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【時(shí)間地點(diǎn)】6月27-28日(上海)    7月18-19日(深圳)

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理、副總、各部門(mén)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、招聘人員

【培訓(xùn)費(fèi)用】2000元/人(包含培訓(xùn)費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)等費(fèi)用；可代訂住宿，費(fèi)用自理)
1、認(rèn)證費(fèi)用：480元／人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用）。
2、凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心ＨＫＴＣＣ”《 國(guó)際注冊(cè)人力資源管理師（人力資源方向）》
職業(yè)資格證書(shū)。（國(guó)際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結(jié)束一周后快遞給學(xué)員）。

【課程特色】
    全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源招聘的核心技術(shù)方法；緊密結(jié)合企業(yè)招聘過(guò)程中所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，從有效性、實(shí)用性角度提供解決方案。本課程以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操為導(dǎo)向，課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng)，幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧，運(yùn)用課堂講授、案例分析、實(shí)操練習(xí)、角色扮演等方式，通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例點(diǎn)評(píng)啟發(fā)學(xué)員，促進(jìn)學(xué)員思維觀念的改變，引導(dǎo)行為技能的提升。授課風(fēng)格:案例豐富、輕松詼諧、互動(dòng)性好，在生動(dòng)性、實(shí)用性與啟發(fā)性上有較成功的結(jié)合，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的招聘工作中。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
◆ 學(xué)習(xí)招聘的基本流程和組織管理；　　◆ 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的方法和技巧；
◆ 學(xué)習(xí)職位分析、能力素質(zhì)模型建立；　◆ 了解人才測(cè)評(píng)在人才甄選中的技術(shù)；
◆ 學(xué)習(xí)招聘成本控制與招聘效果評(píng)估方法

【學(xué)員收益】 通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧，熟練掌握面試的關(guān)鍵技巧，以及失誤規(guī)避的方法。

【授課大綱】
一、新法實(shí)施后對(duì)招聘工作的影響
---新法實(shí)施招聘如何適當(dāng)管控成本； 
---新法實(shí)施考察環(huán)節(jié)之重要；
---簽約前應(yīng)明示哪些職責(zé)；　　　　　
---新法實(shí)施后試用期的管理。
二、招聘規(guī)劃策略
---制定招聘策略                    
---招聘需要預(yù)算嗎 
---確定招聘的六個(gè)維度
---人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程
三、明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn)
 —職位分析的架構(gòu)
---案例分享：某跨國(guó)公司職位說(shuō)明書(shū)樣本
---通過(guò)職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求（KSA）；
---制定崗位的勝任能力模型(competence model)
---案例分享世界500強(qiáng)企業(yè)最看重的能力素質(zhì)模型
---以KSA及勝任能力模型確定招聘測(cè)試的內(nèi)容與方法；
---演練：擬定一個(gè)崗位的招聘廣告
四、如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
---對(duì)求職簡(jiǎn)歷信息的規(guī)范管理；　
---如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡(jiǎn)歷；
---解讀簡(jiǎn)歷與虛假信息的識(shí)別；　
---通知復(fù)試應(yīng)注意的要點(diǎn)
---演練：審閱一個(gè)技術(shù)崗位的簡(jiǎn)歷
五、結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備
---何為結(jié)構(gòu)化面試；　　　　　　
---最有效的行為邏輯面試（BBSI）流程；
---布場(chǎng)與考官必備材料準(zhǔn)備；
---面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證；
---演練：擬定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師崗位的《招聘維度表》
---案例分享：Intel獨(dú)特的招聘面試制度
六、面試經(jīng)典問(wèn)題類別及實(shí)施技巧
—引導(dǎo)式問(wèn)題（漸入佳境）；　　　　
---行為式問(wèn)題（窮追猛打）；
---案例分析：這個(gè)面試官的問(wèn)題有效嗎？
---智力式問(wèn)題（暗藏玄機(jī)）；　　　　
---動(dòng)機(jī)式問(wèn)題（意欲何為）；
---虛擬情境式的問(wèn)題（身臨其境）；
---案例分享：Intel對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的提問(wèn)
---壓迫式的問(wèn)題（兵不厭詐）；　　　
---面試問(wèn)題的信度與效度檢驗(yàn)；
---面試者要給應(yīng)聘者多大壓力    
---如何合理安排提問(wèn)類別
---案例剖析：寶潔公司的經(jīng)典八問(wèn)　
---專題：如何測(cè)定應(yīng)聘者的情商
---演練：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個(gè)職員和一個(gè)總經(jīng)理助理。
七、面試過(guò)程控制及常見(jiàn)誤區(qū)
—面試過(guò)程不同階段（開(kāi)頭、過(guò)程及結(jié)尾）的控制重點(diǎn)；
---面試官有效傾聽(tīng)的技巧；　
---面試官的招聘中要注意的細(xì)節(jié)
---回答薪酬問(wèn)題的技巧
---如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言；　
---如何回答應(yīng)聘者的疑問(wèn)；
---避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo)；
---案例分享：國(guó)際獵頭公司對(duì)一個(gè)技術(shù)服務(wù)崗位的面談結(jié)構(gòu)表
八、運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)
---如何使用面試評(píng)估表
---人才測(cè)評(píng)的基本概念；　　　　　　　　　
一三種測(cè)評(píng)的實(shí)務(wù)講解與演練；
（1）公文筐測(cè)評(píng)
（2）霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)評(píng)
（3）PDP測(cè)評(píng)
---如何運(yùn)用PD建立任職資格模組；
---如何利用PDP進(jìn)行候選人排序選擇；
---PDP樣本解讀；
---案例分享：一個(gè)企業(yè)的PDP招聘甄選方案
九、招聘面試評(píng)估與優(yōu)化
---招聘面試評(píng)估的要點(diǎn)；　
---如何提高面試官的“命中率”；
---面試評(píng)估過(guò)程中常見(jiàn)10大誤區(qū)及避免方法
---招聘管理體系的優(yōu)化。

