異同; 熟練掌握現(xiàn)代培訓的專業(yè)授課技巧; 掌握現(xiàn)代培訓常用教學方法; 具備掌控課堂的基本技巧; 具備根據(jù)企業(yè)需要進行課程開發(fā)的能力; 具備營造培訓氛圍、提高培訓效果的能力。
【授課方法】講授法、案例分析法、錄像觀摩、小組討論、簡報、課堂游戲、課堂模擬演練、情景教學
【課程內(nèi)容】
第一部分 引 言 1、破冰游戲:大樹、猴子、老虎 2、培訓師重要技巧之一:破冰技巧介紹(破冰的用途、破冰的種類、破冰的準備、破冰的設(shè)計) 3、常見培訓師類型(虛型、實型、虛實結(jié)合型) 4、國內(nèi)外大師對培訓的認識與評價
第二部分 培訓師認識論
5、教育與培訓的比較 6、成人學習的特性 7、成人學習七原則 8、如何針對成人學習七原則設(shè)計課程 9、培訓師的三大職責(傳道、授業(yè)、解惑) 10、培訓師的二大態(tài)度(責任感、使命感) 11、培訓師的三重角色:(編、導(dǎo)、演) 12、培訓師的三個身份:(設(shè)計師、演講者、總結(jié)改良者) 13、培訓師的基本素質(zhì) 品格素質(zhì):信仰、勇氣、激情、好為人師、挑戰(zhàn)精神 才能素質(zhì):學習力、親和力、表達力、推動力、應(yīng)變力 14、培訓師的特質(zhì) 品格特質(zhì):學習熱忱、包容心、奉獻精神 能力特質(zhì):理解分析力、概況總結(jié)力、提升創(chuàng)造力 15、培訓師的層次與晉階 16、分組研討:培訓師的兩大挑戰(zhàn) 17、培訓師重要技巧之二:分組研討技巧 分組研討技能介紹與功效 分組研討的方法 18、培訓師的兩大挑戰(zhàn)(登臺的挑戰(zhàn)、課程設(shè)計的挑戰(zhàn)) 19、培訓師之五氣修煉(殺氣、和氣、底氣、生氣、才氣) 20、1分鐘演講訓練 21、克服恐懼的方法 22、培訓師重要技巧之三: 角色演練技巧 角色演練技能介紹 角色演練的方法與注意要點 23、培訓師重要技巧之四:點評的技巧\點評的技巧解析
第三部分 培訓師方法論 24、講述法的要點 25、培訓師標準服飾搭配 26、培訓師身體語言注意要點(亮相、手勢、走位、眼神、表情、儀態(tài)) 27、身體語言課題禁忌 28、課題的選擇(如何定課程名稱、課程名稱舉例) 29、標準課程結(jié)構(gòu)設(shè)計 30、課程導(dǎo)入的技巧 31、提問的技巧與方法 32、游戲:釘子游戲 33、培訓師重要技巧之五:頭腦風暴法\頭腦風暴法技巧介紹\頭腦風暴法注意要點 34、培訓師重要技巧之六:應(yīng)變技巧\培訓師常見應(yīng)變技巧\培訓師控場技巧\培訓師忘詞的技巧 35、培訓師重要技巧之七:(亮點的設(shè)計、課程亮點的設(shè)計方法、何謂亮點、亮點設(shè)計的目的) 36、各種工具的使用:激光筆、教鞭、白板等等 37、PPT制作要領(lǐng) 38、20分鐘角色演練
第四部分 總結(jié)回顧 1、總結(jié)的要點 2、完美總結(jié)的步驟
講師簡介:Sam zhao,南開大學碩士研究生、中山大學EMBA,南中國商戰(zhàn)名家網(wǎng)在冊專家,曾任創(chuàng)維集團培訓中心負責人,現(xiàn)為中國電子信息百強企業(yè)排名前15位某集團公司的首席培訓師。從事人力資源工作的7年里,他作為項目核心負責人成功與香港生產(chǎn)力促進局、香港鄧白氏咨詢公司、世界著名營銷實戰(zhàn)大師米爾頓?科特勒、世界著名領(lǐng)導(dǎo)力變革大師約翰-科特先生達成多次咨詢合作,其工作能力獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度評價。 趙老師對中國的傳統(tǒng)文化有著深刻的理解,因此在他的培訓內(nèi)容里始終貫穿著中國的傳統(tǒng)文化,深受學員好評。其授課效果生動、幽默,富有感染力,是行業(yè)內(nèi)口碑極佳的實戰(zhàn)派講師,其授課內(nèi)容以深刻且實用豐富見長。主講課程:《培訓師培訓》、《壓力管理》、《性格分析與組織溝通》、《掌握中國人性的溝通》、《商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《管理與中國傳統(tǒng)文化》、《管理的理念》趙老師曾培訓過的企業(yè):惠州數(shù)碼工業(yè)園、惠州進出口公司、海鷹空調(diào)有限公司、九惠制藥(惠州)、深圳萬山產(chǎn)業(yè)公司、中山大學EMBA研修班(惠州)……其優(yōu)秀的授課能力獲得了學員一致好評。 |