【講師簡(jiǎn)介】阮詩(shī)章 老師

個(gè)人簡(jiǎn)介：世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)管理咨詢專家、資訊100高級(jí)培訓(xùn)師、MBA，曾工作于國(guó)有企業(yè)、美資企業(yè)及多家民營(yíng)企業(yè)，擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、總監(jiān)多年，積累了比較豐富的管理工作與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，親自面試的人員過(guò)萬(wàn)人，培訓(xùn)過(guò)的公司上千家。以中國(guó)古典哲學(xué)思想結(jié)合多年的外企管理經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)出一套獨(dú)特的人力資源管理系統(tǒng)。

培訓(xùn)課程主要特色：依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。

課程主要特征：理論知識(shí)+案例分析 ＋分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動(dòng)游戲

主要培訓(xùn)課程：《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《人力資源系統(tǒng)建設(shè)與統(tǒng)籌管理》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與公共關(guān)系》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》、《招聘甄選技巧—經(jīng)典六問(wèn)慧眼識(shí)才》等。

服務(wù)過(guò)企業(yè)：
    金融行業(yè)：人民銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、金融聯(lián)等。
    通訊行業(yè)：廣州移動(dòng)、深圳電信、長(zhǎng)通科技、絡(luò)道科技、天音通訊等。
    連鎖經(jīng)營(yíng)：HANSOM、 貝利斯、皇朝家私、中聯(lián)集團(tuán)等。
    綜合行業(yè)：三星中國(guó)、華潤(rùn)集團(tuán)、康佳集團(tuán)、先科集團(tuán)、 嘉里集團(tuán)、南海油脂、石化集團(tuán)、安琪集團(tuán)、建設(shè)集團(tuán)、雷士照明、康美藥業(yè)……

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    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說(shuō)明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開(kāi)課，如遇開(kāi)課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以隨時(shí)撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等最新培訓(xùn)安排。）